This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'AT Hop System Payment delay and Wardon Info and Bus Driver Complaints'.


Auckland$ 
Transport� 
An Auckland ec,��c,: Organisation 
6 Henderson Valley Road, Henderson, Auckland 0612 
Private Bag 92250, Auckland 1142,  New Zealand 
Ph 09 355 3553  Fax 09 355 3550 
12 April 2016 
Daniel 
fyi-request-3878-9b [email address] .nz 

Dear Daniel 
Local Government Official Information and Meetings Act 1987 
CAS-266142-Y1 H2QO 
Thank you for contacting Auckland Transport on 8 April 2016 requesting information relating to the AT 
HOP system,  parking warden information and bus driver complaints. 
With  reference  to  your request  for information  relating to  bus  driver complaints,  the  information  you 
are seeking is overly broad and under Section 10(2) of the LGOIMA a request for information must be 
specified with due particularity. 

We would therefore  request  that  a  period  be  nominated  for this  information,  ie.  from  dd/mm/yyyy  to 
dd/mm/yyyy. 

Please  also  note  that  the  request  has  privacy  implications  and  we  would  have  to  redact  any 
identifiable information in accordance with the Local Government Official Information and Meetings Act 
1987. 

We  are  processing  your  request  according  to  the  prov1s1ons  of  the  Local  Government  Official 
Information  and  Meetings  Act  1987.  You  will  receive  a  response  within  20  working  days  after  the 
receipt  of  your  request  by  Auckland  Transport,  as  required  by  the  Act.  Please  note  this  is  the 
maximum response time and we will endeavour to respond to you sooner. 

If you have any further queries,  please contact  me on (09) 355 3553 during business hours,  quoting 
Local Government Official Information request number CAS-266142-Y1 H2QO. 

Yours sincerely 
Susana Fuiono 
Customer Liaison Advisor 
aucklandtransport.govt.nz