Office of the Privacy Commissioner 
PO Box 10094, Wellington 6140 
privacy.org.nz 
 
 
20 May 2026 
 
Marcus 
By email only to:   [FYI request #33925 email]   
 
 
Tēnā koe Marcus 
Official Information Act Request (Our Ref: OIA/0541) 
I am responding to your official information request for the report from the independent 
review of OPC’s public complaints and enquiries function (December 2025).  
On 25 March I responded to your request and informed you that the report findings were 
publicly available on our website.  
Following my response, you confirmed that your request was intended to relate to the report 
in full. 
Response to your request for the full report 
Having considered the request for the full report, I can confirm that your request is now 
granted in part. However, your request is refused in part in relation to those sections of the 
report marked as redacted on the attached copy under section 9(2)(a), section 9(2)(g)(i) and 
section 9(2)(g)(i ) of the OIA. 
Reasons for my earlier response  
You have asked for an explanation of my earlier response under section 19(a)(i ) of the 
Official Information Act. 
Your request was as follows:  
I would like to request a copy of the findings of this independent review. Presumably there 
was some sort of final report available in PDF form which is what I would be after. 
To explain, our initial scoping of your request assessed that you were seeking the report 
findings and I did not make an earlier decision to withhold the full report. I have now made 
that decision as set out above.  
My earlier decision was to refuse your request for the report findings under section 18(d) of 
the Of icial Information Act on the basis that those findings were publicly available from our 
website. My apology for not clearly stating the basis for that decision in my earlier response.  
As your request referred to the form in which you suggested the findings might be available, 
I explained in my earlier response that the full report was not publicly available at that time. 
OIA/0541/A1184468  

---

2 
I acknowledge that you expected our initial decision to relate to the full report and appreciate 
your clarification.  
 
Conclusion 
Please note that if you are not satisfied with this response to your request, under section 28 
of the Of icial Information Act 1982 you have the right to ask the Ombudsman to investigate 
and review our decision on your request, however we would appreciate the opportunity to 
discuss this with you first. 
 
Nāku iti noa, nā 
 
Liz MacPherson 
Deputy Privacy Commissioner 
OIA/0541/A1184468  

---