This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Complaint file about LBP Mark Hanson BP130700'.

3 May 2019 
DOIA 1819-1410 
A Robinson 
[FYI request #9931 email] 
Dear A Robinson 
Thank you for your email of 26 March 2019  to the Ministry of Business, Innovation and Employment 
requesting, under the Official Information Act 1982 (the Act), the following information: 
Could  I please have a copy of the current complaint file in regards to complaints and 
investigations in regards to LBP Mark Hanson BP130700. I acknowledge that personal details of 
witnesses, etc, may be redacted. This includes copies of any complaints that  didn't meet your 
threshold for investigation, as wel  as any notes, memos, recordings and witness testimony 
recorded by investigators or submitted by complainants. 
As previously advised, the Ministry has interpreted your request in relation to BPB  Complaint No. C2-
01942,  which is available online here:
redacted-not-upheld-decision.pdf. A copy of the decision has been provided with this letter. 
All decisions of the Building Practitioners Board (the Board) are publically available. They contain a 
summary of the matters the Board considered when making its  decision and the rationale behind  its 
The complaint file you have requested is withheld on the ground that the file relates to an investigation 
by the Board which is not subject to the Act. Official information is any information held by a department, 
a Minister of the Crown or an organisation.  Section 2(6)(b) of the Act excludes information held by a 
tribunal in relation to its judicial functions. We consider the  complaint file held by the  Board  is 
information related to the Board performing its judicial functions as a Tribunal. Therefore the Act does 
not apply to this information.    
Please note that any additional information relating to Mark Hanson is also withheld under section 9(2)(a) 
of the Act,  to protect the privacy of natural persons. I do not consider that the withholding of this 
information is outweighed by public interest considerations in making the information available. 
All complaints made to the Board are investigated by the Registrar of Building Practitioners and referred 
to the Board for decision. We have one further complaint in relation to Mark Hanson, made by yourself 
(CB25152), which is currently under investigation. 

You have the right to seek an investigation and review by the Ombudsman of my response to your 
request. Information about how to make a complaint is available at or 
freephone 0800 802 602. 
Yours sincerely 
Duncan Connor 
Operations Manager 
Market Services