26 January 2017 
 
Jake Preston   
 
Sent by email: 
[email address]  
[FYI request #4972 email] 
 
Dear Mr Preston  
  
Request for information 
 
I refer to your Official Information Act 1982 (OIA) requests dated 16 November 2016 where 
you requested the following: 
 
  Request 1: “[T]he total number of times that Southern Response and its agents and 
sub contractors have used engineered resin to level homes on Port Hills Classified 
Land.” 
 
  Request 2: “[T]he total number of times where Southern Response, its agents or 
subcontractors, have recommended and implemented a repair using engineered resin 
to relevel a house where the house has failed to relevel and remain level to within the 
tolerances of NZS3644for a new house ( 10 mm).” 
In response to your requests, we comment as follows: 
 
Request 1 
 
Southern Response does not record the requested information anywhere other than 
individual build contracts.  A search of each individual contract would be required in order to 
determine the requested number.  Accordingly, we refuse your request pursuant to section 
18(f) of the OIA on the basis that the information requested cannot be made available 
without substantial collation or research.  
 
Request 2 
 
We are aware of two such instances.  
 
You are welcome to contact the Ombudsman about this decision.  To do so, you can visit 
their website - http://www.ombudsman.parliament.nz/ . 
 
Yours Sincerely 
 
Kate Armstrong  
Legal Risk Advisor  
 

---