This is an HTML version of an attachment to the Official Information request '2026 PIA Review for Heidi Health'.


 
20 July 2026 
 
 
Marcus 
[FYI request #35002 email] 
 
 
Tēnā koe Marcus, 
Your request for official information, reference: HNZ00205183 
Thank you for your email on 30 June 2026, asking Health New Zealand | Te Whatu Ora (Health 
NZ) for the following under the Of icial Information Act 1982 (the OIA): 
1.  Any subsequent versions of the Heidi Health PIA, whether in the form of a newly signed 
PIA or modifications/amendments to the existing PIA 
2.  Any supporting documents regarding the review and/or renewal of the PIA, such as 
briefings, memos, discussion documents, meeting minutes and so on. 
3.  Any correspondence between Health New Zealand and Heidi Health, specifically 
regarding the review and/or renewal of the PIA 
Response 
 
A procurement exercise is currently underway to establish a panel of approved AI scribe solutions 
via a Request for Proposals (RFP). As part of this process all panellists wil  need to successfully 
complete a privacy assessment, regardless of whether they are new or existing vendors. 
1.  Any subsequent versions of the Heidi Health PIA, whether in the form of a newly signed 
PIA or modifications/amendments to the existing PIA 
At this point there is no subsequent versions of the Heidi privacy impact statement. Therefore, part 
1 of your request is refused under section 18(e) of the OIA as the document requested does not 
exist or, despite reasonable efforts to locate it, cannot be found. 
2.  Any supporting documents regarding the review and/or renewal of the PIA, such as 
briefings, memos, discussion documents, meeting minutes and so on. 
3.  Any correspondence between Health New Zealand and Heidi Health, specifically 
regarding the review and/or renewal of the PIA 
Any documents related to the completion of the privacy assessment, including briefings, memos, 
discussion documents, meeting minutes etc, as well as any communications with Heidi Health are 
commercially sensitive as the RFP is stil  underway.  
Therefore, parts 2 and 3 of your request are withheld under the following sections of the OIA: 
•  9(2)(b)(ii), to protect information where its release would be likely 
unreasonably to prejudice the commercial position of the person who supplied or who is 
subject of the information; and 
•  9(2)(j), to enable Health NZ to carry on negotiations without prejudice or disadvantage, 
negotiations (including commercial and industrial negotiations). 
Where we have withheld information under section 9(2) of the OIA, we have considered any 
countervailing public interests in the release of this information. We do not believe that the public 
interests outweigh the need to withhold in this instance. 



 
How to get in touch 
If you have any questions, you can contact us at [email address]. 
If you are not happy with this response, you have the right to make a complaint to the 
Ombudsman. Information about how to do this is available at www.ombudsman.parliament.nz or 
by phoning 0800 802 602.  
As this information may be of interest to other members of the public, Health NZ may proactively 
release a copy of this response on our website. Al  requester data, including your name and 
contact details, wil  be removed prior to release.  
Nāku iti noa, nā 
 
 
pp 
Matthew McLay 
Manager (OIA), Government Services  
Health New Zealand | Te Whatu Ora