National Headquarters 
Fire and Emergency New Zealand 
National Headquarters 
Spark Central, Level 7 
42-52 Wil is Street 
Wel ington Central 
Wel ington 6011  
Phone +64 4 496 3600 
 
 
 
2 July 2026 
 
 
 
 
 
 
 
                            Ref: 22286 
 
 
Cody C 
[FYI request #34999 email] 
 
 
Tēnā koe Cody 
 
Thank you for your request of 29 June 2026 to Fire and Emergency New Zealand requesting the 
following information under the Official Information Act 1982 (OIA): 
 
•  Please provide the incident report F4493253. 
 
Please find attached a copy of the SMS Incident Report (SMS Report). Some information has been 
withheld from the report under section 9(2)(a) of the OIA, to protect the privacy of natural 
persons. In making this decision, we have considered the public interest considerations in section 
9(1) of the OIA. We have also redacted the names of personnel involved with this incident and 
these have been labelled as out of scope in the attached PDF. 
 
Please note the SMS Report provided to you is generated by Fire and Emergency’s electronic 
station management system. In SMS Reports, ‘Notifications’ and ‘Message Log’ fields are reported 
in real time as fire crews and our communication centres communicate with each other during the 
incident. They may contain spelling errors or commonly used abbreviations. 
 
You have the right to seek an investigation and review by the Ombudsman of this decision. 
Information about how to make a complaint is available at www.ombudsman.parliament.nz or 
freephone 0800 802 602. 
 
We trust that the information being provided is of assistance. If you require further information, 
please email [FENZ request email] 
 
Nāku noa, nā 
 
 
 
 
Aidan Saunders 
Manager, Information Requests 
 
 

---