20 May 2026 
 
Ainslie Smith 
[FYI request #34659 email] 
 
 
Dear Ainslie 
Official Information Act 1982 request 
Thank you for your request on Friday 8 May 2026 to Education New Zealand Manapou ki te 
Ao (ENZ) under the Official Information Act 1982 (OIA). You requested:  
Under the Official Information Act, I wish to request details on ENZ's process for publishing 
responses to OIAs on their website (whether this is required by the organisation or expected 
of them), and the reason for this if it has not occurred. 
 
ENZ’s process for publishing responses to OIA requests is outlined in Appendix A. As I stated 
in my previous letter, it is our policy to proactively release our responses to OIA requests, 
where possible. 
 
As of today’s date, we have OIA requests published on our website up until the 26 June 2025 
and currently have a backlog of ten OIA requests that were granted and are waiting to be 
reviewed and uploaded. The reason for this current backlog has been a combination of 
competing priorities and limited capacity in my team to prepare documents for publication. 
With a full team now in place, we are aiming to be up to date on the publication of all recent 
OIA requests, including this one, by the end of this financial year.  
 
You have the right to seek an investigation and review of this decision by the Ombudsman 
under section 28 (3) of the OIA. Information about how to make a complaint is available at 
www.ombudsman.parliament.nz.  
 
Yours sincerely,  
 
Di Solomon  
Director Government Relations & Communications 
 
Education New Zealand | Manapou ki te Ao 
Level 5, Lambton House, 160 Lambton Quay, PO Box 12041, Wellington 6144, New Zealand 
P: +64 4 472 0788   E: [email address]   www.enz.govt.nz   www.studywithnewzealand.govt.nz 
 
 
 
   
 
 

---

 
 
 
 
Appendix One 
 
ENZ’s process for responding to Agency OIA requests 
 
i. 
Log the OIA request  
ii. 
Commission the response to the OIA to the appropriate subject matter experts 
within ENZ 
iii. 
Acknowledge OIA request to the requestor using OIA templates 
iv. 
Inform the Minister’s Office about the request 
v. 
Collate information, draft and review response  
vi. 
Prepare the document set (proposed response letter, proposed material for 
release) and seek approval and undertake consultation with relevant agencies, if 
needed. 
vii. 
Once approved within ENZ, the document set is sent to the Minister’s Office as 
per the ‘no surprises’ principle.   
vii . 
Send out the finalised response to the requestor. 
ix. 
In line with Ombudsman guidance, ENZ proactively releases our OIA responses 
on our external website shortly after the response is sent to the requester. The 
requester is advised of this in our correspondence and advised to contact ENZ if 
they have concerns with this. Government Relations and Comms work together to 
publish a proactive release document set. There is an OIA proactive release 
folder in the OIA Sharepoint folder used by Government Relations.  
 
 
 
 
  
 
 
 
 

---