44 Bowen Street 
Private Bag 6995 
 
Wellington 6141 
New Zealand 
 
T 64 4 894 5400 
 
F 64 4 894 6100 
 
www.nzta.govt.nz 
 
 
 
 
 
 
 
24 April 2026 
 
 
 
  
Miss M Quicken 
By email to: 
[email address] 
[FYI request #34175 email] 
[email address] 
[email address] 
REF: OIA-21653 
 
Dear Miss Quicken 
 
Request made under the Official Information Act 1982 
 
Thank you for your emails of 20 March 2026 to the Greater Wel ington Regional Council (GWRC), 
requesting information under the Official Information Act 1982 (the Act) relating to SuperGold Card 
registration requirements being aligned with the National Ticketing Solution (NTS), of which the below 
was transferred to NZ Transport Agency Waka Kotahi (NZTA) on 26 March 2026: 
 
“B) The minutes or such document which documented both the decisionmaker/s and the 
decision itself to delay for at least a year 
C) Impact assessment of the decision adopted” 
 
While this part of your request was transferred to NZTA on the basis that it related to the NTS, NZTA 
has interpreted your request to be for documentation relating to a decision to delay the implementation 
of Snapper registration requirements until the NTS is implemented in Wellington. This is a matter for 
the GWRC and was transferred to NZTA in error, and we apologise for this. 
 
Rather than transfer this request back to the GWRC, NZTA is providing you with a reply to outline the 
context for this topic, and to allow you to then seek further information from GWRC, should you wish 
to. 
 
On this basis, NZTA can confirm that it holds no documentation relating to this matter as it would be a 
decision for the GWRC. The NTS programme did not make any decisions relating to this matter. 
 
Therefore, I am refusing your request under section 18(e) of the Act, as the document alleged to 
contain the information requested does not exist or, despite reasonable efforts to locate it, cannot be 
found. 
 
To provide you with some context, GWRC does not currently have the requirement for SuperGold card 
registration, but this wil  be a requirement for the NTS, which wil  be known as Motu Move, when it is 
rolled out in Wel ington by mid-2027. 
 
  

---

 
Under section 28 of the Act, you have the right to ask the Ombudsman to review my decision to refuse 
this request. The contact details for the Ombudsman can be located at 
www.ombudsman.parliament.nz. 
 
In line with NZTA policy, this response wil  soon be published on our website, with personal 
information removed. 
 
If you would like to discuss this reply with NZTA, please contact the Ministerial Services team by email 
to [email address]. 
 
 
Yours sincerely 
 
 
Roger Jones 
NTS Programme Director 
 
 
 
 
2 

---