This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Request for information re: Code of Conduct complaints'.

 
Staff Policy 
 
 
 
 
Policy Title: 
Code of Conduct Policy 2019 
Responsibility: 
Human Resources Manager 
First Adopted: 
July 2019 
Review Frequency: 
Three yearly, or as otherwise required 
Last Reviewed: 
September 2019 
Next Review Due: 
September 2022 
Doc No 
717183 
File No 
P50-0005 

Policy Objectives 
1.1 
The purpose of the Code of Conduct policy is to provide Ruapehu District Council (RDC) 
employees  with  standards  of  required  behaviour,  and  the  framework  for  conducting 
business with customers, other employees and other stakeholders. 

Definitions 
2.1 
RDC means Ruapehu District Council.  
 
2.2 
The Code means (The Code of Conduct policy). 
 
2.3 
PPE means Personal protective clothing / equipment. 
 
2.4 
H&S means Occupational Health and Safety.  
 
2.5 
Employee means any person employed to carry out word for RDC.   

Principles 
3.1 
This Code of Conduct (The Code) policy applies to employees. 
 
3.2 
All  employees  of  RDC  must  ensure  they  adhere  to  high  professional  and  personal 
standards.  
 
3.3 
All  employees,  whilst  performing  their  work,  shall  behave  in  a  manner  which  does  not 
contradict organisational policies and procedures, The Code, and any relevant legislation.  
 
3.4 
All employees must uphold the values of RDC. 
 
3.5 
Employees who are unsure of the appropriate action to be taken should seek advice from 
their manager.  

Background 
4.1 
This policy was created for all employees to outline the behaviour that is expected  when 
working for RDC. 

 

Policy Statement 
5.1 
EMPLOYEE RESPONSIBILITIES 
 
5.1.1 
Employees are required to: 
(a) 
Read and comply with RDC’s Code of Conduct policy. 
(b) 
Perform their duties with skill, honesty, care and diligence, using authority in a fair 
and equitable manner.  
(c) 
Abide  by  policies  and  procedures,  instructions  and  lawful  directions  that  relate  to 
their employment and duties. 
(d) 
Comply  with  relevant  professional  codes  of  conduct  applying  to  professional 
bodies/registrations/memberships. 
 
5.1.2 
Employees will: 
(a) 
Treat 
colleagues, 
management, 
customers, 
volunteers, 
contractors 
and 
stakeholders with respect. 
(b) 
Refrain  from  causing,  or  being  involved  in  any  incident,  issue,  and/or  behaviour 
which will cause detriment to the health, welfare, financial situation, and/or safety of 
others, or the organisation’s reputation. 
(c) 
Abide by all relevant legislation and adhere to professional standards. 
 
5.1.3 
Bullying and Harassment 
RDC  applies  a  zero  tolerance  to  bullying  and  harassment  behaviours  and  therefore 
requires its employees to abide by all laws. 
 
5.1.4 
Conflicts of Interest 
Employees will avoid any real or perceived conflicts of interest. This requires staff to make 
declarations  of  any  perceived  conflict  to  ensure  community  trust  and  confidence  is 
maintained. 
 
5.1.5 
Criminal Offences 
(a) 
Employees  shall not engage  in  any unlawful activity  whilst in  the  workplace,  whilst 
undertaking duties or functions for RDC, or representing RDC in any way (including 
traffic infringements). 
 
(b) 
Employees are advised to inform their Manager if they are charged with a criminal 
offence. 
 
5.1.6 
Dress Code 
(a) 
All employees shall maintain an appropriate standard of grooming and dress as per 
Councils Business Attire Policy. Dress must be respectful and appropriate.  
(b) 
When  engaged  in  duties  or  functions  for  RDC,  staff  dress  should  present  as 
professional  and  appropriate  to  perform  the  duties  for  which  the  employee  is 
engaged.  
(c) 
Footwear should be fit for purpose. 
(d) 
The wearing of PPE is compulsory when required.  
(e) 
It  is  at  the  Managers  discretion,  and  considering  organisation  policies,  as  to  what 
may or may not be appropriate.  
(f) 
Tattoos  and  piercings  are  not  an  issue,  however  much  like  clothing  they  must  be 
free of offensive words, pictures or logos if visible. 
 
Note: Special consideration is given to dress up days.  
 
5.1.7 
Discrimination 
(a) 
RDC applies a zero tolerance to discriminatory behaviours and therefore requires its 
staff to abide by all laws in relation to direct, or indirect discrimination. 
 
 
 
Ruapehu District Council 
Code of Conduct Policy 2019 


 
(b) 
Discrimination is treating, or proposing to treat, someone unfavourably because of a 
personal characteristic protected by law.  
(c) 
Neither prospective  nor existing  employees  will  be  discriminated  against  based  on 
their choice to wear cultural / traditional or religious dress. 
 
5.1.8 
Drugs and Alcohol 
(a) 
Employees are to carry out their work safely, and therefore shall not attend work or 
perform duties, or function in an official capacity for  RDC while under the influence 
of alcohol or non-prescribed drugs. 
(b) 
Staff who are on prescribed medication that could affect their work performance, or 
the safety of themselves or others, are also encouraged to inform their  Manager to 
ensure any necessary precautions or adjustments to work can be put in place.  
 
Note: You will not be required to identify the diagnosis or medication unless you want to.   
 
5.1.9 
Financial Integrity 
Employees will observe the highest standards of integrity in financial matters and comply 
with  all  RDC  requirements  of  financial  management,  i.e.  desist  from  fraud  or 
misappropriation of funds. 
 
5.1.10  Gifts and Benefits 
Employees shall not generally accept gifts or monies and must declare  these as soon as 
possible to their Manager in accordance with Councils Gifts Policy. 
 
5.1.11  Honesty at work 
Employees  will  act honestly in  the performance of their  duties, be open  and  transparent 
when making decisions, and give honest and current advice based on available facts and 
data.  This  includes  the  initiation  and  maintenance  of  accurate  and  reliable  records 
(customer and other). 
 
5.1.12  Occupational Health and Safety 
Employees  will  comply  with  all  H&S  policies  and  procedures.  This  includes,  but  is  not 
limited to: 
(a) 
Identify hazards, manage controls and assess risks.  
(b) 
Participating in all H&S required activity, e.g. training and awareness sessions. 
(c) 
Where  specified,  or  required,  wearing  personal  protective  clothing  /  equipment 
(PPE). 
(d) 
The requirements of infection control, i.e. application of universal precautions. 
(e) 
Wearing appropriate footwear.  
(f) 
Abiding by policy regarding smoke free environments; and  
(g) 
The reporting of incidents or near misses in the register provided. 
 
5.1.13  Other Employment 
Employees will only engage in other employment or business where the activity does not 
conflict  with  their  role  at  RDC  and  after  approval  has  be  sought  from  their  manager 
beforehand. 
 
5.1.14  Service Delivery 
Employees will: 
(a) 
Provide  frank,  impartial  and  timely  advice  to  customers,  colleagues  and  other 
stakeholders. 
(b) 
Provide high quality service. 
(c) 
Identify and promote best practice. 
(d) 
Support the values of RDC. 
 
 
 
Ruapehu District Council 
Code of Conduct Policy 2019 


 
(e) 
Exercise  fairness,  proper  courtesy,  consideration  and  sensitivity  in  dealing  with 
customers, employees and other stakeholders. 
(f) 
Respect  the  rights  of  individuals  to  make  informed  decisions,  understand  and 
advance the concepts of empowerment, self-determination and autonomy. 
(g) 
Remain unbiased in their practice and refrain from imposing their personal values, 
morals,  beliefs  and  preferences  on  customers,  other  employees  and  other 
stakeholders.  
(h) 
Utilise principles of sound judgement, honesty, safety and accountability. 
 
5.1.15  Use of Information 
(a) 
Employees  shall  not  make  improper  use  (directly  or  indirectly)  of  any  information 
acquired during the course of their employment. 
(b) 
Employees  will  only  disclose  information  when  required  to  do  so  by  law,  when 
consented to by a customer, when called to give evidence in court, or when proper 
authority has been given. 
(c) 
Employees will adhere to RDC’s Information Management Policy.  
 
5.1.16  Use of Power 
Employees  will  use  their  powers  responsibly,  i.e.  not  in  a  way  that  provides  benefit  to 
themselves, their family, friends or associates or in a way that is not fair and reasonable. 
 
5.2 
MANAGEMENT RESPONSIBILTIES 
 
 
5.2.1 
Managers are required to follow the responsibilities above and ensure that employees are 
aware of, and comply with The Code. 
 
5.3 
BREACH OF CODE OF CONDUCT 
 
5.3.1 
Reporting of Unethical Behaviour 
RDC employees must report to their Manager any: 
(a) 
Improper conduct.  
(b) 
Behaviour that violates any law, rule or regulation. 
(c) 
The mismanagement of resources; or  
(d) 
Any potential for danger to public health or safety. 
 
5.3.2 
RDC  will  support  employees  who  act  within  their  obligations  and  authority,  however 
employees acting without authority or unlawfully will not necessarily have support for their 
actions.  
 
5.3.3 
Where  there  is  a  potential  breach  of  The  Code,  the  matter  is  to  be  referred  to  your 
manager. When in doubt seek the advice of your manager, if this is not possible, seek the 
advice of the Human Resources Manager. 
 
5.3.4 
A proven breach of standards will result in the commencement of disciplinary action and 
serious and wilful misconduct may result in instant dismissal. 
 
5.4 
PROCEDURE 
 
5.4.1 
Where there is a potential breach of The Code the following procedure will be followed: 
(a) 
The employee will inform their Manager of any perceived breach of the Code. 
(b) 
Employees  will  be,  as  a  right,  informed  if  they  have  been  accused  of  a  breach  of 
The Code. 
(c) 
All employees directly involved will be informed of the associated policy, procedure 
and other related information by their Manager. 
 
 
 
Ruapehu District Council 
Code of Conduct Policy 2019 


 
(d) 
Employees have the right to seek third party support or union representation during 
the process and will be informed of this. 
(e) 
On  advice  from  the  Manager  an  informal  investigation  will  be  undertaken,  to 
determine whether a formal investigation should be undertaken.  
(f) 
If a breach is determined to have occurred and requires further action, the Manager 
will  engage  an  independent  investigator  to  undertake  an  investigation  into  the 
allegations of the potential breach. 
(g) 
The investigator will make recommendations to the Manager on the outcome of the 
investigation. 
 
5.4.2 
Outcomes may include continuation of normal duties; task re-assignment; job review; loss 
of responsibility; or cessation of employment. 

Related Legislation or Council Policies 
6.1 
RELATED LEGISLATION 
 
6.1.1 
Employment Relations Act 2000 
 
6.1.2 
Health and Safety at Work Act 2015 
 
6.1.3 
Health  and  Safety  at  Work  (Worker  Engagement,  Participation,  and  Representation) 
Regulation 2016 
 
6.1.4 
Crimes Act 1961 
 
6.1.5 
NZ Bill of Rights Act 1990  
 
6.1.6 
Privacy Act 1993 
 
6.2 
RELATED COUNCIL POLICIES  
 
6.2.1 
Business Attire Policy 2018 
 
6.2.2 
Gifts Policy 2017 
 
6.2.3 
Harassment, Bullying and Sexual Harassment Policy  
 
6.2.4 
Human Resource Strategy  
 
6.2.5 
Information Management Policy 2019 

Annotations 
Date 
Description 
September 2019 
Adopted at a Management Meeting, 6 September 2019 
 
 
 
 
 
 
 
Ruapehu District Council 
Code of Conduct Policy 2019