Download original attachment
(PDF file)
This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Human rights assesment re; Gold card in WRGC covered Public transport'.

 
 
9 March 2026 
File Ref: OIAPR-1274023063-47832 
Miss M Quicken 
By email: [FYI request #33692 email] 
 
 
Tēnā koe Miss Quicken 
Request for information 2026-056 
I refer to your request for information dated 11 February 2026, which was received by Greater 
Wellington Regional Council (Greater Wellington) on 11 February 2026. You have requested the 
following: 
“Please provide the human rights assessment that was done regarding: 
 
a) Providing free public transport to any Gold card holder/s 
 
b) Ability for the gold card holders to not be tracked e.g. snapper 
 
In addition please provide; 
 
a) Statistics over gold card users who used public transport in FY25 or relevant period 
 
b) Alternatively lost revenue projections due to Gold card 
 
c) Lobbying done by the minister/s to provide the free transport to gold card holders” 
Greater Wellington’s response follows: 
Your request has been assessed under the Local Government Official Information and Meetings 
Act 1987 (the Act). 
We have numbered each of the parts of your request for ease of reference. The following was 
transferred to the Ministry of Social Development for response, as per our letter to you on 24 
February: 
 
 
 
 
Wellington office 
Upper Hutt 
Masterton office 
0800 496 734 
PO Box 11646 
PO Box 40847 
PO Box 41 
www.gw.govt.nz 
Manners St, Wel ington 
1056 Fergusson Drive 
Masterton 5840 
[Wellington Regional Council request email] 
6142 
 
 
“Please provide the human rights assessment that was done regarding: 
 
a) Providing free public transport to any Gold card holder/s” 
The human rights assessment that was done regarding:       
1.   Ability for the gold card holders to not be tracked e.g. snapper 
No human rights assessment was done  by Greater Wellington  on the SuperGold card 
concession, including in relation to the ability for the gold card holders to not be tracked. 
The SuperGold concession and the rules surrounding it are mandated by central government 
and we comply with their requirements.  
Therefore, we are refusing this part of your request under section 17(g) of the Act on the grounds 
that the information requested is not held by the local authority and the person dealing with the 
request has no grounds for believing that the information is either - 
(i)  Held by another local authority or a department or Minister of the Crown or organisation; 
or 
(ii)  Connected more closely with the functions of another local authority, or a department 
or Minister of the Crown or organisation 
2.  Statistics over gold card users who used public transport in FY25 or relevant period 
Please find SuperGold patronage by mode, and month from July  2024 to January 2026 
requested in Attachment 1. Please note, Greater Wellington does not have any automated 
tracking of SuperGold patronage, as passengers are not required to tag on or off our services, 
therefore there are likely to be inaccuracies. 
On bus services, drivers are required to check SuperGold passes when a service user boards 
and then select the relevant button on the Bus Driver Console each time. Rail staff are also 
required to check passes manually and keep a count of SuperGold service users per service 
that they are on, which is then reported to Greater Wellington. 
3. 
Alternatively lost revenue projections due to Gold card 
This concession is funded by central government, so no revenue is lost by Greater Wellington 
through providing this concession.  
 
 
Page 2 of 3 

 
Therefore, we are refusing this part of your request under section 17(g) of the Act, on the 
grounds that the information requested is not held by the local authority and the person dealing 
with the request has no grounds for believing that the information is either - 
(i)  Held by another local authority or a department or Minister of the Crown or organisation; 
or 
(ii)  Connected more closely with the functions of another local authority, or a department 
or Minister of the Crown or organisation 
4.  Lobbying done by the minister/s to provide the free public transport to gold card 
holders 
Greater Wellington has no grounds for believing any lobbying was done by Ministers to provide 
free public transport to gold card holders. Therefore, we are refusing this part of your request 
under section 17(g) of the Act, on the grounds that the information requested is not held by the 
local authority and the person dealing with the request has no grounds for believing that the 
information is either - 
(i)  Held by another local authority or a department or Minister of the Crown or organisation; 
or 
(ii)  Connected more closely with the functions of another local authority, or a department 
or Minister of the Crown or organisation. 
If you have any concerns with the decision(s) referred to in this letter, you have the right to 
request an investigation and review by the Ombudsman under section 27(3) of the Act. 
Please note that it is our policy to proactively release our responses to official information 
requests where appropriate. Our response to your request will be published shortly on Greater 
Wellington’s website with your personal information removed. 
Nāku iti noa, nā 
Samantha Gain 
Kaiwhakahaere Matua Waka-ā-atea | Group Manager Metlink 
 
 
 
Page 3 of 3