This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Fluoride Supply Chain Information'.



 
 
 
    
 
 
Kawerau District Council 
 
 
REPORT ON DRINKING WATER QUALITY PERFORMANCE 
 
 
 
1 JULY 2024 – 30 JUNE 2025 
 
   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


 
Kawerau District Council – Report on Drinking Water Quality Performance for 2024-2025 
 
EXECUTIVE SUMMARY 
An independent assessment of performance against the Drinking Water Quality Assurance Rules 2022 
(Revised 2024) (DWQAR) and Water Services (Drinking Water Standards for New Zealand) Regulations 
2022  (DWS)  has  been  completed  for  Kawerau  District  Council  (KDC)  as  a  “water  supplier”  for  the 
period  1  July  2024  –  30  June  2025  (assessment  period).  This  report  supports  KDC  in  verifying  its 
performance against statutory drinking water quality requirements. 
 
The assessment included the review of performance for the Kawerau Water Supply consisting of one 
treatment plant and two distribution zones. 
 
The  assessment was  undertaken  by Wai Comply  Limited  (Wai Comply)  and  uses the  bacterial and 
protozoal modules or equivalent of the DWQAR to form the scope of the audit. The rules selected 
(rule sets) from within the modules al ow the audit to; verify the infrastructure relevant to the rule is 
in place, determine the operational performance of the barrier(s), and check whether a specific or 
associated monitoring requirement is met. 
 
This report details KDC’s rule set performance for the WTP and zones with the outcomes listed in the 
DWQAR Performance Assessment Summary table directly below. A brief description is included where 
any outcome is listed as “Not met”. Additional y, any exceedances of a DWS Maximum Acceptable 
Value (MAV) during the assessment period for the E. coli determinand has been reported separately 
in the DWS MAV Summary table below. 
 
The  annual  assessment  outcomes  contained  in  this  report  were  drawn  from  periodic  assessment 
statements referred to in the Assessment Results section of this report. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2025-09_Kawerau DC_Annual Report on DWQ Performance 2024-2025_Final_V1 
Page | 1 


 
Kawerau District Council – Report on Drinking Water Quality Performance for 2024-2025 
 
DWQAR PERFORMANCE ASSESSMENT SUMMARY 
 
A summary of performance for the supplies assessed is included in the table below.   
Water Supply  Component 
Rule Module 
Rule Set(s) 
Outcome 
Kawerau 
Kawerau WTP 
T3 Bacterial 
General Monitoring 
Met 
UV Disinfection 
Not met 
T3 Protozoal 
General Monitoring 
Met 
Protozoal Rules, UV Disinfection 
Not met 
Kawerau Zone  D3 
Residual Disinfection 
Met 
 
Microbiological 
Met 
Upper Val ey 
D3 
Residual Disinfection 
Met 
Zone 
Microbiological 
Met 
 
The fol owing tables provide summarised information relating to findings where the Rule Module or 
Rule Set(s) were assessed as ‘Not met’. The specific rules associated with the non-performance are 
reported within the respective statements for the period.   
Kawerau Water Supply 
On 01/10/2025, the requirement for UVT in water flowing through the UV reactors to meet or exceed 91.2% 
for at least 95% of the day was not met. 
 
On 18/02/2025, the requirement for flow through the UV reactors to not exceed 362.5 m3/hr for at least 95% 
of the day was not met. This was due to four newly commissioned pumps al  running simultaneously, rather 
than a maximum of two-pumps running at a time. KDC commented that these UV flow rate exceedances were 
not  reflective  of  normal  operations  and  that  the  pump  setup  has  since  been  altered  to  a  two-pump 
configuration. KDC also noted that the fol ow up E. coli samples were al  within the acceptable range, and 
KDC did not believe a public health risk occurred due to the nature of the event, and the causes behind it. 
 
DWS MAV SUMMARY 
The DWS MAV table below summarises any instances where the E. coli determinand was exceeded in 
any drinking water samples col ected from KDC water supplies during the assessment period:   
Determinand (MAV) 
Supply Component 
Outcome 
E. coli (<1/100 mL) 
Al  KDC WTPs and zones assessed 
MAV limit(s) not exceeded 
 
 
 
 
2025-09_Kawerau DC_Annual Report on DWQ Performance 2024-2025_Final_V1 
Page | 2 


 
Kawerau District Council – Report on Drinking Water Quality Performance for 2024-2025 
 
INTRODUCTION 
This  ‘Report  on  Drinking  Water  Quality  Performance’  has  been  developed  using  information 
specifical y provided by KDC that does or does not demonstrate performance with the DWQAR or DWS 
for the period 1 July 2024 – 30 June 2025. The fol owing sources of information provided the basis for 
the audit: 
  Responses to an Initial Request for Information. 
  Continuous monitoring monthly reports and supporting data for the WTP. 
  Raw SCADA data for the WTP. 
  Spreadsheet monitoring results for zones. 
This ‘Report’ on drinking water performance does not take into account any specific DWQAR or DWS 
performance that occurred  prior  to,  or  fol owing,  the  dates defined  within the  assessment  period 
unless considered material to the overal  outcome. 
RESPONSIBILITIES OF THE WATER SUPPLIER FOR THE AUDITED INFORMATION 
The water supplier is entirely responsible for meeting al  necessary legislative requirements that apply 
to  it.  The  water  supplier  is  responsible  for  both  preparing,  and  providing  the  information  audited 
ensuring  that  such  information  is  free  from  material  misstatement.  The  water  supplier  is  also 
responsible for disclosing, as applicable, any matters which may inhibit the ability to reasonably make 
a determination as to whether performance has been achieved. The water supplier is responsible in 
ful  for the outcomes of the audit, as the responsibility for achieving compliance with any applicable 
legislation sits solely with the water supplier. 
AUDITING ORGANISATION, AUDITOR INDEPENDENCE & PROFESSIONAL PRACTICE 
Wai Comply is a drinking water compliance advisory company which was set up in 2017 to service the 
drinking water industry. Wai Comply employs specialist audit, assessment and inspection personnel 
who hold extensive knowledge and expertise in drinking water supply operation, and regulatory audit 
practices, with a proven record of utilising international auditing (inspection body) practices. 
 
An independent assessment of performance against the DWQAR and DWS has been completed for 
KDC as a “water supplier” for the period 1 July 2024 – 30 June 2025 (assessment period). This report 
supports KDC in verifying its performance against statutory drinking water quality requirements. 
 
Wai Comply has been contracted to provide an independent assessment of performance against the 
DWQAR  and  DWS  for  KDC  as  a  “water  supplier”  The  decisions  detailed  in  this  report  and  the 
performance statements are based on Wai Comply’s methodology below. The Wai Comply personnel 
performing  the  assessment  have  no  perceived  or  actual  conflicts  of  interest  pertaining  to  a 
relationship  with, or interests in the supplier or its subsidiaries  and control ed  entities, other  than 
being contracted to perform this assessment. 
 
METHODOLOGY 
The assessment of performance was undertaken by the audit team who performed a variety of audit 
approaches which included; 
  Requests for information including the water supply, WTP and zones KDC is responsible for and 
the respective DWQAR modules and rule sets, and 
  Remotely  based  documentation  reviews  (i.e.,  desktop  assessments  of  performance 
reports/statements), and 
  Direct communication with KDC, seeking clarification and guidance on matters defined within the 
performance documents/reports. 
2025-09_Kawerau DC_Annual Report on DWQ Performance 2024-2025_Final_V1 
Page | 3 


 
Kawerau District Council – Report on Drinking Water Quality Performance for 2024-2025 
 
FINDINGS 
The fol owing finding types are used in the report for performance against the DWQAR: 
  Met: Result where the performance requirements applicable to the WTP or Zone were achieved. 
  Met*:  Result  where  the  initial  assessment  of  requirements  applicable  to  the  WTP  or  Zone 
indicated performance were not achieved, however after additional technical information and 
circumstances were assessed, the finding was qualified as met. This finding and associated detail 
is included in the Assessment Result section but is omitted from executive summaries.   
  Not met: Result where the performance requirements applicable to the WTP or Zone were not 
considered to be met. 
Any exceedances of a DWS MAV for applicable determinands has been reported separately, including 
the component name (WTP or zone), date of sample and laboratory result. 
DWQAR SCOPE 
The  audit  scope  and  methodology  applied  by  Wai  Comply  is  intended  to  provide  KDC  with  an 
independent  assessment  of  performance  against  the  DWQAR  performance  and  DWS.  The 
assessment(s) conducted used the bacterial and protozoal modules or equivalent of the DWQAR to 
form the scope of the audit. 
 
The rules selected (rule sets) from within the modules al ow the audit to; verify the infrastructure 
relevant to the rule is in place, determine the operational performance of the barrier(s), and check 
whether a specific or associated monitoring requirement is met. The table below lists the DWQAR 
Module, rule sets and the rules included in the scope of the audit. 
 
Rule Module(s)  Rule set 
Rules in audit scope 
T3 Bacterial  
General Monitoring 
G13, G14, G17 
UV Disinfection (Bacterial) 
T3.15 (excluding sensor checks, monitoring locations by 
exception), T3.16, T3.17, T3.18, T3.19, T3.20, T3.21 
T3 Protozoal 
General Monitoring 
G13, G14, G17 
Protozoal Rules 
S3.1, S3.2, T3.22 
UV Disinfection (Protozoal)  T3.85, T3.86, T3.87, T3.88, T3.89, T3.90, T3.91 (excluding 
sensor checks, monitoring locations by exception) 
D3 
Residual Disinfection 
D3.19, D3.20 
Microbiological 
D3.29 
DWS SCOPE 
The DWS specify the  MAVs  that relate to parameters applicable to drinking water. Demonstrating 
achievement  with  the DWQAR  are  a  means  for  which  a  supplier  can  ensure  that  the  provision  of 
drinking  water  does  not  exceed  the  MAV  for  determinands  listed  in  the  DWS.    The  primary 
determinand  relevant  to  the  DWQAR  assessment  is  E.  coli  as  health  risks  arising  from  microbial 
contaminants can lead to rapid and major outbreaks of il ness. 
WATER SUPPLIES AND ELECTIONS 
In order to ensure an accurate assessment, the audit team engaged with KDC across the audit period   
to confirm the water supplies, WTPs and zones KDC is responsible for and the respective DWQAR 
modules and rule sets. The table below provides a summary of this information, which was confirmed 
by KDC and used to guide the assessment against the DWQAR for the period from 1 July 2024 to 30 
June 2025: 
2025-09_Kawerau DC_Annual Report on DWQ Performance 2024-2025_Final_V1 
Page | 4 


 
Kawerau District Council – Report on Drinking Water Quality Performance for 2024-2025 
 
Water Supply  Component 
Rule Module 
Rule Set 
(population) 
Kawerau 
Kawerau WTP 
T3 Bacterial 
General Monitoring 
UV Disinfection 
T3 Protozoal 
General Monitoring 
Protozoal Rules, UV Disinfection 
Kawerau Zone  
D3 
Residual Disinfection 
(6921) 
Microbiological 
Upper Val ey Zone 
D3 
Residual Disinfection 
(800) 
Microbiological 
ASSESSMENT RESULTS 
The audit team has performed an assessment for the period 1 July 2024 – 30 June 2025 based on the 
water supplies, DWQAR modules and rule sets outlined in the preceding section of this report. The 
results of the assessment are set out in the DWQAR Performance Assessment Summary section above 
with specific detail communicated in the referenced documents below: 
 
  Kawerau District Council – Statement on Drinking Water Quality Performance – July to December 
2024, sent via email to KDC on 19/06/2025. 
  Kawerau District Council – Statement on Drinking Water Quality Performance – January to June 
2025, sent via email to KDC on 26/09/2025. 
 
The  referenced  performance  statements  outline  the  findings  of  the  assessment  but  also  includes 
observations supporting the findings and where appropriate, recommendations for consideration. 
RECOMMENDATIONS 
Recommendations were made as part of the audit, and these have been included in the individual 
performance statements. A summary of the significant recommendations identified throughout the 
assessments has been included below:   
 
  Continue to work towards updating the reporting to align the performance summaries to reflect 
DWQAR requirements. Specifical y regarding T3.89, consideration should be made to altering 
the UVT percentage calculations to ensure the number of non-compliant minutes is compared 
to the total minutes the UV reactor(s) produced water each day in line with Taumata Arowai’s 
rule clarifications.   
 
EXCLUSIONS 
Wai Comply were engaged by KDC to conduct an independent assessment of performance against the 
DWQAR and DWS. The methodology with which the audit was applied, including defined ‘exclusions’ 
were  detailed  and  agreed  with  the  acceptance  of  the  contract  proposal.  As  such,  al   proposed 
‘exclusions’ were considered to be accepted by KDC. 
 
 
2025-09_Kawerau DC_Annual Report on DWQ Performance 2024-2025_Final_V1 
Page | 5 



 
Kawerau District Council – Report on Drinking Water Quality Performance for 2024-2025 
 
REPORT RELEASE 
The audit findings and report were authorised for release on: 26 September 2025 
 
 
Michael Walker – Lead Auditor 
Technical Assessor 
Wai Comply Limited 
2025-09_Kawerau DC_Annual Report on DWQ Performance 2024-2025_Final_V1 
Page | 6