Download original attachment
(PDF file)
This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Approved Smart Meter Type List, Test Standards, and Fault Statistics'.


 
 
 
 
- **EMI source attribution:** For EMI cases, include both incidents where the 
smart meter is identified as the source and those where the meter is otherwise 
implicated, even if another factor is recorded as the source.  
- **Data format:** Where full disaggregation is not possible, please provide the 
information in the form in which it is held, in accordance with section 16 OIA. A 
high-level summary (e.g., total numbers of appliance damage, EMI interference, 
and meter failures, with breakdowns by make/model where available) will suffice.  
 
We sought to clarify which of three we should proceed with and received a response 
from you on 26 September 2025. 
 
Response 
WorkSafe has interrogated its Energy Safety case management system and identified 
that since 1 January 2015 it has received six notifications about incidents which, on 
investigation, were found to have directly involved a smart electricity meter. This does 
not include incidents which were primarily related to faults with other fittings or how 
they were installed.  
 
The meter make or model was identified in only one of those events. In that case, the 
make was given as EDMI but the model was not specified.  
 
In none of these events was there reported damage to appliances associated with the 
incident.  
 
In none of these events was there reported electromagnetic interference.  
 
No other notification to WorkSafe involved replacement of a smart meter specifically as a 
result of a fault or failure of the meter. 
 
This reply addresses the information you requested. You have the right to ask the 
Ombudsman to investigate and review my decision, and further information is available 
at www.ombudsman.parliament.nz.  
 
If you require further assistance, please contact [email address]. 
Yours sincerely 
 
This reply addresses the information you requested. You may ask the Ombudsman to 
investigate and review this decision, and further information is available at 
www.ombudsman.parliament.nz.   
 
If you require further assistance, please contact [email address]. 
 
Yours sincerely 
 
 
 
Rob Pope 
Head of Inspectorate 
2