1 July 2025 
 
 
 
Billy 
 
By email:  [FYI request #31276 email] 
 
 
 
Tēnā koe Bil y 
Re: 
Information request 
Our ref: 
E25HDC00713 
Thank you for your email of 11 June 2025 requesting: 
“1. Copies of documents describing the selection criteria or framework used to 
determine the 2025 proposed role changes or disestablishments. 
2. Copies of any internal or external advice received (e.g. legal, HR, or strategic) 
in relation to the 2025 restructure. 
3. Any financial model ing, cost-benefit analysis, or savings forecasts prepared 
to support the proposed restructure in 2025. 
4. Any internal audit reports, reviews, or risk assessments related to financial 
governance or restructure planning over the last 3 years. 
5. Documentation relating to previous restructures or financial reviews in the 
past  five  years,  particularly  where  issues  of  overspending,  audit 
recommendations, or financial mismanagement were raised. 
6. Documents relating to any reviews or evaluations undertaken to assess the 
effectiveness or efficiency of the leadership structure. 
7. Vacancy rates for frontline positions, including investigators and complaints 
assessors over the past 3 years. 
8.  A  breakdown  of  total  annual  expenditure  over  the  past  3–5  years, 
segmented  by:  A.  Rights  promotion  (e.g.  education  campaigns,  outreach, 
public  engagement,  communications)  B.  Complaints  resolution  or 
investigations.” 
We have considered your request under the Official Information Act 1982. 
 
Auckland Office: P O Box 1791 Auckland 1140; Wel ington Office: PO Box 11934, Wel ington 6142 
Freephone: 0800 11 22 33; Email: [email address]; Website: www.hdc.org.nz 

---

2 
 
Questions 1, 2 & 3 
Refusal of aspect of request 
We  are  refusing  this  aspect  of  your  request  under  section  18(a)  of  the  Official 
Information Act by virtue of section 9 of the Official Information Act as the information 
is: 
  personal information about other individuals pursuant to section 9(2)(a) of the 
Official Information Act in order to protect their privacy. 
 
  Confidential  information  pursuant  to  section  9(2)(ba)  of  the  Official 
Information  Act  in  order  to  protect  information  which  is  subject  to  an 
obligation of confidence. 
  Legal advice pursuant to section 9(2)(h) of the Official Information Act in order 
to maintain legal professional privilege. 
In relation to the information withheld, we are of the view that the reasons outlined 
above  are  not  outweighed  by  other  considerations  that  render  it  desirable,  in  the 
public interest, to make this information available. 
Question 4 
HDC is independently audited by Audit New Zealand. Over the last three years our 
‘financial  information  system  and  controls’  have  been  consistently  rated  at  ‘Very 
good’, which is the highest grade: 
 
 
 

---

3 
 
Question 5 
Over the last five years, there has been no recommendation from Audit New Zealand 
related to finance information and controls. 
2024 audit report 
 
2023 audit report 
 
2022 audit report 
 
2021 audit report 
 
Question 6 
Refusal of aspect of request 
No documents on this matter exist. Therefore, we refuse this aspect of your request 
pursuant to section 18(e) of the Official Information Act as the document alleged to 
contain the information requested does not exist. 
Question 7 
Vacancy rates for frontline positions, including investigators and complaints assessors 
over the past 3 years 
 
 

---

4 
 
Question 8 
 
You may seek a review of this decision from the Office of the Ombudsman. 
Nāku iti noa, nā 
 
 
 
 
Dr Craig Goodwillie 
OIA Team Leader 
 
 

---