18 October 2024 
 
 
File Ref: IRC-7114  
 
 
 
 
 
James 
[FYI request #28429 email] 
 
 
Tēnā koe James 
 
 
Thank you for your email of 18 September 2024 to Te Kaunihera o Pōneke | Wellington City Council 
(the Council) requesting information regarding Mataaho Aronui and the Mahau app. Your request has 
been considered under the Local Government Of icial Information and Meetings Act 1987 (LGOIMA). 
Please find my response below. 
 
1.  Number of direct reports to Karepa Wall, Chief Māori Officer. 
 
Four staff report directly to Karepa Wall, Chief Māori Of icer. 
 
2.  Number of overall team members (head count inclusive of direct reports) for 2022,2023 and 
current year. 
 
The below table shows the number of staff in the Mataaho Aronui team for the last three 
years. Please note as at September 2024, there are 16 employees working across 15.38 full 
time positions. 
  Year (as at) 
Headcount (FTE) 
September 2024 
16 (15.38) 
September 2023 
11 
September 2022 
9 
 
3.  Annual budget for this department 2022,2023 and current year. 
 
The below table shows the Mataaho Aronui budget for the 2022, 23 and 24 financial years. 
  Financial Year 
Budget 
2022/23 
   $4,668,967.26  
2023/24 
   $5,269,312.40  
2024/25 
   $5,641,162.00 
 
 
 
4.  Number of contractors if any, employed in this department in 2022,2023 and current year and 
associated costs of the contractors. 
 
Please see the below table showing contractors employed by Mataaho Aronui for the 2022, 
23 and 24 financial years. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

---

 
 
 
 
Financial Year 
Number 
Cost 
2022/23 
4 
$726,105.43 
2023/24 
5 
$647,370.35 
2024/25 
1 
$82,480.00 
 
 
5.  Please provide the total costs for the Mahau app, this should include total development costs, 
translation costs, ongoing support costs, and any promotional costs to date. 
 
The total costs to develop the Mahau app (including development costs, translation costs, and 
promotional costs) is $58,134.17 excluding GST($66,854.33 including GST). There are no 
ongoing support costs for the app. 
 
 
6.  Please provide the monthly downloads of the Mahau app since launching in 2022. 
 
   Since launching in 2022 there have been 7,418 downloads. This indicates that approximately 
3.43% of Wellington City’s population (216,200 in 2023) has engaged with the Mahau app. 
The following table shows the monthly downloads since launching in 2022. 
  Month 
Total Downloads* 
Sep-22 
2250 
Oct-22 
1011 
MoNov-22 
420 
Dec-22 
346 
Jan-23 
196 
Feb-23 
127 
Mar-23 
124 
Apr-23 
92 
May-23 
250 
Jun-23 
180 
Jul-23 
234 
Aug-23 
359 
Sep-23 
271 
Oct-23 
85 
Nov-23 
122 
Dec-23 
48 
Jan-24 
76 
Feb-24 
104 
Mar-24 
181 
Apr-24 
76 
May-24 
123 
Jun-24 
88 
Jul-24 
82 
Aug-24 
315 
Sep-24 
258 
 
 
* The Mahau App can be downloaded from both Apple Store and Google Play. Please note 
Apple and Google have different definitions of what constitutes an ‘application download’: 
 
•  Apple – Total Download: The number of first-time downloads and redownloads on 
devices with iOS, macOS, tvOS, or visionOS 
•  Google – Store Listing Acquisitions: The number of users who visited your store 
listing and installed your app, who didn't have it installed on any other devices at the 
time. 
 
 
Wellington City Council   |   2 of 3 
 
 

---

 
 
 
 
7.  Please provide the cost for installing the English or te reo Māori function for WCC's new 
parking meter system. 
 
This feature was available for selection by the machine supplier at no additional cost to 
Wellington City Council. 
 
8.  Please provide the approximate number of WCC employees as September 2024, and the 
number of WCC employees who identify as fluent in te reo. 
 
Wellington City Council has 1,970 employees as at 30 September 2024. We do not collect 
data on the number of employees who identify as fluent in te reo. Therefore, this portion of the 
request is refused under section 17(g)(i) of the LGOIMA, that the information requested is not 
held by the local authority and the person dealing with the request has no grounds for 
believing that the information is held by another local authority or a department or Minister of 
the Crown or organisation. 
 
You have the right, by way of complaint under section 28(1) of the LGOIMA, to request an 
investigation and review of the Council’s decision to withhold information by the Ombudsman. 
Information about how to make a complaint is available at www.ombudsman.parliament.nz or 
freephone 0800 802 602.  
 
If you require further information, please contact [email address].  
 
 
Nāku noa, nā 
 
 
 
 
Chelsea McHugh 
Senior Advisor Of icial Information 
Complaints & Information Assurance 
Wellington City Council 
 
 
Wellington City Council   |   3 of 3 
 
 

---