This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'S17A Reviews'.


 
Report 
Date 
:  26 October 2023 
To 
:  Chairperson and Committee Members 
Strategy, Growth and Planning Committee 
From 
:  Malcolm Thomas 
Strategy and Policy Adviser 
Subject 
:  S17A Reviews 
Item No  :  10.3 
 
1. 
Recommendation 
1.1 
That the report from the Strategy and Policy Adviser dated 24 October 2023 
concerning the S17A Reviews be received. 
1.2 
That the Strategy, Growth and Planning Committee notes that the majority of 
activities do not require a s17A review as set out in the summary table in 7.4 
below and agrees that the only activities that require a ful  s17A review are 
Swimming Pools and Camping Grounds. 
1.3 
That the Strategy, Growth and Planning Committee approves that these two 
reviews wil  be deferred to the 2024/25 year due to staff time pressures and the 
2023-34 Long-Term Plan process. 
 
2. 
Reason for the Report 
2.1 
For Council to adopt the outcomes of the s17A service review process reflecting an 
internal review plus a Council workshop during 2022/23.  This report is part of the 
Service Review process under section 17A of the Local Government Act 2002 and 
allows Council to progress towards meeting its legal obligations. 
3. 
Background 
3.1 
Service reviews for all Council activities are required at least every six years by 
legislation (LGA 2002 s17A).   A review of services process is also a mandatory 
requirement prior when:  
• 
Significant changes to levels of service are proposed, or 
 

• 
Council wishes to enter into a significant contract for service (new or renewal).   
(Council has set the trigger point for a significant contract at $200,000 a year 
operating cost.) 
3.2 
The first cycle of s17A reviews were completed in 2017.  The  six-year cycle of 
mandatory reviews has required the process to be repeated in 2023.   
3.3 
The legislation requires that a service delivery review should periodically assess “the 
cost-effectiveness of current arrangements for meeting the needs of communities 
within its district or region for good quality local infrastructure, local public services, 
and performance of regulatory functions”. 
3.4 
A full s17A  review determines the cost-effectiveness of different funding, 
governance, and service delivery options for meeting the needs of communities. 
For each service being reviewed each combination of the above needs to be 
considered.  Considering a CCO, shared service and contracting out is mandatory. 
3.5 
The full reviews are time consuming and can be expensive if external advice and 
resource is required.   Fortunately, s17A of the LGA also has four exclusions and 
discretionary steps that mean not many services will require a ‘full’ review looking 
at costing and analysing the current service delivery against mandatory and any 
other options.  At Council discretion, service reviews are not required where: 
• 
Council is legally obliged to deliver the service. 
• 
Council has a binding contract that has more than 2 years to run. 
• 
Council has recently carried out a review that considers the mandatory 
options. 
• 
Council considers that the costs of a review outweigh the benefits, such 
as: 
−  Small service area operating costs. 
−  Contract value below a determined threshold. 
−  No practicable workable alternatives. 
3.6 
For those services that are  not exempt for any of the above reasons,  Council is 
required to carry out a detailed review.  The review must consider the mandatory 
options (but other options should be considered if sensible): 
a)  in-house governance, funding, and delivery. 
b)  in-house governance and funding, but  
i.  delivery by a CCO, whether wholly owned by the local authority, or a CCO 
where the local authority is a part owner. 
ii.  another local authority. 
iii.  another person or agency (for example central government, a private 
sector organisation or a community group). 
Report on S17A Reviews 
Page 2 
07 November 2023 

iv.  responsibility for governance and funding is delegated to a joint 
committee or other shared governance arrangement. 
 
3.7 
The LGA does not define the services or what is significant.  Council’s 
Significance and Engagement Policy gives guidance on this.  There are a few 
services such as Civil Defence that are ‘significant’ but have a relatively low cost. 
4. 
Description 
4.1 
Council staff have assessed all Council activities against the s17A process and gave 
an update on the process at a Council LTP workshop earlier this year.   Council staff 
have listed each activity as: 
•  proceed to a full s17A service review process, or 
•  are exempt from the review process at this time due to: 
 
−  the costs of a review outweigh the benefits. 
−  Council is legally obliged to deliver the service. 
−  Council has a binding contract that has more than 2 years to run. 
−  Council has recently carried out a review as part of a contract process that 
considered the mandatory options. 
 
4.2 
A substantial number of Council activities are currently in the process of mandatory 
changes driven by new legislation.  These include 3 Waters and Planning.  It is clearly 
a waste of time and resources to undergo a s17A process with mandatory changes 
underway. 
4.3 
Council carried out a s17A process as part of the contract renewal process for Parks 
and Reserves in 2019.  This also was done for Solid Waste in 2020/21 and as part of 
contract processes this year.  A full review of the IT support services was carried out 
as part of the IT support contract process in 2017/18, and again more recently when 
this service was brought in-house. 
4.4 
A number of Council contracts for utilities such as electricity are also assessed as 
exempt as Council has no practicable alternatives currently.  Other large, contracted 
services such as audit services are mandatory, and Council has no ability currently 
to seek alternative options. 
4.5 
The largest Council activity is roading.  The contract with Downer NZ has more than 
two years to run so this is exempt from a s17A review.  Note that before the contract 
is considered for review a major s17A process will be required as part of the Council 
decision to continuing contracting out this service. 
4.6 
The table below summarises the outcome of all the service review considerations.  
The only activities recommended for a full review (including ownership, 
management, and operational options) are Swimming Pools and Camping Grounds. 
Report on S17A Reviews 
Page 3 
7 November 2023 

4.7 
Council needs to formally resolve the outcomes of the s17A review process.  While 
this concludes the initial s17A process, service reviews will continue as triggered by 
the LGA 2002 s17A provisions, or as part of a regular six-year review process. 
5. 
Significance Assessment 
5.1 
This report itself is not significant.  The review of Swimming Pools and Camping 
Grounds could be significant if Council resolves to change the way the service is 
managed or delivered. 
6. 
Options 
6.1 
Council can choose to fully review activities of Council, including whether to manage 
and deliver services in-house, through contracts with the private sector or through 
collaborative arrangements.  These reviews can also include considering exiting a 
service.   
6.2 
Full reviews take considerable staff time and often include external expert 
assistance.  They are time consuming and costly to complete. 
6.3 
Any major changes in direction often trigger the Significance and Engagement Policy 
requirements for consultation with the community.   Councils often include any 
major changes in an Annual Plan or Long-Term Plan process. 
6.4 
Council has very low risk of challenges to the s17A process if this process is generally 
fol owed.  There have  been a few Council decisions (not TDC) successfully 
challenged over the years on the basis that the process was not fol owed correctly. 
7. 
Assessment of Options 
7.1 
Currently Council is under considerable stress to deliver services within budget. 
There are insufficient staff resources available to carry out full reviews, and seeking 
external help will require additional budget.   
7.2 
Fortunately, only a few smaller activities have been identified as needing a full s17A 
service review.  A number of other activities are more in need of level of service 
considerations, rather than changing the way services are delivered.  In these cases, 
the 2024 – 34 LTP is the appropriate process to look at these activities.  Carrying out 
a s17A full review would duplicate effort and include considerable time looking at 
options that have little chance of being selected. 
7.3 
Council has discretion to not carry out a full review due to: 
• 
Legislation or committed contracts - s17A(3)a, or 
• 
the cost of undertaking a review outweighs the benefits - s17A(3)b. 
Report on S17A Reviews 
Page 4 
07 November 2023 

7.4 
Council staff have considered the legally mandated service requirements, current 
changes in legislation, timing of major service contracts and the costs vs benefits.  A 
summary of the outcome of these considerations is as follows: 
Service Area 
Recommendation 
Legislation 
for review 
Animal Control 
Not Required 
s17A(3)a and 
s17A(3)b 
Parks and Reserves (includes Domain  Not Required 
s17A(3)b 
Boards), Community Buildings, Public 
Conveniences, and Cemeteries 
Camping Grounds 
YES 
 
Swimming Pools 
YES 
 
Community Development 
Not Required 
s17A(3)b 
Customer Services 
Not Required 
s17A(3)b and 
partly s17A(3)a 
District Planning 
Not Required 
s17A(3)b 
District Promotion and Economic 
Not Required 
s17A(3)b 
Development 
Emergency Management 
Not Required 
s17A(3)b 
Building Control Authority 
Not Required 
s17A(3)b 
Alcohol Licensing, Environmental Health,  Not Required 
s17A(3)b 
General Inspection 
Libraries 
Not Required 
s17A(3)b 
Pensioner Housing 
Not Required 
s17A(3)b 
Representation 
Not Required 
s17A(3)a 
Solid Waste 
Not Required 
s17A(3)a and 
s17A(3)b 
3 Waters 
Not Required 
s17A(3)b and 
some s17A(3)a 
Roading and Footpaths 
Not Required 
s17A(3)a 
IT Support 
Full review carried  s17A(3)b 
out 2021 
Communications 
review carried out  s17A(3)b 
2021 
Information Management 
Not Required 
s17A(3)b 
 
8. 
Consultation 
8.1 
No consultation is required for this decision.  Consultation wil  be required if any 
changes in services are recommended as part of the full review of Swimming Pools 
and Camping Grounds in 2024-25. 
9. 
Conclusion 
9.1 
Council is currently facing considerable change and uncertainty around many of the 
services provided.  For many activities of Council,  a s17A ful  review would be 
pointless at this time. 
Report on S17A Reviews 
Page 5 
7 November 2023 

9.2 
The final outcomes / regional structures for 3 Waters and Planning will be clearer in 
a few years.  At that time Council wil  be able to assess the impacts on overheads 
and support services for the remaining activities.   
9.3 
A number of activities are set by statute and are effectively required to be delivered 
by Council.  A few others have no private sector, particularly for Tararua, that could 
deliver the service (such as Libraries). 
9.4 
Some key activities are currently contracted out and have more than two years left 
on the contract.  These are exempt from s17A reviews. 
9.5 
Most of the remaining activities have also had reviews or changes in recent years. 
Level of service issues are best handled as part of the LTP process. 
9.6 
Council staff are currently stretched with delivering business as usual (BAU) and the 
LTP process.   Budgets are under pressure from increased costs. Bringing in external 
consultants for reviews wil  require additional budget.   
9.7 
Staff recommend full s17A reviews for Swimming Pools and Camping Grounds.  In 
order to do these reviews properly these should be deferred to 2024-25.   
 
 
 
Attachments 
Nil.  
Report on S17A Reviews 
Page 6 
07 November 2023 

Document Outline