This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Flowchart for visa process'.

12 June 2024 
John 
[FYI request #26435 email] 
DOIA 2324-2258 
Tēnā koe John 
Thank you for your email of 15 April 2024 to the Ministry of Business, Innovation and Employment 
(MBIE) requesting, under the Official Information Act 1982 (the Act), as follows: 
I would like to request the latest flowcharts showing how INZ processes the fol owing 
applications: 
1. Skil ed migrant category
2. Straight to Residence Visa
3. Work to Residence Visa
4. Permanent Resident Visa
5. New Zealand citizenship endorsement
For the flowcharts, they should show every step from application received to application 
outcomes. 
On 1 May 2024, we emailed you to clarify what you mean by ‘flowcharts’ and also advised that we use 
Standard  Operating  Procedures  (SOPs)  which  are  step-by-step guides to assist Immigration  New 
Zealand (INZ) staff in completing a task or activity. 
On 3 May 2024, you advised and confirmed: 
Yes, I am after the SOPs 
On 14 May 2024, we extended the time available to us to respond to your request and advised that a 
decision on your request would be made on or before 5 June 2024. 
On 5 June 2024, we advised that MBIE had decided to grant your request and would provide you the 
requested information as soon as it is ready and without undue delay. 
Our Response 
Please refer to the attached appendices for the list of all SOPs used by INZ as a guideline for completing 
any assessments. For a breakdown of the information being released, please refer to the table below. 
Document 
Decision 
Appendix 1- Skil ed Migrant Category 
Assess Overall Eligibility (Skilled Residence 
Released in full with the exception of: 
General) 
• SOP – Make and monitor third party
Assess Overall Eligibility (SR3) 
checks and 
Assess Skil ed Employment (SR3) 
• SOP – Assess risk and conduct
Undertake a Detailed Assessment of 
verification. 
Employment 


Assess Income (SR3) 
which are withheld in reliance on 6 (c) of 
Assess Qualification (SR3) 
the OIA as the making available of that 
Assess New Zealand Registration, Licencing, or 
information would likely prejudice the 
Certification (SR3) 
maintenance of the law, including the 
Assess Skil ed Work Experience in New Zealand 
prevention, investigation, and detection of 
(SR3) 
offences, and the right to a fair trial. 
Assess English - Principal Applicant 
Assess English - Secondary Applicant 
Appendix 2 - Straight to Residence Visa 
Assess Health 
Released in full. 
Assess Eligibility 
Assess Partnership 
Assess English 
Assess Dependent Children 
Appendix 3 -Work to Residence Visa 
Assess overall eligibility. 
Released with some information withheld 
Assess work experience. 
under section 9(2)(a) of Act to protect the 
Assess offer of employment 
privacy of natural persons. 
Assess dependent children. 
Assess partnership. 
Appendix 4- Permanent Resident Visa 
Assess General Eligibility for a PRV, VOTC or 
Released with some information withheld 
SSRV in ADEPT 
under section 9(2)(a) of Act to protect the 
Assess PRV Eligibility in ADEPT 
privacy of natural persons 
Appendix 5 -New Zealand citizenship endorsement 
Citizen Processing training 
Released with some information withheld 
Endorsement standard lodgement sheet 
under section 9(2)(a) of Act to protect the 
privacy of natural persons 
 
I have considered whether withholding specific information is outweighed by other considerations 
which render it desirable, in the public interest, to make that information available (in accordance 
with section 9(1) of the Act) however it is my opinion that such grounds do not exist. 
 
You have the right to seek an investigation and review by the Ombudsman of this decision. Information 
about how to make a complaint is available at www.ombudsman.parliament.nz or freephone 0800 
802 602. 
 
If  you  wish  to  discuss  any  aspect  of  your  request  or  this  response,  please  contact 
[email address]. 
 
Nāku noa, nā 
 
Karen Bishop 
General Manager, Service Design and Implementation 
Immigration New Zealand 
Ministry of Business, Innovation & Employment