This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Cost of PG'.

 
 
OIA23-0658 
 
25 March 2024 
 
Jean Roberts 
 
[FYI request #24483 email] 
 
 
Dear Jean Roberts 
 
Thank you for your email of 20 October 2023, requesting information relating to Personal 
Grievances raised at the Ministry for Primary Industries (MPI). Your request has been 
considered under the Of icial Information Act 1982 (OIA). 
 
On 20 November 2023, you were advised of an extension of the timeframe for the request, to enable 
additional time for a search through a large amount of information to take place. 
 
On the 18 December 2023, you were advised that the information had not yet been finalised 
for final release. Please accept my apologises for the delay in getting this information to 
you. 
 
MPI employs more than 3,600 staff and the vast majority act with integrity and professionalism, 
and in accordance with our Code of Conduct. We set high standards of behaviour for our staff and 
it is always disappointing when these standards are not met. Although Personal Grievances do not 
solely comprise of bullying or harassment complaints, we encourage all employees to come 
forward if they have concerns relating to bullying or harassment towards themselves or their 
colleagues. 
 
MPI established the Professional Standards Unit (PSU) in 2019 to reinforce the professional 
standards upheld in MPI’s code of conduct, as wel  as to undertake monitoring and regulation of 
these standards to ensure they are being met.  
 
The ‘Speak Up’ programme was established in March 2020 as an additional channel for MPI staff 
to report breaches of professional standards or the code of conduct. ‘Speak Up’ provides a variety 
of avenues for MPI staff to raise concerns about wrongdoing in a manner that is comfortable and 
supported. MPI is committed to supporting employees, contractors, and volunteers who Speak Up 
in good faith about wrongdoing. Al  complaints made through the ‘Speak Up’ programme are 
referred to the PSU for assessment.  
 
When a personal grievance is raised, MPI will consider it in line with our policies to consider 
whether it’s appropriate to attend mediation. The mediation process often assists the parties to 
come to a mutually agreed resolution.  
 
Please note that some of your questions have been re-ordered for ease of response. We have 
interpreted the date range of your request as being from 1 January 2021 to 20 October 2023 (date 
of your request).  
 
 
Charles Fergusson Building, 34-38 Bowen Street 
PO Box 2526 
Wellington 6140, New Zealand 
mpi.govt.nz 

•  The number of Personal Grievances (PG) raised in your Ministry, in the last 3 years broken 
down by year, and categories (for example: Bullying, unjustifiably disadvantaged, 
constructive dismissal etc) 
 
Please find the table below that provides you with the number of Personal Grievances that were 
substantiated, broken down by year and category.  
 
Year 
Personal 
Unjustified 
Unjustifiably 
Bullying/ 
Grievances  Dismissal 
disadvantaged  Harassment 
Received 
2021 
11 



2022 
12 

10 

2023 
14 



 
In some cases, there are no material breaches to warrant a personal grievance progressing. 
  •  The number of Mediation(s) that took place broken down by year? 
•  The number of successful Mediation(s) broken down by year? 
 
There have been eleven mediations between 2021-2023. These can be broken down into four in 
2021, four in 2022 and three in 2023. Of these eleven mediations, there were eight where the 
employee and MPI reached an agreement on the outcome between 2021-2023. These can be 
broken down into four in 2021, two in 2022 and two in 2023. There were three cases where an 
agreement was reached outside of mediation
  •  Of the PGs raised, how many went to Employment Relations Authority (ERA) broken down 
by year? 
•  How many cases were found against the Ministry broken down by year? 
•  How many ERA cases resulted in reinstatement of employee broken down by year? 
Of the Personal Grievances raised none proceeded to the Employment Relations Authority (ERA). 
No cases were found against MPI and as a result, no employees have been reinstated. 
  •  How much money – in total- were paid to settle these cases / or pay the fee required by 
ERA broken down by year? 
As no personal grievances proceeded to the ERA, there has been no money paid to settle nor fees 
to be paid. 
•  How much money was covered by the Ministry’s liability insurance? 
•  How much money – in total – were paid to external Legal consultants to defend the cases 
filed in ERA or to prepare the responses to the case broken down by year? 
No money has been paid, in the last three years, to external Legal consultants or from the 
Ministry’s liability insurance to cover costs from cases filed in the ERA. Therefore, your request is 
declined pursuant to section 18(e) of the OIA as the information does not exist. 
 
 



•  If a case is found against the Ministry (the Ministry lost), what are the consequences to the 
Manager involved in the incident? 
We have interpreted your request as, disciplinary action brought against a manager if the 
employee’s case is successful in the ERA. As there are no cases that have proceeded to the ERA 
there have been no further follow-up action brought against their direct Manager. 
 
Should you have any concerns with this response, I would encourage you to raise these with the 
Ministry for Primary Industries at [email address]. Alternatively, you are 
advised of your right to also raise any concerns with the Of ice of the Ombudsman. Contact details 
are: Office of the Ombudsman, PO Box 10152, Wellington 6143 or at 
[email address]. 
 
 
Yours sincerely 
 
 
Kaye Ryan 
Director, People and Capability