28 August 2023 
 
 
Gloria Ashton 
 
By email:  [FYI request #23633 email] 
 
 
Tēnā koe Dr Ashton 
Re: 
Information request 
Our ref: 
C18HDC02176 
Thank you for your email of 31 July 2023 requesting: 
-  What has been done in regards to the Select Committee's encouragement 
to improve accessibility to closed file reviews? 
-  When will the HDC's review of the Act and Code be taking place? 
-  What changes the HDC has made to its guidelines and SOP, and I would like 
a copy of these. 
We are currently considering your request under the Official Information Act 1982 and 
the  Privacy  Act  2020.  We  require  an  extension  to  respond  to  your  request,  as the 
request is for a large quantity of information, or necessitates a search through a large 
quantity  of  information,  and  meeting  the  original  time  limit  would  unreasonably 
interfere with the operations of the Health and Disability Commissioner, and/or as the 
consultations necessary to make a decision on your request are such that a proper 
response cannot reasonably be made within the original time limit. We anticipate that 
your request will be processed by 11 September 2023. 
For the avoidance of doubt, this extension is made pursuant to section 15A of the 
Official Information Act and section 48 of the Privacy Act and extends the time limits 
specified in sections 14 and 15 of the Official Information Act and sections 43 and 44 
of the Privacy Act. 
You  may  seek  a  review of  this  decision from the  Office of the  Ombudsman  or the 
Privacy Commissioner. We apologise for any inconvenience, and thank you for your 
patience. 
Nāku iti noa, nā 
 
 
 
Dr Craig Goodwillie 
Senior OIA Advisor 
 
  Auckland Office: P O Box 1791 Auckland 1140; Wel ington Office (new address): PO Box 245, Wel ington 6140 
Freephone: 0800 11 22 33; Email: [Health and Disability Commissioner request email]; Website: www.hdc.org.nz 

---