15 May 2023 
 
 
Cody C 
 
By email: [FYI request #22520 email] 
 
 
Tēnā koe Cody 
 
Local Government Official Information and Meetings Act 1987 (“LGOIMA”): 
Request for Information 
 
I refer to your email dated 21 April 2023 requesting information on bus connections to 
Matatiki: Hornby Centre and Waterloo Business Park.  
 
Your request has been referred to me to reply.  
 
There are currently no plans underway to change bus connections servicing these 
two destinations. 
 
Matatiki: Hornby Centre 
Our services currently target Hornby town centre at the Hornby Hub Mall. Matatiki is 
separated from Hornby Mall bus interchange by the South Island Main Trunk Railway 
Line, which is a major barrier to pedestrian movement.  
 
Waterloo Business Park 
Route 5 already services Waterloo Business Park. Any change to route 5 to connect 
Matatiki and Waterloo Business Park would possibly require a service review to get 
community consultation as it could deny current service levels to housing south of the 
railway line. It may require infrastructure works to make it happen and negate the 
need for the bus lanes recently completed a few years ago on Main South Road. 
 
You will be aware that if you are not satisfied with this response you are able to refer 
this matter to the Office of the Ombudsman under  s27 (3) of the Local Government 
Official Information and Meetings Act 1987. 
 
Should  you  require  any further  information  or  clarification,  please  do  not hesitate to 
contact [ECAN request email] in the first instance. 
 
 
Yours sincerely, 
 
 
 
 
Giles Southwell 
Director Corporate Services 
 
 
 
 
 
File Number: GOVE/INQU/OMBU/2526C 
 
 
 

---