EECA LEVCF FUND 03-149 
 
Special Report to claim 100% available funding from Milestone 8 
 
Milestone 
Confirm future build plans and EV campervan additions to fleet 
description 
Deliverable  •  Project report 7 :   
•  Confirming results measured against specified success factors 
SuccessFactors 
1. Overal  user feedback on the question “ I would recommend this experience to my family and 
friends’ to be 7 or above out of 10 (10 being ‘absolutely’) 
2. Average range to be 150k at an absolute minimum, ideal y 200k or more 
3. Overal  yield margin to be at least the same as our current 2 Berth Non Toilet Shower van 
4. e- itineraries are implemented with no outstanding issues 
5. the implementation of support and maintenance network within our rentals operations has 
been completed and is compliant with al  regulations including OH&S 
 
Funding 
Progress of Funding: $0 out of $12,500.   
Claim 
Claiming $12,500 this period 
Results against successfactors 
 
Before going live with our first Electric Campervan, KPIs were set, and the operational teams involved agreed 
on col ecting feedback based on those measures. Col ection points were 
Booking insights, booking count, booking enquiries and NPS scores. These were recorded in a shared customer 
insight spreadsheet. We cannot share this with you due to privacy reasons, but we’re happy to share the 
summary results below:  
 
1. Overal  
Feedback data has been captured from al  angles for every trip taken in one of our EVs. This 
user 
includes feedback from our crew, promotional rentals, customers that had booked it and 
feedback 
customers that ended up in it as it was the only vehicle available.  
on the 
 
question “ I  The data set is not large enough to get a conclusive answer on this. Responses have varied 
would 
between 1 – 10 with those that had specifical y chosen it general y rating it higher.  
recommen
The main draw backs are ‘range’ and ‘charging time’  
d this 
experience   
to my 
 
family and 
If summarizing the result , we would classify this as: Partly achieved 
friends’ to 
 
be 7 or 
above out 
of 10 (10 
being 
‘absolutely’
) 
 
2. Average 
The range of the LDV ended up being around 120k comfortable. It is definitely not up to 150k.  
range to be 
 
150k at an 
If summarizing the result , we would classify this as: Not achieved 
absolute 
Oct 18 – Milestone 2  
COMMERCIAL IN CONFIDENCE 

---

        EECA LEVCF FUND 03-149 
 
minimum, 
ideal y 
200k or 
more 
 
3. Overal  
We haven’t had the booking numbers come through to properly measure these results. At the 
yield 
moment pricing does not seem to be the key to the bookings, so it is hard to tel .  
margin to 
 
be at least 
If summarizing the result , we would classify this as: Not achieved  
the same 
 
as our 
current 2 
 
Berth Non 
Toilet 
Shower van 
4. e- 
We’ve had great cooperation from the Holiday parks, and both itineraries, with even some 
itineraries 
extensions are implemented. 
are 
 
implement
There are no outstanding issues. 
ed with no   
outstandin
If summarizing the result , we would classify this as: Achieved 
g issues 
 
5. the 
We ful y operationalized being able to rent and run electric motorhomes through our network. 
implement
The crew is trained and certified where needed  
ation of 
 
support 
If summarizing the result , we would classify this as: Achieved 
and 
 
maintenanc  
e network 
within our 
rentals 
operations 
has been 
completed 
and is 
compliant 
with al  
regulations 
including 
OH&S 
 
 
 
Based on these results, we know that the LDV with the current battery wil  not be viable to 
rebuild, but wil  stay available on fleet. We have set a new strategy that includes the must have 
range as per success factor 2 
 
We hope this satisfies requirements against EECA 03-149 agreement. 
 
Oct 18 – Milestone 2  
COMMERCIAL IN CONFIDENCE 

---