This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'DIA Settings in the Facebook Content Requests System and information reporting channel'.

 
 
 9 February 2023 
45 Pipitea Street, Thorndon, Wel ington 6011  
PO Box 805, Wel ington 
Phone 04 495 7200  
Erika Whittome 
Email [email address] 
[FYI request #21503 email] 
dia.govt.nz 
Dear Erika, 
Your Official Information Act 1982 request, reference OIA 22/23-0493 
Thank you for your email of 2 January 2023 requesting the fol owing under the Official 
Information Act 1982 (the Act) about access to the Facebook takedown portal: 
1.  Al  of the settings in your system (eg screenshots of the settings saved in a word 
document) 
2.  INCLUDING the users and keywords flagged in your system (eg in an excel 
spreadsheet) 
3.  The guidelines and objective documents used to complete the initial set up this 
Takedown Portal. 
4.  This request is for all of 2022 1 Jan - 31 Dec 2022. 
I have provided an answer to each of your questions below. 
Question one 
I can advise that this is not a Te Tari Taiwhenua| The Department of Internal Affairs (Te Tari) 
system, it is a Meta / Facebook Reporting system. Te Tari does not have access to the 
settings or have the ability to change anything. Te Tari also does not have access to the 
backend to see or create a screenshot. 
Question two 
The system you refer to is a reporting system, not a search system. As outlined above, Te 
Tari are using the Meta / Facebook Reporting system to notify of objectionable content and 
content related to Terrorist or Violent Extremist Content that breaches Meta / Facebook 
Terms and Conditions.   
Therefore, questions one and two are refused under section 18(e) of the Act, as the 
information does not exist. 
Question three 
The Meta / Facebook Reporting system was set up by Meta / Facebook. The documents that 
are held by Te Tari, provided by Meta/Facebook, in relation to guidelines and other 
documents are withheld in full under section 6(b)(i ) of the Act, as the making available of 
that information would be likely to prejudice the entrusting of information to the 
Government of New Zealand on a basis of confidence by any international organisation. 
 
 
 
 

Additional information 
Please see the following link to view Te Tari’s 2021 Transparency Report: 
www.dia.govt.nz/Countering-Violent-Extremism. On pages 10 to 20, you will be able to 
understand how we get our public reports, non-governmental organisation (NGO) and 
government referrals. On page nine, there is an explanation of how the Meta Reporting Tool 
is used. 
You may be interested to know that Facebook itself has some very comprehensive guidelines 
for law enforcement to report content. These can be found on the fol owing link: 
www.facebook.com/safety/groups/law/guidelines.  
Te Tari wil  be publishing its second annual transparency report for the year of 2022 at the 
end of February 2023, which wil  include statistics that may be of interest to you. We publish 
this report so that New Zealanders can gauge the value of our work for themselves. The 
report for 2022 will be made available here: www.dia.govt.nz/digital-safety-downloadable-
resources. 
You have the right, under section 28(3) of the Act, to seek an investigation and review of this 
decision by the Office of the Ombudsman. Information is available on the website 
www.ombudsman.parliament.nz. Alternatively, you can phone 0800 802 602 or email 
[email address]. 
We intend to publish our response to your request on www.dia.govt.nz. This letter, with 
your personal details removed, will be published in its entirety. Publishing responses 
increases the availability of information to the public and is consistent with the Act’s 
purpose of enabling more effective participation in the making and administration of laws 
and policies and promoting the accountability of Ministers and officials. 
Yours sincerely 
 
Jeremy Cauchi 
Acting Director Ministerial, Monitoring, and Capability  
 
Page 2 of 2