Level 15 
19 Victoria Street West 
Auckland CBD 
 
1010 
www.retirement.govt.nz 
 
Tel: 09 356 0052 
 
Fax: 04 382 9546 
 
8 August 2022 
Michael Ellis 
By email: [FYI request #19966 email] 
 
Dear Mr Ellis 
 
Official Information request and response 
Thank you for your request under the Official Information Act (“OIA”) dated 19 July 2022. 
You have inquired about the public advocacy advertising we were undertaking and the rationale and 
aims behind our decision to advertise. You have requested: 
•  Authorisation document or documents, and any comments by the approver, for the 
advertising campaign. If these documents do not include the type, quantity of advertising 
and costs, please also provide this. 
•  The documentation of the rationale and aims for the spend on public advertising. 
•  Any reports on the effectiveness of the advertising with members of the public. (If this has 
not been completed as the campaign is underway, please advise an end date for the 
campaign so I can request this at that time.) 
 
I have attached the requested information that we are able to release this includes: 
•  The RRIP 2022 Project Plan providing an overview of the project, key timings, objectives and 
activity to be undertaken. 
The 2022 RRIP Marketing brief used to brief the agencies to develop the creative concepts 
and paid media approach relating to the public advocacy activity relating to NZ Super. 
•  The paid media schedule outlining the total spend and activity undertaken.  
•  The Design Services Agreement with creative agency Augusto. 
•  Summary campaign results available to date. 
 
It may be useful to provide some context to this activity. 
Under the New Zealand Superannuation and Retirement Income Act 2001, the Retirement 
Commissioner is required to carry out a Review of Retirement Income Policies (RRIP) every three 
years. 
 

---

The Government has set the Terms of Reference (TOR) for the 2022 RRIP, outlining the areas of 
focus for the review which relate to three broad areas comprising New Zealand Superannuation, 
housing, and private savings including KiwiSaver. Particular focus will be given to the impact current 
policies have on the retirement savings outcomes and experiences of Māori as Treaty partners, and 
of Pacific Peoples and women. 
As part of the RRIP we undertake an element of public engagement or advocacy. The focus for the 
2022 review was around lifting New Zealanders’ understanding of the important role NZ Super plays 
for not only those who receive it, but also for whanau and communities. 
A smal  marketing communications campaign was developed, running from 20 June through to 31 
July and comprised of a 2-week radio promo, social media ads, outdoor media and earned media 
activity.   
Total spend 
•  Creative design and production $37,125.85 
•  Advertising and paid media $42,500 
You have the right to refer this response to the Ombudsman if you are dissatisfied with it. More 
information on how to do this is here. Te Ara Ahunga Ora proactively releases information in 
accordance with the Government’s commitment to the Open Government Partnership National 
Action Plan.  This includes publishing responses to requests for information under the OIA. Please 
note that this response (with your name removed) wil  be published on the Te Ara Ahunga Ora 
website shortly and wil  remain on our website for 12 months. 
 
Thank you for your interest in our work. 
 
Yours sincerely 
 
 
Jane Wrightson 
RETIREMENT COMMISSIONER / MANA AHUNGARUA 
 
 

---