This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Information on Customs' interactions with Statistics NZ re: data issues'.

 
WELLINGTON 
The Customhouse, 1 Hinemoa Street, Wellington 
PO Box 2218, Wellington 6140 
Phone: 04 901 4500 All general enquiries phone: 0800 428 786  
Email: [email address]  Website: www.customs.govt.nz 
 
 
10 June 2022   
 
 
 
 
 
 
 
  Ref: OIA 22-073 
 
Mr Andrew Ecclestone 
Deputy Chair 
New Zealand Council for Civil Liberties 
By email: [FYI request #19256 email] 
 
Dear Mr Ecclestone 
Request for information under the Official Information Act 
Thank  you  for  your  email,  dated  2  May  2022,  to  the  New  Zealand  Customs  Service 
(Customs)  via  the  FYI  website,  in  which  you  requested  the following  information  under the 
Official Information Act 1982 (the Act): 
“1.  All  list  of  all  email  communications  to  and  from  any  Statistics  New  Zealand 
employee,  secondee  or  contractor  and  any  Customs  Service  employee, 
secondee  or  contractor  for  the  period  1  May  2018  –  30  April  2022.  This  list 
should  include  the  sent or  received  date, the  email  account  it was  sent  from  or 
received by, the subject line and the filenames of any documents attached to the 
email.  Under  section  16  of  the  OIA,  our  preferred  means  of  receiving  this 
information is in tabular form in a spreadsheet or CSV format. 

2.  The  contents  of  all  emails  identified  by  Customs  New  Zealand  in  the  list 
generated when responding to item 1 above that relate to the following topics: 
a.  Data sharing 
b.  Data ethics 
c.  Data security 
d.  Transparency 
e.  Data governance 
f. 
Data management 
g.  The writing or circulation of advice, a paper, memo or guidance on ‘security 
vs transparency’ 
3.  Copies of  the attachments to any of the emails meeting the criteria identified in 
items 1 and 2 above.” 
Thank you also for your further email dated 13 May 2022, in response to Customs’ request 
for  clarification  email  dated  10  May  2022.  As  noted  in  Customs’  clarification  email,  your 
request is of a very broad nature, and Customs requested that you refine the scope of your 
request to allow Customs to provide you with a response in a timely way.  In your response 
you referred Customs to your response to Stats NZ’s clarification email, and noted Customs’ 
duties under sections 18A and 18B of the Act.  



 
 
As  the  request  was  unable  to  be  refined,  it  has  remained  of  a  very  broad  nature.  It  would 
require a significant amount of manual effort to identify, retrieve and collate the information 
requested.  Therefore,  your  request  is  refused  under  section  18(f)  of  the  Act,  as  the 
information requested cannot be made available without substantial collation or research.  
In deciding to refuse your request under section 18(f) of the Act, Customs has considered, in 
accordance with section 18A(1) of the Act, whether fixing a charge under section 15 of the 
Act, or extending the time limit for response under section 15A of the Act would enable the 
request to be granted. However this would still have an adverse impact on the operation of 
Customs, as a result of having to divert staff from other responsibilities.  
In addition, Customs has consulted with you to enable you to make the request in a way that 
would not require substantial collation or research, as referenced above, in accordance with 
section 18B of the Act. 
If  you  are  not  satisfied  with  my  response,  you  have  the  right,  by  way  of  complaint  to  the 
Office of the Ombudsman under section 28(3) of the Act, to seek an investigation and review 
of  this  decision.  Information  about  how  to  make  a  complaint  is  available  online  at: 
www.ombudsman.parliament.nz or you can phone 0800 802 602.  
However,  in  the  first  instance  if  you  have  any  queries  about  this  response,  please  contact 
the Correspondence, Reviews and Ministerial Servicing team at: [email address]. 
Please note that Customs proactively releases responses to Official Information Act requests 
on our website. As such, we may publish this response on our website after we have sent it 
to you. Your name and contact details will be removed.  
Yours sincerely 
 
 
Debbie Kay 
Manager, Correspondence Reviews and Ministerial Servicing 

P2 OF 2