Corporate Services 
 
20 January 2022 
 
Andrew McGregor 
Email: [FYI request #17687 email]  
 
 
Dear Andrew 
 
YOUR OFFICIAL INFORMATION ACT (1982) REQUEST HBDHB REF: OIA2021163 
 
I refer to your Official Information Act request partially transferred to district health boards by the Ministry 
of Health on 2 December 2021 where you requested information from Hawke’s Bay District Health Board 
(HBDHB). Your questions and HBDHB’s response is provided below: 
 
“The percentage of patients that have been declined referrals from multiple internal and external 
requests for gastro-intestinal department 
-Multiple being more than 3 separate GP/Doctor referrals” 
 
Hawke’s Bay DHB received 6039 gastro-intestinal patient referrals from 1 December 2019 to 1 November 
2021. Of these, 40 referrals were declined. Of those, none were multiple referrals.  
 
I trust this information meets your needs. If you would like any further information or clarification please 
phone me. If you are not satisfied with this response you may contact the Office of the Ombudsman, 
phone 0800 802 602. 
 
Please note that this response, or an edited version of this response, may be published on the Hawke’s Bay 
DHB website after your receipt of this response. 
 
Yours sincerely 
 
 
 
Rika Hentschel 
Acting Chief Operating Officer  
 
cc: 
Ministry of Health via email:  [email address]   
 
[email address] 
 
C H I E F   E X E C U T I V E ’ S   O F F I C E  
Hawke’s Bay District Health Board 
Telephone 06 878 8109 Fax 06 878 1648  Email: [email address]; www.hawkesbay.health.nz 
Corporate Office, Cnr Omahu Road and McLeod Street, Private Bag 9014, Hastings 4156, New Zealand 

---