This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Fare revenue, cost and patronage for Auckland PT Bus and Rail Services'.


 
20 Viaduct Harbour Avenue Auckland 1010 
Private Bag 92250, Auckland 1142, New Zealand 
Ph 09 355 3553   Fax 09 355 3550 
21 December 2020 
Tony Randle 
[FYI request #14118 email]  
 
Kia ora Tony, 
The information you requested - CAS-248537-J1S0N5 
Thank you for your request for information dated 12 November 2020 about fare revenue, cost and 
patronage for Auckland PT across our bus and rail services since July 2018. 
On 19 November 2020 we asked you to refine your request, as it would likely be declined under 
section 10(f) of the Local Government Official Information and Meetings Act 1987 (LGOIMA), as the 
information to all 14 of your questions could not be made available without substantive collation or 
research.  You replied on 20 November 2020 requesting the information for questions 1 to 14. 
On 25 November 2020 we asked you to refine your request to just 3 questions, as the request was 
still too large. You replied on 25 November 2020 asking for questions 1 to 6 to be answered. 
Please see information below that we are able to provide within the 5 hours of time that we provide 
information for free, after which there is a cost. 
Monthly rail fare revenue 
The table below shows the rail fare revenue from July 2018 to September 2020. 
Month 
Rail activity income 
$000 
July 2018 
4,414 
August 2018 
4,939 
September 2018 
4,299 
October 2018 
4,523 
November 2018 
4,428 
December 2018 
3,524  
January 2019 
3,179  
February 2019 
4,414  
March 2019 
5,228 
April 2019 
4,435  
May 2019 
5,169  
June 2019 
4,577  
July 2019 
4,604  
aucklandtransport.govt.nz 




August 2019 
5,065  
September 2019 
4,582  
October 2019 
4,769 
November 2019 
4,835 
December 2019 
3,736  
January 2020 
3,578  
February 2020 
4,346  
March 2020 
3,360  
April 2020 
368 
May 2020 
1,030 
June 2020 
2,546 
July 2020 
3,442  
August 2020 
1,678  
September 2020 
1,664 
Rail ticket and bus ticket sales by ticket type and ticket type revenue 
The tables below show the ticket type and revenue from July 2018 to June 2020 
 
 
 
 
 
12 Months to 
Jun-19 
mode 
 
Pax (M) 
Rev (M) 
yield 
pax % 
Pax 
yield 
 
 
Adult Bus 
                   38.91 
$82.06 
$2.11  54.39%   
 
Adult Ferry 
                     1.75 
$10.49 
$5.98  64.42% 
Adult Train 
                   13.27 
$39.99 
$3.01  67.25% 
53.93 
$2.46 
 
 
Child Bus 
                   12.68 
$13.54 
$1.07  17.72%   
 
Child Ferry 
                     0.11 
$0.41 
$3.76 
4.05% 
Child Train 
                     2.51 
$3.92 
$1.56  12.71% 
15.30 
$1.17 
 
 
Tertiary Bus 
                   10.17 
$16.38 
$1.61  14.21%   
 
Tertiary Ferry 
                     0.18 
$0.90 
$4.95 
6.66% 
Tertiary Train 
                     2.53 
$5.96 
$2.35  12.84% 
12.88 
$1.80 
 
 




 
 
Accessible bus 
                     0.32 
$0.31 
$0.98 
0.45%   
 
Accessible ferry                       0.01 
$0.02 
$4.32 
0.19% 
Accessible train                       0.09 
$0.14 
$1.56 
0.45% 
0.42 
$1.14 
 
 
Super Gold bus                       9.46 
$0.64 
$0.07  13.22%   
 
Super Gold ferry                       0.67 
$0.18 
$0.27  24.69% 
Super Gold train                       1.33 
$0.30 
$0.22 
6.75% 
11.46 
$0.10 
Total 
93.98 
$175.239 
$1.86   
 
 
 
 
 
 
 
 
12 Months to 
Jun-20 
mode 
 
Pax (M)  Rev(M) 
yield 
pax % 
Pax 
yield 
 
 
Adult Bus 
                   32.9  
$66.16 
$2.04  55.21%   
 
Adult Ferry 
                     1.4  
$8.79 
$6.12  65.54% 
Adult Train 
                   11.4  
$32.98 
$2.99  68.45% 
44.86 
$2.41 
 
 
Child Bus 
                   10.8  
$11.15 
$1.02  18.54%   
 
Child Ferry 
                     0.0  
$0.33 
$3.35 
4.43% 
Child Train 
                     2.1  
$3.21 
$1.52  13.05% 
13.08 
$1.12 
 
 
Tertiary Bus 
                     7.9  
$11.76 
$1.61  12.42%   
 
Tertiary Ferry 
                     0.3  
$0.64 
$4.97 
5.89% 
Tertiary Train 
                     1.9  
$4.21 
$2.35  11.12% 
9.21 
$1.80 
 
 
Accessible bus 
                     0.0  
$0.29 
$0.98 
0.51%   
 
Accessible ferry 
                     0.0  
$0.02 
$4.82 
0.19% 
Accessible train 
                     0.8  
$0.12 
$1.60 
0.48% 
0.38 
$1.14 
 
 
Super Gold bus 
                     7.1  
$0.53 
$0.07  13.31%   
 
Super Gold ferry                       0.2  
$0.15 
$0.28  23.95% 
Super Gold train                       1.1  
$0.25 
$0.23 
6.90% 
9.45 
$0.10 
Total 
76.98 
$140.595 
$1.83   
 
 
 
 
 



Monthly rail operating cost paid to the rail operator 
The following are the various operator costs from July 2018 to September 2020.  
Public transport contract costs cover the operation and maintenance activities for AT passenger rail 
services whilst track access charges are paid for access and use of the KiwiRail owned rail network. 
Month 
Total operator costs 
Public transport contract  Track access charges 
$’000 
cost 
July 2018 
   11,100  
        8,704  
    2,396  
August 2018 
   9,567  
        7,251  
    2,316  
September 2018 
   10,256  
        7,906  
    2,350  
October 2018 
   8,619  
        8,006  
        613  
November 2018 
   11,005  
        8,362  
    2,643  
December 2018 
   11,024  
        8,512  
    2,512  
January 2019 
   10,183  
        7,250  
    2,933  
February 2019 
   9,886  
        7,397  
    2,489  
March 2019 
   9,493  
        7,382  
    2,111  
April 2019 
   10,038  
        7,672  
    2,366  
May 2019 
   11,021  
        8,349  
    2,672  
June 2019 
   11,657  
        9,283  
    2,374  
July 2019 
   10,400  
        7,711  
    2,689  
August 2019 
   11,164  
        8,489  
    2,675  
September 2019 
   10,798  
        8,162  
    2,636  
October 2019 
   12,580  
        9,598  
    2,982  
November 2019 
   12,348  
        9,624  
    2,724  
December 2019 
   11,310  
        8,136  
    3,174  
January 2020 
   10,739  
        7,742  
    2,997  
February 2020 
   11,305  
        8,514  
    2,791  
March 2020 
   10,528  
        8,214  
    2,314  
April 2020 
   12,018  
        8,931  
    3,087  
May 2020 
    8,983  
        7,690  
    1,293  
June 2020 
   13,619  
     10,228  
    3,391  
July 2020 
   11,360  
        8,173  
    3,187  
August 2020 
   11,058  
        7,906  
    3,152  
September 2020 
   12,869  
        8,659  
    4,210  
Monthly fare revenue for each bus route and for each bus PTOM unit for each month 
In order to gather this information, it will take a significant amount of time. We have approximately 
3136 active different bus routes (since 2018). Therefore, this part of your request is refused under 
section 17(f) of LGOIMA, as the information requested cannot be made available without substantial 
collation and research. 
Monthly bus PTOM contract operating cost paid to bus operators for each PTOM bus unit for each 
month 
We are unable to release the Bus contract operating cost information by BUS PTOM unit due to: 
1.  The commercial confidentiality of the contractual payment to the operator 
 
 




2.  We are in the process of preparing for the future rounds of PTOM procurement. To release 
the commercially sensitive information could compromise this process. 
This part of your request is refused under section 17(2)(h), 17(2)(i) and 17(2)(j) of the LGOIMA: 
(h)   enable any local authority holding the information to carry out, without prejudice or 
disadvantage, commercial activities; or 
(i) 
enable any local authority holding the information to carry on, without prejudice or 
disadvantage, negotiations (including commercial and industrial negotiations); or 
(j) 
prevent the disclosure or use of official information for improper gain or improper 
advantage. 
Should you believe that we have not responded appropriately to your request, you are able to make 
a complaint to the Office of the Ombudsman in accordance with section 27(3) of the LGOIMA Act, 
seeking an investigation and review in regard to this matter. 
Yours sincerely 
 
 
 
Phil Wratt 
Engagement Manager 
Customer Care 

 
 

Document Outline