This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Complaints Assessment Committee- OIA request'.


 
 
10 July 2020   
 
 
 
    
 
Our Ref: C37069 
 
By FYI.org.nz: 
 
Tēnā koe, John, 
 
 
Official Information Act: Request for information regarding the members of the 
Complaints Assessment Committee (CAC) at the Real Estate Authority 
 
I refer to your request made via FYI.org.nz of 30 April 2020, received by the REA on 15 June 
2020 via the Office of the Ombudsman, in which you request the following: 
 
“I would like to know the current member of Complaints Assessment Committee and 

their bio and current term of appointment. Are there any lay member sit within the 
Complaints Assessment Committee? Also how is the Complaints Assessment 
Committee call for express of interest from the public, what is the member's salary 
or pro rata rate per day, any other benefit they received?” 

 
 
We have considered your request under the Official Information Act 1982 (OIA). 
 
Information being released  
 
•  Current CAC members
 
Please find attached a table of our current CAC members, including name, 
 
whether they are a lay member, position and when their 5-year term of 
 
appointment ends, as of 10 July 2020. 
 
•  CAC Members Salary;  
 
Please find attached a table of the CAC wage band. REA follows  the 
 
guidance of the State Services Commission (SSC) Cabinet Fees 
 
Framework to determine and reassess fees paid to CAC members. 
 
You can also find more information on the SSC website or by using this 
 
link https://ssc.govt.nz/our-work/fees/. CAC members do not receive any 
 
other benefits. 
 
•  Calls for expressions of interest from the public
 
REA advertises for CAC members publicly by advertising on our website 
 
(REA.govt.nz), jobs.govt.nz, Seek, TradeMe, Law Society (specifically for 
 
lawyers, the Chair) and word of mouth (staff and other CAC members). 
 
 
Information not being released
 
 
 
Your request for the bio of each CAC member of REA is refused under section 18(g) of the 
OIA, on the basis that this information is not held by REA. REA does not require members  
 
 
 
 
 



 
bios. Therefore, the REA cannot provide the information you have 
requested.   
 
Next steps 
If you wish to discuss this response with us, please contact me by phone on 04 815 8585, 
or by email at [email address]. 
 
You have the right to make a complaint, in respect of this response, to the Ombudsman. 
Information about how to make a complaint is available at 
www.ombudsman.parliament.nz. You may make the complaint online at that web address, 
by email at [email address],  or in writing to the following address: 
 
The Ombudsman 
PO Box 10 152 
WELLINGTON 6143 
 
 
Nāku iti noa, nā 
 
 
Charlotte Mackenzie 
  Regulatory Services Administrator 
 
 
 


 
 
Current List of CAC Members as of 10 July 2020 
 
 
Lay 
 
Name  
Member  
Term Ends 
Rachael Schmidt-McCleave    
Chair 
31/08/2022 
Noel Cooper 
 
Deputy Chair 
13/01/2024 
Barbara Mackenzie 
 X 
Member 
20/10/2020 
Gayatri Jaduram  
  
Chair 
28/02/2024 
Craig Edwards 
 
Deputy Chair 
6/03/2021 
Jim Lindsay 
X  
Member 
28/02/2024 
Maria McElwee 
  
Chair 
31/08/2022 
Amanda Elliot 
X  
Deputy Chair 
30/11/2024 
Paul Biddington 
 
Chair 
30/11/2024 
William Acton 
  
Deputy Chair 
30/11/2024 
Rachel Palu 
  
Chair 
28/02/2024 
Julian Twiss 
 
Member 
30/11/2024 
Andrew Hayes  

Chair 
30/11/2024 
Peter Brock  
  
Deputy Chair 
20/10/2020 
Ian Keightley 
 
Member 
28/02/2024 
 
 
Current CAC Wage Band as of 10 July 2020 
 
Role 
Per Hour 
Daily Rate 
Chair 
85.36 
682.89 
Deputy Chair 
65.66 
525.30 
Panel Member 
52.53 
420.24 
 
 
 

Document Outline