This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Fraud policy'.


 
Fraud Policy  
 
 
 
Overview   
This  document  contains  the  framework  and  principles  for  the  management  of 
fraud  and  corruption  relating  to  any  parties  working  with  Queenstown  Lakes 
District Council. 
 
 
Contents 
Topic 
 
See Page 
Introduction 

Policy 

 
Introduction 

 
Purpose 
The Council is committed to preventing the occurrence of fraud and corruption. 
This fraud policy has been established to facilitate the development of controls 
that will aid in the detection and prevention of fraud against the Council.  
 
Fraud is defined as ‘the use of deception with the intention of obtaining an 
advantage, avoiding an obligation or causing loss to another party’.  
 
It  is  the  intent  of  Council  to  promote  an  anti-fraud  culture  by  providing  these 
guidelines  and  by  assigning  responsibility  for  the  development  of  controls  and 
conduct of investigations. 
 
Scope 
This policy applies to any fraud, impropriety or dishonesty (suspected or actual), 
involving employees of QLDC.
 
 

Page 2 of 5 
Fraud 
 
Associated 
Other documents that are relevant to the contents of this document are: 
documents 
 
Type 
Title 
QLDC Corporate 
  Staff Handbook 
  Gifts and Hospitality Policy 
Legislation 
  Privacy Act 1993 
  Crimes Act 1961 
 
Note:  Any legislation referred to should be interpreted 
as meaning the Act and its amendments.
 
Other 
  Employment Agreements 
  QLDC Code of Conduct 
  RFP Process 
 
 
 
 
 
Reviewed: 
August 2017 
Issued by: 
Human Resources 
 
Authorised by:  CEO 
 
This information is correct at date of issue. Always check in the relevant QLDC policy manual that this copy is the most recent version 

Page 3 of 5 
Fraud 
 
Policy 
Principles 
Council personnel and contractors must have and be seen to have, the 
 
highest standards of honesty, propriety and integrity in the exercise of their 
 
duties.  
 
 
 
Council will not tolerate fraud, impropriety or dishonesty and will 
 
investigate all instances of suspected fraud, impropriety or dishonesty by 
 
 

Council personnel or contractors.  
 
 
 
Council personnel and contractors must not defraud the Council, or other 
 
personnel, clients or contractors of Council.  
 
 
 
The Council will take action – including dismissal and/or criminal 
 
prosecution against any member of personnel defrauding or attempting to 
 
defraud the Council or other personnel, clients or contractors of Council. In 
 
every case the Council will make every effort to gather sufficient reliable 
 
evidence to support a prosecution.  
 
 
 
 

The Council will always seek to recover funds lost through fraud.  
 
 
Definitions 
The terms fraud, impropriety and dishonesty refer to, but are not limited to:  
 
  Any dishonest or fraudulent act;  
 
  Misappropriation of funds, securities, supplies, or other assets;  
 
  Impropriety in the handling or reporting of money or financial 
 
transactions;  
 
  Profiteering as a result of insider knowledge of Council activities or 
activities of Council Controlled Organisations;  
  Disclosing confidential and proprietary information to outside 
parties;  
  Disclosing to other persons securities activities engaged in or 
contemplated by the Council or any Council Controlled Organisation;  
  Accepting or seeking anything of material value from contractors, 
vendors, or persons providing services/materials to the Council or 
any Council Controlled Organisation. An exception is made for gifts 
of less than $100 in value in accordance with the Gifts Policy;  
  Destruction, removal, or inappropriate use of records, furniture, 
fixtures and equipment; and/or  
  Any similar or related irregularity.  
 
 
 
 

 
 
Reviewed: 
August 2017 
Issued by: 
Human Resources 
 
Authorised by:  CEO 
 
This information is correct at date of issue. Always check in the relevant QLDC policy manual that this copy is the most recent version 

Page 4 of 5 
Fraud 
 
Application 
Management 
Management is responsible for the detection and prevention of fraud, 
Responsibilities 
impropriety and dishonesty. Each member of the management team will 
 
be familiar with the types of improprieties that might occur within his or 
 
her area of responsibility, and be alert for any indication of irregularity.  
 
 
 
Management should be alert to the possibility that unusual events may be 
 
symptoms of fraud or attempted fraud and that fraud may be highlighted 
 
as a result of management checks or be brought to their attention by a 
 
third party.  
 
 
 
They are responsible for:  
 
  Being aware of fraud; and  
 
  Ensuring that an adequate system of internal controls exists within 
 
their area of responsibility and that those controls are operating 
 
effectively.  
 
 
 
These controls should include a system for undertaking regular reviews of 
 
transactions and activities that may be susceptible to fraud.  
 
 
 
Any  irregularity  that  is  detected  or  suspected  must  be  reported 
 
immediately to the CEO, who coordinates all fraud investigations. 
 
 
Investigation 
The CEO has the primary responsibility for the investigation of all 
Responsibilities 
suspected fraudulent acts as defined in the policy. This may require the 
 
formation of an investigation team comprising suitably qualified persons 
 
(these could be staff or external parties). This responsibility will include 
 
full documentation of the facts and circumstances of the matter.  
 
 
 
If the investigation substantiates that fraudulent activities have occurred, 
 
the CEO will issue reports to appropriate designated personnel and, if 
 
appropriate, to the Office of the Auditor General through the Finance and 
 
Corporate Accountability Committee.  
 
 
 
Decisions to prosecute or refer the examination results to the appropriate 
 
law enforcement and/or regulatory agencies for independent 
 
investigation will be made in conjunction with legal counsel and senior 
 
management. 
 
 
Confidentiality 
The CEO will treat all information received confidentially. Any employee 
 
who suspects dishonest or fraudulent activity will notify the CEO 
 
immediately, and should not attempt to personally conduct investigations 
 
or interviews/interrogations related to any suspected fraudulent act (see 
 
 
Reporting Procedure section below). 
Reviewed: 
August 2017 
Issued by: 
Human Resources 
 
Authorised by:  CEO 
 
This information is correct at date of issue. Always check in the relevant QLDC policy manual that this copy is the most recent version 

Page 5 of 5 
Fraud 
 
 
Investigation 
Members of the Investigation Team as appointed by the CEO will have:  
Authorisation 
  Free and unrestricted access to all Council records and premises, 
whether owned or rented; and  
  The authority to examine, copy, and/or remove all or any portion 
of the contents of files, desks, cabinets, and other storage facilities 
on the premises without prior knowledge or consent of any 
individual who might use or have custody of any such items or 
facilities when it is within the scope of the investigation.  
 
Any investigative activity required will be conducted without regard to the 
suspected  wrongdoer’s  length  of  service,  position/title  or  relationship  to 
Council.  
 
 
 
Reporting 
Great care must be taken in the investigation of suspected improprieties 
Procedures 
or irregularities so as to avoid mistaken accusations or alerting suspected 
individuals that an investigation is underway.  
 
An employee who discovers or suspects fraudulent activity will notify the 
appropriate person immediately as per the procedures laid down in the 
Protected Disclosures Policy; this may be a supervisor, Manager or the 
CEO depending on the circumstances.  
 
The employee or other complainant may remain anonymous. All inquiries 
concerning the activity under investigation from the suspected individual, 
his or her attorney or representative, or any other inquirer should be 
directed to the CEO. No information concerning the status of an 
investigation will be given out. 
  
The reporting individual should be informed of the following:  
  Do not contact the suspected individual in an effort to determine 
facts or demand restitution.  
  Do not discuss the case, facts, suspicions, or allegations with 
anyone unless specifically asked to do so by the CEO or members 
of the Investigation team.  
 
 
Termination   
If an investigation results in a recommendation suspend and/or 
consider disciplinary action that made led to the termination an 
individual, the recommendation will be reviewed for approval by the 
HR Director and, if necessary, by legal counsel, before any such action is 
taken. The CEO must give final approval. 
 
 
 
Reviewed: 
August 2017 
Issued by: 
Human Resources 
 
Authorised by:  CEO 
 
This information is correct at date of issue. Always check in the relevant QLDC policy manual that this copy is the most recent version