File  Ref:  18/00396 
4 July 2018
Rich Aitken 
fyi-req uest-7851-a 76a3430@req uests. fyi.org. nz 
Dear Rich 
Thank you for your follow up questions of 19 June 2018. 
We have considered your request under Official Information Act 1982 and  I can confirm we are 
releasing the information to you in full.  Please see below. 
1. Where on your  website does the employment relations  problems policy sit as it does not
currently appear to be there?
The policy that we referred to in our earlier  response is an internal  WorkSafe  New Zealand 
document.  Please find an attached  copy  of three polices,  Psychological  Harm and Trauma  Policy 
and Procedure,  Managing Workplace Violence and Threatening Behaviour  Policy and Procedure and 
Workplace  Bullying  Prevention and  Response  Policy. 
We have also provided a copy of our Employment  Relationship  Problem resolution process which 
sits within our  Employment Agreement.  A copy of the above process is  provided to all our 
employees. 
2. What percentage of those complainants left  WorkSafe following their complaints?
Since Worksafe New  Zealand was established in  December 2013,  we have received nine 
complaints,  and of those 77%  (seven people)  have left WorkSafe. 
3. What support do you as an employer provide complainants following the incidents?
WorkSafe makes support available to those employees through an  Employee Assistance 
Programme.  Support is also provided by a liaison person within the People and Culture team or a 
WorkSafe manager. 
4. How do you record these incidents for reporting?
These incidents are recorded in a confidential register managed within the  People and Culture 
team. 
5. How many complaints containing reference or an element of physical violence have you received
in HR  and how many have been resolved?
One compliant was received in 2016.  It has been resolved. 
Level  6,  86 Customhouse Quay 
PO  Box  165,  Wellington  6140 
0800 030 040 
z 

---

---