This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Cause of signaling fault for trains.'.




 
By email 
Shed 39, 2 Fryatt Quay 
Pipitea, Wel ington 6011 
PO Box 11646 
8 March 2018 
Manners Street 
Wel ington 6142 
T  04 384 5708 
File Ref:  OIAP-7-5261 
F  04 385 6960 
www.gw.govt.nz 
Andrew Crow 
[FYI request #7317 email]  
Dear Mr Crow 
Request for information 2018-039 
I  refer  to  your  request  for  information  dated  21  February  2018,  which  was  received  by  Greater 
Wellington  Regional  Council  (GWRC)  on  21  February  2018.  You  have  requested  the  following 
information: 
“I am looking to know the cause of the signals fault on Hutt Valley trains 19th February to 21 
February 2018. Under OIA I request: 
 
1. Any documents about root cause. maybe results of investigations? 
 
2. Any documents about history of signals system problems. History of maintenance and faults? 
 
3. Any documents about disruption to people. How many public people got delayed or effected. 
 
4. Any other documents that would help public understand what happened and to give trust to a 
system in future.” 

Greater  Wellington  Regional  Council  is  transferring  your  request  for  questions  1,  2  and  4  to 
KiwiRail  Holdings  Limited  pursuant  to  section  12  of  the  Local  Government  Official  Information 
and  Meetings  Act  1987  on  the  basis  that  this  information  is  believed  by  Greater  Wellington 
Regional Council to be more closely connected with the functions of KiwiRail Holdings Limited. 
GWRC’s response to question 3 is as follows: 
Approximately  25,200  passengers  were counted  taking  affected  services  on  the  day  of  Monday 19 
February. This is about the same as the expected average patronage level for those affected services. 
Approximately 14,500 passengers were counted  taking affected services on the day of Tuesday 20 
February. This is about 5,500 passengers less than the expected average for those affected services. 
The difference may equate to people making alternative travel arrangements. 
OIA 2018-039 RESPONSE TO REQUESTOR 



 
Approximately  18,400  passengers  were counted  taking  affected services  on  the  day  of Wednesday 
21  February.  This  is  about  2,000  passengers  less  than  the  expected  average  for  those  affected 
services. Again, the difference may equate to people making alternative travel arrangements. 
Further correspondence will therefore come to you directly from KiwiRail Holdings Limited.  In this 
regard the 20 working  day time limit for providing  you with a substantive response to this request 
will begin from the day after KiwiRail Holdings Limited receives this transfer.   
Yours sincerely 
Wayne Hastie 
General Manager, Public Transport 
 
OIA 2018-039 RESPONSE TO REQUESTOR 
 
PAGE 2 OF 2