This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Procedures / Instruction copies'.

Station Radio Telemetry Standard 
Date: July 2011 
Front of station cal  points for the public (street fire 
alarms – SFA’s) are by no means standard and in 
some  instances,  although  fit ed  do  not  work. 
Consistency  of  approach  here  would  assist  in 
Station radios have the ability to send/receive up 
some standardisation. 
to 16 status messages.  These can be used for a 
number  of  purposes  but  primarily  they  are  used 
for  turn  out,  priority  and  routine  cal ing  and 
monitoring of certain station parameters. 
Refer  to  at ached  table  for  recommended 
Some  telemetry  should  be  considered 
al ocations. 
mandatory and some optional.  Regardless 
of  whether  it  is  mandatory  or  not,  all 
telemetry  should  be  implemented  and 
processed in a standard manner nationally. 
Operational  communications/Turnout  is  of 
Although  some  al ocations  (such  as  station  turn 
paramount importance at all times. 
out)  are  standard,  many  are  variously  applied 
throughout the country.  This non standardisation 

Station fire and security alarm monitoring are
means  that  there  is  inconsistency  both  at  the 
not  considered  operational  communications
station and how they are handled at the Comcen.   
and  could  be  managed  through  the  same
third party providers that any other business
There is lit le processing of many of the telemetry 
would use e.g. AFA.
signals at the Comcen end with the majority of the 
signals being presented to the operator as a line 

Station  Cal   Points  (SFA’s)  are  able  to  be
of  text  in  the  “pending  events  screen".  Any 
connected back to the Comcen via the LMR
processing is entirely dependent on the operator 
and  are  to  create  a  STRU  event  at  the
seeing  this  text  and  taking  appropriate  action. 
station, and are also to initiate local turnout if
Under  high  workload  it  is  easy  to  overlook  this 
applicable ( siren or local paging)
 Development work to process the Pager
One  important  example  is  the  “power  fail”  and 
acknowledgements so that it alerts the
“low battery”: indication, which if unattended could 
dispatcher by exception has been
mean that within the next 8 hours the station could 
completed and implemented in ICAD.  On
under the Official Information Act 1982
ef ectively  die  and  we  would  have  no  means  of 
this basis the pager ack should be
turning it out.  (In this instance, Flex paging would 
reinstated for all stations as it provides the
stil  work) 
first automated response to a successful
alert via paging.
Also  topical  at  the  moment  is  the  treatment  of 
station security and fire alarms. Some stations are 
 Until such time as automated alerting of
connecting  fire  and  security  alarms  to  the 
“power fail” and “low battery” is available,
telemetry system. In some instances these alarms 
the Comcen implement a standard
are  also  connected  to  local  alerting  such  as 
response for these notifications.
station  paging  and  sirens.  (Although  an 
understandable  local  approach,  this  has 
ramifications  regarding  public  perception  of  PFA 
workarounds and personal safety if crew run into 
a burglary in process at a station).   

agreed  national  SOP  for  responding  to 
Mains Fail and Low Bat ery alarms.  Note: 
The  Comcen  Managers  have  agreed  that 
this  wil   be  a  pager  notification  to  a 
The  Fire  Region  Managers  (meeting  November 
nominated pager for each region. 
2010)  have  directed  that  Station  Cal   Points  be 
disconnected and that monitoring of both fire and 
security  alarms  be  undertaken  by  the 
Communications Centres. 
The fol owing standards are to be applied during 
maintenance  visits  or  during  the  digital  radio 
instal ations at al  stations. 
(a)  Front of Station Cal  Point (AKA Street Fire 
Alarms)  wil   be  removed  from  al   stations 
and  disconnected  from  the  Turn  out 
Console  (TOC)  completely.    For  clarity  – 
this  includes  local  siren  and  paging  which 
wil  no longer be activated by the cal  point. 
(b)  Station fire alarm connections directly to the 
Comcen via the LMR wil  be removed and 
disconnected  from  the  Turn  Out  Console 
(TOC)  completely.    Any  monitoring  of  fire 
alarms from NZFS premises required under 
the act or requested by the brigade are to 
be  connected  through  an  approved 
automated fire alarm service provider. 
(c)  Station  security  alarm  connections  directly 
to the Comcen via the LMR may be made 
provided  it  is  ful y  understood  that  any 
response by the Comcen wil  be on a best 
endeavour  basis.    Any  such  response  by 
the Comcen is to be standardised as much 
as possible across the three centres These 
connections wil  provide a notification to the 
Comcen  only  and  wil   not  be  connect  to 
siren, pagers or lighting at the station. 
(d)  On  any  stations  where  either  remote 
unlocking  of  access  doors  or  opening  of 
under the Official Information Act 1982
appliance  bays  doors  is  used,  the  key 
cabinet  must  not  be  unlocked  by  the  turn 
out system. 
(e)  Where  a  Paging  Data  Terminal  (PDT)  or 
Satel ite  paging  is  at  the  station  then  the 
pager  acknowledgement  (pager  ack)  is  to 
be connected to the TOC for telemetry back 
to the comcen.   
Al   TOC  power  supplies  are  to  have  a 
“Mains  Fail”  and  “Low  Battery”  alarms 
connected to the TOC for telemetry back to 
the  Comcen.    The  Comcen  must  have  an 

Comcen to Station Telemetry 
Station to Comcen Telemetry 
under the Official Information Act 1982
p3 of 3