This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'New Zealand asylum claims: resource pressures and low acceptance rates'.

 
 
 
 
3 June 2026 
 
DOIA-REQ-0032679 
 
 
Meghanniva 
[FYI request #34628 email] 
 
 
Tēnā koe Meghanniva 
 
Thank you for your email of 6 May 2026 to the Ministry of Business, Innovation and Employment (MBIE) 
requesting, under the Official Information Act 1982 (the Act), the following information: 
 
I request the following information under the Official Information Act. 
 
According  to  data  published  by  Immigration  New  Zealand,  the  number  of  people  under  New 
Zealand’s offshore Refugee Quota Programme was 876 in the 2015/16 financial year and 1017 in 
the 2016/17 financial year; while it was 1514 in the 2023/24 financial year and 1507 in the 2024/25 
financial year. Compared with about 10 years ago, this number increased by approximately 48% to 
73%. 
 
At the same time, the number of asylum claims made within New Zealand has been at a relatively 
high level in recent years: 339 in the 2015/16 financial year and 434 in the 2016/17 financial year; 
while  it  was  2346  in  the  2023/24  financial  year  and  2269  in  the  2024/25  financial  year, 
approximately 5 to 7 times the number about 10 years ago. 
 
According to a recent OIA response, as at 31 January 2026, there were still 4001 asylum claims in 
New Zealand in an undecided status. The response also stated that the Government currently has 
no plans to further increase FTE for the refugee status determination system. 
 
According  to  Immigration  New  Zealand’s  published  data,  Refugee  and  Protection  Claims  and 
Decisions by Financial Year, a total of 1084 decisions were made in the 2024/25 financial year. If 
calculated only at the rate of 1084 decisions in the 2024/25 financial year, clearing 4001 undecided 
claims would take more than 3 years. 
 
Based on the above, please provide the following information: 
 
1.  Please  confirm  whether  MBIE  or  INZ  holds  any  documents,  analysis,  advice,  assessments, 
briefings, meeting records, or internal communications relating to whether some places under the 
offshore Refugee Quota Programme could be reduced, and the corresponding resources, budget, 
staff, or processing capacity redirected to the processing of asylum claims within New Zealand, in 
order to address the backlog of domestic claims. 
 
2. Please provide comparative data on resource use between New Zealand’s offshore Refugee Quota 
Programme and the processing of asylum claims within New  Zealand for the 2015/16, 2016/17, 
2023/24, and 2024/25 financial years, such as fiscal costs, etc. 


 
In addition, according to a recent OIA response, when reviewing asylum-related rules or practices, 
New Zealand refers to the practices of comparable asylum-receiving countries, and has consulted 
the United Kingdom, Canada, and UNHCR. 
 
According  to  UNHCR  data  cited  by  WorldData.info,  in  initial  decisions  made  under  the  New 
Applications category in 2024, the Acceptance rate for the United States of America, Canada, the 
United Kingdom, and New Zealand was 76.6%, 79.0%, 44.7%, and 25.7%, respectively. Australia had 
0 relevant decisions under this category, and therefore should not be included in a direct comparison 
under  the  same  basis.  This  indicator  reflects  the  proportion  of  positive  decisions  among  initial 
decisions  made  in  2024,  and  does  not equal  the final  acceptance  rate  of  applicants  who  lodged 
claims in 2024. Under this statistical basis, New Zealand’s acceptance rate was clearly lower than 
that of the United States of America, Canada, and the United Kingdom. 
 
Based on the above, please further provide the following information: 
 
3.  Please  confirm  whether  MBIE  or  INZ  holds  any  analysis,  assessments, comparative  materials, 
briefings, internal communications, or policy advice used to explain, assess, or compare the reasons 
why New Zealand’s 2024 asylum claims Acceptance rate was clearly lower than that of the United 
States of America, Canada, and the United Kingdom. 
 
If any part of this request needs to be transferred to another agency under the Official Information 
Act, please transfer it accordingly. 
 

On  11  May  2026  we  sought  clarification  from  you  requesting  further  details  on  question  three.  You 
responded on 11 May 2026 with clarification which can be located in the Appendix. 
 
 
Our Response 
 
We are interpreting your request for fiscal costs relating to the Refugee Quota Programme as costs relating 
to running of the Māngere Refugee Centre. 
 
The costs in FY24/25 for the Refugee Quota Programme at the Māngere Refugee Resettlement Centre were 
$37.1m  and  in  FY23/34  were  $36.1m.  This  includes  offshore  selection,  medical  screening,  travel,  the 
reception  programme  at  the  Māngere  Refugee  Resettlement  Centre,  transitioning  refugees  into  the 
community  and  internal  support  functions.  The  costs  also  provide  for  processing  refugees  under  the 
Refugee  Family  Support  Category  including  flights  and  medical  screening,  however  this  cohort  settles 
directly  into  the  community.  These  totals  do  not  include  the  wider  settlement  support  costs,  some 
interpretation costs for services provided at the centre, and costs relating to the Refugee Health Liaison 
Team based at Māngere Refugee Resettlement Centre. 
 
The  costs  in  FY24/25  for  asylum  claims  processing  were  $8.8m  and  in  FY23/24  were  $6.0m.    The  costs 
include processing staff, travel, legal, interpretation and internal support functions.   
 
We  do  not  hold  comparative  data  on  resource  use  between  New  Zealand’s  offshore  Refugee  Quota 
Programme and the processing of asylum claims within New Zealand for the 2015/16 and 2016/17 financial 
years.  Additionally,  we  do  not  hold  information  for  Questions  1  and  3.  These  parts  of  your  request  are 
refused under section 18(g) of the Act as the information requested is not held by MBIE, and we have no 
grounds  for  believing  the  information  is  held  by  another  department  of  more  closely  connected  to  the 
functions of another department. 
 


 
If you wish to discuss any aspect of your request or this response, or if you require any further assistance, 
please contact [email address]. 
 
You have the right to seek an investigation and review by the Ombudsman of this decision. Information 
about how to make a complaint is available at www.ombudsman.parliament.nz or freephone 0800 802 602. 
 
Nāku noa, nā 
 
 
 
Fiona Whiteridge 
General Manager Refugee and Migrant Services 
Immigration New Zealand 
 
 
 

Appendix: Clarification DOIA-REQ-0032679 
-----Original Message----- 
From: meghanniva <[FYI request #34628 email]> 
Sent: Monday, 11 May 2026 7:42 pm 
To: INZ OIAs <[email address]> 
Subject: Re: Clarification request: DOIA-REQ-0032679-Meghanniva CRM:0306315 
 
Dear INZ OIAs, 
 
For question 3, the background and details are as follows: 
1. This request also refers to another OIA response published on FYI, where it was stated 
that the United Kingdom, Canada, and 【UNHCR】 were consulted. 
2. This question refers to WorldData.info’s 2024 asylum data, which is based on UNHCR data. 
3. The comparison is the Acceptance rate for initial decisions in 2024. 
4. The request is for any internal material explaining, assessing, or comparing why New 
Zealand’s Acceptance rate was lower than the rates in the other relevant countries listed in 
the WorldData.info pages below. 
 
OIA page: 
https://aus01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Ffyi.org.nz%2Frequest
%2F34214-record-high-asylum-backlog-staffing-policy-basis-and-whether-the-government-
reassessed-its-
approach&data=05%7C02%7CIzla.Corby%40mbie.govt.nz%7C5614de94b6ce4e0bc21e08dea
fa35cba%7C78b2bd11e42b47eab0112e04c3af5ec1%7C0%7C0%7C639141313335898911%7
CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJX
aW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=YZhZRtPyYAlVjuEB
kUfCKIzUOT66EWiqH4qc%2FbYfVB0%3D&reserved=0 

 
 
 

WorldData.info pages: 
New Zealand: 
https://aus01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.worlddata.info
%2Foceania%2Fnew-
zealand%2Fasylum.php&data=05%7C02%7CIzla.Corby%40mbie.govt.nz%7C5614de94b6ce4
e0bc21e08deafa35cba%7C78b2bd11e42b47eab0112e04c3af5ec1%7C0%7C0%7C63914131
3335930733%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMD
AwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=OZ
suzKR9TLU9qU3wARHhstt0HZ9ojbodSnQ%2Byoz7CDQ%3D&reserved=0 

United States: 
https://aus01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.worlddata.info
%2Famerica%2Fusa%2Fasylum.php&data=05%7C02%7CIzla.Corby%40mbie.govt.nz%7C5614
de94b6ce4e0bc21e08deafa35cba%7C78b2bd11e42b47eab0112e04c3af5ec1%7C0%7C0%7C
639141313335949787%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOi
IwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C
&sdata=R8QNFmxv6YiLchS39F%2BQoJ0VVnH6G3yGsPH%2FYHTz0eo%3D&reserved=0 

Canada: 
https://aus01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.worlddata.info
%2Famerica%2Fcanada%2Fasylum.php&data=05%7C02%7CIzla.Corby%40mbie.govt.nz%7C5
614de94b6ce4e0bc21e08deafa35cba%7C78b2bd11e42b47eab0112e04c3af5ec1%7C0%7C0
%7C639141313335968078%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIl
YiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%
7C&sdata=5EzrDTaXkVV7QHK%2B6WUv5Lgmgudn%2FPvrtYIY%2Fn3W7yQ%3D&reserved=0 

United Kingdom: 
https://aus01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.worlddata.info
%2Feurope%2Funited-
kingdom%2Fasylum.php&data=05%7C02%7CIzla.Corby%40mbie.govt.nz%7C5614de94b6ce
4e0bc21e08deafa35cba%7C78b2bd11e42b47eab0112e04c3af5ec1%7C0%7C0%7C6391413
13335985855%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuM
DAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=0
CZbtCrFD%2F7%2FWuynOF8a6bWWcs8duoIBhKJNhSzmZrI%3D&reserved=0 

Yours sincerely, 
meghanniva