This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Working Arrangements at Immigration New Zealand'.

 
 
 
 
14 April 2026 
 
 
Ref: DOIA-REQ-0030358 
 
 
Sam Taylor 
Email: [FYI request #34306 email] 
 
 
Tēnā koe Sam  
 
Thank you for your email of 30 March 2026 to the Ministry of Business, Innovation and Employment 
(MBIE) requesting, under the Official Information Act 1982 (the Act), the following information: 
 
I would like to request the following information in relation to Immigration New Zealand (INZ), a 
part of the Ministry of Business, Innovation and Employment (MBIE): 
1.  The number of INZ staff who are currently employed on a full-time remote basis (i.e. 
working from home or outside of a physical office location on a permanent basis). 
2.  If available, a breakdown of these staff by: 
a.  Role type or business group; and/or 
b.  Employment status (e.g. permanent, fixed-term). 

3.  Any policy or criteria used by MBIE/INZ to determine eligibility for full-time remote 
working arrangements. 
 
Questions 1 & 2 
MBIE does not record full-time remote working arrangements in a way that is centrally collated. To 
provide the information requested would require reviewing individual files to determine individual 
employment arrangements. Therefore, we are refusing questions 1 and 2 under section 18(f) of the Act, 
as the information cannot be made available without substantial collation or research.  
 
We also note that the information requested has the potential to make individuals identifiable. If such 
information were centrally held, all relevant privacy considerations would be applied before any decision 
on release. 
 
Question 3 
MBIE and INZ do not have a formal policy or set criteria that determine eligibility for full-time remote 
working arrangements. These arrangements are considered on a case-by-case basis, and not all roles are 
suitable for remote working. Accordingly, MBIE refuses question 3 under section 18(e) of the Act, as the 
information requested does not exist. 
 
If you wish to discuss any aspect of your request or this response, or if you require any further assistance, 
please contact [email address]. 
 
 


 
 
You have the right to seek an investigation and review by the Ombudsman of this decision. Information 
about how to make a complaint is available at www.ombudsman.parliament.nz or freephone 0800 802 
602. 
 
Nāku noa, nā 
 
Jennifer Nathan 
Chief People Officer 
People and Culture 
Corporate and Digital Shared Services