23 March 2026 
 
 
Anthony Jordan  
[FYI request #34099 email] 
 
 
Kia ora Anthony 
 
Your Official Information Act request, reference: GOV-046772 
Thank you for your request of 16 March 2026, asking for the following information under the Official 
Information Act 1982 (the Act): 
 
1/ Is there such a thing as a Integrity File Al ocated to Claimants 
2/ if so, what is exactly the Purpose of such a file 
3/ what is contained in this file 
4/ how does a Claimant obtain this file 
 
Our response 
An Integrity File is created if there is an intervention or investigation undertaken by the Fraud 
Intervention and Investigation team. This will not apply to all clients. The purpose of such a file is to 
provide an accurate record of the intervention or investigation. The file would contain information 
related to the intervention or investigation, such as information gathered from internal and external 
sources. 
 
An Integrity File is only available for release after an intervention or investigation has been closed. If a 
client would like a copy of an Integrity File, they can request a copy of the Integrity File specifically or 
request a full copy file. Details about how to request personal information is available on the ACC 
website, here: https://www.acc.co.nz/contact/request-for-personal-information. 
 
If you have any questions about this response, please get in touch 
You can email me at [email address]. If you are not happy with this response, you can 
also contact the Ombudsman via [email address] or by phoning 0800 802 602. 
Information about how to make a complaint is available at www.ombudsman.parliament.nz. 
 
 
Ngā mihi 
 
Christopher Johnston 
Manager Official Information Act Services 
Government Engagement 
 
 
 
GOV-046772   Page 1 of 1 

---