This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Unpublished research on driver beliefs and attitudes towards speed'.




1982
Act 
Blue Skies Speed
Information 
Qualitative Exploration
February 2023
Official 
the 
under 
Released 

Background
1982
• Waka Kotahi’s overall road safety strategy is to build a safe road system, in which it plans 
Act 
and designs for the likelihood that people won’t always get things right, and that they are 
actually quite easily hurt when things go wrong.  The vehicle, the road environment, the 
user and the speeds we drive at, all need to back each other up even when one of the 
system components fails.
• In a safe system, no-one should be killed or seriously injured because they have made a 
mistake.  
Information 
• Safe Speed is a high priority for road safety in New Zealand.  It is one of the four pillars of 
a safe system, it is one of the five top priorities for Waka Kotahi, and it is one of the five 
high priority objectives for the Road Policing programme.  
Official 
• Unfortunately, a significant proportion of the driving population still likes to travel at 
speeds which are too fast for the conditions, on the open road and around town, posing 
the 
risk to themselves and to others who share the roads with them. 
under 
© Glasshouse Consulting 2023 | Slide 2
Released 

The Challenge
1982
Act 
• Over the years, Waka Kotahi has been addressing speed on two fronts, supporting 
enforcement while at the same time seeking to change the way we talk about speed.  It 
has essentially been using four basic messages in the speed campaign to meet these two 
main objectives, something like: 
shifting the conversation
Information 
you’ll crash
you’ll be caught
you’ll be hurt
it’s unacceptable
supporting enforcement
• In the past ads have often highlighted the consequences associated with travelling too 
Official 
fast – you might crash, you might kill innocent people.  Although these approaches 
have been effective, many drivers appear to regard these outcomes as outside their 
the 
experience, and so continue to drive at speeds they consider are safe enough, but 
which are faster than should be acceptable.  
• Other approaches in the speed campaign have included social disapproval (Principals
under 
NumbersMistakes), ridicule (Mantrol), gratitude for not speeding (Thank You) and 
passenger pressure (Invisible).  
© Glasshouse Consulting 2023 | Slide 3
Released 

Speed Executions To Date
1982
• Mistakes (2014), one of the most impactful ads in the speed catalogue in recent years 
Act 
had an immediate effect in moving the public conversation about speed.  Their reaction 
showed that we had tapped into the broad support of the silent majority, giving voice to 
a side of the debate that had been quiet for so long.  By side stepping blame and inviting 
speeders to be part of the conversation, Mistakes gave people a legitimate reason to ask 
others to slow down – and to defend this position.  
• All the later ads are the culmination of many messages over the years, from “Slow 
Information 
Down”, to “The faster you go the bigger the mess”, “Stay in Mantrol” and “Prepared to 
speed, prepare to kill”, in urban and rural environments, targeting various young drivers, 
male drivers, and communities.  With Thank You we made the target audience more 
generic, bringing the conversation more around speed itself than the various players and 
Official 
protagonists, and with In my Shoes (2018) the topic of speed has been re-associated with 
the importance of enforcement. This has been carried on with ‘Through my eyes’ (2023).
the 
• Apprentice (2020) and Invisible (2019) sought to apply more pressure from peers, 
onlookers, passengers, bystanders and potential victims.
under 
© Glasshouse Consulting 2023 | Slide 4
Released 


Through my eyes
1982
Act 
• The latest campaign ‘Through my eyes’ 
set the challenge to shift the 
acceptability of speeding amongst New 
Zealand drivers. They have a variety of 
‘reasons’ and excuses for their 
speeding and don’t believe they will be 
Information 
caught or have a crash. This campaign 
reminds drivers that there are 
consequences to ignoring the speed 
limit; whether that be Police 
Official 
enforcement or a potentially fatal 
crash.
the 
under 
© Glasshouse Consulting 2023 | Slide 5
Released 


Recent Crash Data
1982
Speed is often mistaken as a debate about ability or skill, and so messages ar
Act  e taken as 
a personal affront at the individual level.  However the most skilled driver will still make 
mistakes or encounter circumstances where other people have made mistakes and a 
crash will result.
“Control” is one of the key facets of speeding behaviour.  People like to be in control of 
their driving world, and for drivers it is a demonstration of their skill and expertise.  Loss 
Information 
of that ability to control their world is one of the core fears of our target audience.
In general, many drivers don’t see speeding as dangerous, nor a serious offence.  
However, driving fast increases both the likelihood of a crash, and the severity of that 
crash.  
Official 
the 
under 
© Glasshouse Consulting 2023 | Slide 6
Released 

Need for more insight
1982
Act 
• For those who don’t buy the idea that speed and crash likelihood are linked, or that 
speed determines the severity of a crash, there is a need to understand their reasons –
rarity (it’s never happened to me), confidence (a good driver won’t crash, or a good 
driver could escape the situation), other factors (stop just blaming speed).
• Their perception is that the consequences of speeding are trivial.  The magnitude of the 
offence looks trivial – sometimes 4 or 8 km/h when the limit is 100 km/h.  It’s hard to 
Information 
take the enforcement seriously when there’s widespread knowledge that you can safely 
travel 10 km/h over the limit.  And the penalties are trivial – a $30 fine for speeds up to 
10 km/h over the limit is less than a parking ticket.
• Unlike most road safety problems, changing people’s speed behaviour faces the major 
Official 
challenge of confronting fun, instant gratification, efficiency and mastery.  The people we 
most want to influence are those who are already wedded to the pleasurable 
the 
alternatives, so we will need compelling reasons for them to think about changing.
under 
© Glasshouse Consulting 2023 | Slide 7
Released 


One in three New Zealanders believe there is not much 
1982
chance of a crash if you are careful when you speed. This 
has doubled since 2015
Act 

Attitudes towards speeding and enforcement (% among Total NZ)

Agreement  over time (% strongly agree / agree)

If you are careful when you speed, there is not much chance of a crash
Don't know
Strongly disagree
Disagree
If you are careful when you speed, there is not much
Information 
Neutral
Agree
Strongly agree
100
chance of a crash
54
32
80
2022 1
13
40
13
24
8
60
67
23
40
Official 
2021 1
23
44
9
18
5
20
the 
59
30
0
2020 1
17
42
10
25
6
🔺 = Significantly higher than previous year at 95% CL
🔻 = Significantly lower than previous year at 95% CL
under 
© Glasshouse Consulting 2023 | Slide 8
Released 


Three in four New Zealanders agree that enforcing the 
1982
speed limit helps to reduce road deaths. A minority 
disagree at 15%.
Act 

Attitudes towards speeding and enforcement (% among Total N

Agreement over time (% strongly agree / agree)

Enforcing the speed limit helps to reduce road deaths
Don't know
Strongly disagree
Disagree
Enforcing the speed limit helps to reduce road deaths
Information 
Neutral
Agree
Strongly agree
100
15
73
90
80
2022
70
13
12
12
51
22
60
50
14
74
Official 
40
30
2020 3 3
12
9
50
24
20
the  100
Those with a heavy vehicle licence are more likely to disagree:
2022
2020
Heavy vehicle
🔺 29% 
🔺 24%
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2020
2022
🔺 = Significantly higher than previous year at 95% CL
🔻 = Significantly lower than previous year at 95% CL
under 
The majority of road users broadly recognised the risks of speeding and supported enforcement of the 
speed limit.  However, crash statistics suggest that many do not put their understanding of speed risk 
into practice
© Glasshouse Consulting 2023 | Slide 9
Released 

What has worked and what could we do next?
1982
Act 
Speed advertisements which have performed best, in terms of audience cut-through, 
relevance and message takeout, have featured:
▪ some aspect of enforcement, such as a speed camera, a cop talking to the crash victims, 
losing a licence
▪ a story, such as leaving the kids at the farm gate, Mum and Dad coming from “that way”
Information 
▪ using the audience’s language – I know these roads, it’s only a little bit over, just a 
simple mistake
▪ shock or surprise, such as a crash, but without making the crash the feature of the ad 
which distracts the audience into analysing the cr
Official  ash instead of thinking about the 
driver’s wrong behaviour

the 
an emotional tug, often using children (“she was only 4”, “tell it to his kids”, “the last 
thing Nicky heard …”,“But who gets hurt Daddy?”,  kids at the farm gate, child sad at 
losing a parent at a street corner in Consequences or on the highway in Understand), 
but also friends or family being present at the scene as in Spot the Difference and Ten 
under 
Minutes.
© Glasshouse Consulting 2023 | Slide 10
Released 



1982
Act 
From last concept 
test - Attitudes to 
Driving & Previous 
Information 
studies
Official 
the 
under 
Released 

What is great about driving
1982
Act 
• Independence 
• Freedom 
• Being a lone wolf 
• Being able to do whatever I want 
Information 
• Having no one who can tell me what to 
CONTROL & EGO 
do 
My Limits
• Doing my own thing
My zone
• My own space
Official 
• Just enjoy sensation of driving fast  the 
• Great roads in New Zealand that let you 
drive fast 
• Getting myself somewhere on my own 
terms and in my own time frame
under 
© Glasshouse Consulting 2023 | Slide 12
Released 

Their biggest driving 
1982
frustration
Act 
• Being held up 
• Slow drivers
• People doing the limit
• The fast lane is for speeding not for 
driving the limit
Information REGULATED
• People sitting in the passing lane
Others' Limits 
• Time wasters 
imposed on me
• 30, 40 & 50K speeds 
Official 
• Traffic 
the 
• Other people in general 
• On ramp lights
under 
We are selfish about where we are going and how quickly we can get there”
© Glasshouse Consulting 2023 | Slide 13
Released 

The ‘road law’             vs        ‘The law’
1982
The law is there to regulate society and keep 
Act 
The road law is norms and common usage law –
us all safe, through our compliance.
we all do it. Speeding and for lots the speed limit 
itself, sits here. 
• Black and white rules – we can’t break. 
“Stick to what I’m told”.
• Slow down ‘to my limit’ –what I want to do
• Don’t drink and drive 
• Suggested and variable speeds/rules 
• Stop at red lights (categorical)
• Tolerances – i.e. in GPS and from some Police –
they can judge the context – a chance to 
• Speed cameras  (absolute)
Information 
explain.
• School zones - limit
• “Fast lane’
• Seat belts & child seats
• ”The road law is contextual”
• “The law is drawing a line in the sand”
Official 
Humans (ourselves and the Police who are human too) have a tolerance for ‘grey area’, whereas 
cameras don’t. Need to shift the belief that enforcement of speeding is open to interpretation and the 
the 
speed limit is a guideline  to  the enforcement of speeding and the speed limit is black and white.

There is no Police discretion or tolerance - anymore. 

The speed limit is not a suggestion it is a safety measure

Enforcement is about protecting our safety not revenue collecting/hitting quotas based on individual attitudes
under 
“I’ve been pulled over several times. It depends on which Officer you get, some of them are alright, they let you get 
away with it”

© Glasshouse Consulting 2023 | Slide 14
Released 

Previous Qualitative Research
1982
Act 
• In 2017, Qualitative research with some of those who do not entirely buy our messages 
gave a few insights into their grumpiness and frustrations, prior to two of the recent 
speed advertising executions (Thank You and In my Shoes).  Their concerns included:
▪ an over-focus on speed as the main cause for crashes, with “speeders”’ being held 
overly responsible for road safety
Information 
▪ adjusting your speed to the conditions can mean up or down, a skilled driver can drive 
faster in good conditions
▪ slow drivers, not driving “at” the maximum speed limit, setting the travelling speed for 
other motorists, not targeted by “slow cameras”
Official 
▪ speed limits are a poor means of addressing inadequate infrastructure or the absence 
the 
of proper driver education, they are set for the weakest link
▪ cars are much safer but speed limits have not kept pace with changing times, although 
accepting that our roads and safety systems are still quite backward.
under 
© Glasshouse Consulting 2023 | Slide 15
Released