This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Clinical Governance'.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
16 January 2026   
 
 
Tēnā koe Doge 
 
 
Official Information Act request 
Thank you for your six emails of 15 December 2025, requesting information about 
various topics relating to Disability Allowance and Health Practitioners.  Section 
18A(2)(b) of the Act allows the Ministry to treat your requests as a single request, 
as they were received in short succession from you. 
I have considered your request under the Official Information Act 1982 (the Act). 
Please find my decision on your request set out below. 
I am refusing your request under section 18(f) and 18A(2)(b) of the Act.  
In  order  to  provide  you  with  the  information  you  have  requested,  the  Ministry 
would need to divert personnel from their core duties and allocate extra time to 
complete this task. The diversion of these resources would impair the Ministry’s 
ability to continue  standard  operations  and  would  be  an  inefficient  use  of  the 
Ministry’s  resources.  The  greater  public  interest  is  in  the  effective  and  efficient 
administration of the public service. 
I have considered whether the Ministry would be able to respond to your requests 
given extra time, or the ability to charge for the information requested. I have 
concluded that, in either case, the Ministry’s ability to undertake its work would 
still be prejudiced. 
Further, given the topics covered by your requests, I do not consider consulting 
you would remove the administrative burden opposed by the number of requests 
you have submitted.  
Publicly available information 
You  may  wish  to  take  a  look  at  the  Ministry’s  website  which  contains  a  large 
amount of information about the Ministry’s work: www.msd.govt.nz/. 
If you are interested in operational policy guidelines used by Ministry staff when 
making decisions on applications for financial assistance, this is publicly available 
on the Map website: www.workandincome.govt.nz/map/about/index.html    
Future requests 
Please note that if we receive further large volumes of requests in short succession 
from you, the Ministry will again need to consider refusing your requests due to 
the large administrative burden they present. 
 
The Aurora Centre, 56 The Terrace, PO Box 1556, Wellington  
– Telephone 04-916 3300 – Facsimile 04-918 0099 


I would also note two additional points to you now. Firstly, section 12(1) of the Act 
sets out who is eligible to make official information requests under the Act. I note 
we do not have your name or confirmation whether you are eligible to make a 
request under the Act. Should you make further requests, the Ministry may ask 
that you provide verification that you are eligible to use the Act. 
Lastly, the Act also allows agencies to refuse requests under section 18(h) where 
the request is considered to be frivolous or vexatious. The Ministry may consider 
whether  this  ground  applies,  if  we  receive  large  volumes  of  requests  in  short 
succession again. 
If  you  wish  to  discuss  this  response  with  us,  please  feel  free  to  contact 
[MSD request email]. 
If you are not satisfied with my decision on your request, you have the right to 
seek an investigation and review by the Ombudsman. Information about how to 
make a complaint is available at www.ombudsman.parliament.nz or 0800 802 602. 
Ngā mihi nui 
pp.
 
Anna Graham 
General Manager 
Ministerial and Executive Services