Download original attachment
(PDF file)
This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Approved Smart Meter Type List, Test Standards, and Fault Statistics'.

 
3 September 2025 
Spencer Jones 
By email: [FYI request #31924 email] 
 
 
 
Tēnā koe Spencer 
 
Your request 
Thank you for your request, received on 6 August 2025, under the Official Information Act 1982 
(the Act) for the following information: 
“1. The complete list of al  smart meter models approved for use in NZ from 1 January 2015 to 
the present, including: 
  - Manufacturer name 
   - Model designation 
   - Firmware version(s) approved 
  - Date of approval and, if applicable, withdrawal 
 
2. Copies of all technical specifications, compliance certificates, and test reports held by the 
Authority or MBIE for each approved model, showing: 
   - Surge immunity testing (fast transient/burst and surge per IEC 61000-4-4, 61000-4-5, or 
equivalent) 
   - Electromagnetic interference (EMI) emission levels, including conducted and radiated 
emissions 
   - Any high-frequency transient event immunity testing 
  - Testing for compliance with NZS 2772.1:1999 and any supplementary EMF/EMI standards 
 
3. Al  internal or external correspondence, reports, or minutes discussing whether the above 
tests are mandatory for approval, and whether immunity to “dirty electricity” or conducted 
transients is assessed. 
 
4. Incident/fault statistics held from 1 January 2015 to the present, broken down by meter 
make/model, for: 
   - Reported appliance damage 
   - EMI interference with customer equipment 
  - Meter replacement due to fault or failure” 
 
Our response 
The Electricity Industry Participation Code 2010 (the Code) requires metering equipment providers 
(MEP) to ensure their meters have the appropriate type testing and meet the required accuracy 
(and other performances) requirements. The Code requires the MEP to ensure once the meters 
are installed, they continue to meet these accuracy and other requirements, and if not, to change 
the meter for one that does. Al  of these requirements can be found in Part 10 of the Code.  
Your request is refused under section 18(g) of the Act, as the Electricity Authority does not hold 
this information and we have no grounds for believing that the information is either held by another 
department or more closely related to the functions of another department subject to the Act.  
 
IN-CONFIDENCE - COMMERCIAL 

 
 
The information you are after wil  be held by retailers and companies that certify smart meters. For 
this information, you’l  need to reach out to these companies individually.  
You have the right to seek an investigation and review by the Ombudsman of this decision. 
Information about how to make a complaint is available at www.ombudsman.parliament.nz or 
freephone 0800 802 602.  
As this information may be of interest to other members of the public, the Electricity Authority may 
proactively release a copy of this response on our website. Al  personal data, including your name 
and contact details, wil  be removed before publication.  
If you’d like to discuss this response with us, please feel free to contact us by emailing 
[Electricity Authority request email]. 
Nāku noa, nā, 
 
 
 
 
Airihi Mahuika 
GM Legal, Monitoring and Compliance 
 
 
IN-CONFIDENCE - COMMERCIAL 

Document Outline