This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Requesting the Mayor’s Office to clarify the Recovery Office’s use of consultants, cost controls, and procurement process for house relocators.'.

 
 
 
      10 July 2025 
Official information request 8140016479 
 (Please quote this in any correspondence) 
 
 
John Smith 
By email: [FYI request #31326 email] 
 
 
Tēnā koe John 
 
Local Government Official Information and Meetings Act 1987 (LGOIMA) 
RE: Requesting the Mayor’s Office to Clarify the Recovery Office’s use of 

Consultants, Cost Controls, and Procurement Process for House Relocators. 
 
Thank you for your official information request which we received on 17 June 2025. The 
specific details of your request and our response is below: 
 
In light of the recent increase in rates, and acknowledging the Mayor’s publicly stated 
commitment to avoiding unnecessary spending, I am seeking clarification on how the 
Recovery Office is managing its expenditure on sustainability initiatives, particularly in 
relation to the use of external consultants. 
 
Specifically, I request the following information: 
 
1. Use of Sustainability Consultants Despite Prequalified Panel Contractors 
Auckland Council’s Deconstruction Panel was established through a competitive 
procurement process that placed strong emphasis on environmental and sustainability 
credentials. The panel consists of contractors with demonstrated expertise in 
sustainable deconstruction, structural dismantling, and house removal. As part of that 
process, several very capable companies, including Ward Demolition and Yakka, were 
found not to meet the required environmental benchmark and were therefore not 
appointed. 
 
Given this context: 
a. Why is the Recovery Office engaging additional sustainability consultants? 
The recovery resource advisors have been engaged to ensure the project meets the goals of 
the Waste Management and Minimisation Plan and the Low Carbon Auckland Plan, by 
assessing each home to make sure all options—such as relocation, deconstruction, or 
demolition—are fully considered before a final decision about the fate of the building is 
made. 
 
b. What specific capability gaps are these consultants addressing that are not already 
covered by the deconstruction panel contractors?
  
Private Bag 92300, Auckland 1142  |  aucklandcouncil.govt.nz  |  Ph 09 301 0101 

The advisors bring specialist skills and a structured approach to resource recovery, helping 
Auckland Council achieve its low carbon and waste minimisation goals. They have broad 
knowledge and strong networks in recovery and relocation, and provide a more methodical 
way of determining each building’s future. 
 
c. What steps are being taken to avoid duplication of expertise or unnecessary cost? 
The advisors do not carry out any removals or deconstruction. There is no duplication of 
expertise with panel suppliers.   
 
 
 
2. Cost Control and Value-for-Money Mechanisms 
 
Please describe the internal processes, tools, or frameworks used by the Recovery 
Office to ensure sustainability-related spending delivers best value for money. In 
particular: 
 
a. Are sustainability consultants engaged on a project-by-project basis, or are they 
retained more generally across the programme of work? 
They are retained across the programme of work. 
 
b. Are formal cost-benefit assessments, benchmarking tools, or similar evaluations 
applied before consultants are engaged? 
This work is based on a cost-benefit analysis of deconstruction conducted by Auckland 
Council in 2019. 
 
c. Is there a requirement to demonstrate that consultant input cannot be sourced from 
within the existing Deconstruction Panel?
  
The Resource Recovery advisors provide a different role, being coordination and advisory 
across the Deconstruction Panel, compared to the panel contractors. This ensures the 
deconstruction contractors are delivering in accordance with the deconstruction works 
contracts, and this includes providing independent advice to internal council teams. 
 
d. How is the performance and impact of sustainability consultants assessed following 
their engagement, and are those results reviewed or reported? 
Performance of the programme overall and achievement of outcomes is tracked by the 
Recovery Office. These outcomes cover a range of financial and non-financial outcomes 
including carbon reduction, social procurement and support for emerging suppliers.   
 
e. Are there any tools or evaluation methods used during or after a project that 
specifically measure and demonstrate the financial benefit of having these consultants 
on board? 
The results for each property that goes through the home removal process is tracked 
against the overall financial and non-financial outcomes of the programme. 
 
 
 
The decision on behalf of Auckland Council to respond to your request as above was made 
by Mace Ward, Group Recovery Manager. 
 

Private Bag 92300, Auckland 1142  |  aucklandcouncil.govt.nz  |  Ph 09 301 0101 

 
 
3. Oversight by the Mayor’s Office 
We have interpreted the below questions to be specifically concerning the Mayor’s Office 
involvement and knowledge. 
 
a. What oversight or review function does the Mayor’s Office have over the Recovery 
Office’s sustainability-related expenditure? 
The Mayor and Mayor’s office staff are part of the advisory group delegated to oversee 
recovery activity including providing political guidance on indicative plans for activity like 
deconstruction or house removals. There is no involvement in operational decision making. 
 
b. Has the Mayor or the Office issued any guidance, expectations, or thresholds to 
ensure that such spending is necessary, cost-effective, and aligned with Council’s 
procurement framework, particularly where qualified panel providers are already in 
place? 
Yes, the Mayor was very clear that value for money and minimising costs to ratepayers was 
the primary driver to achieve recovery outcomes.  
 
d. Can the Mayor’s Office confirm whether house relocation contractors have been 
subject to the same panel procurement process as deconstruction contractors? If not, 
what is the justification for this difference?
 
The Mayor’s office has not been part of the procurement process so can not comment on 
this.  
 
e. If contractors such as Ward Demolition and Yakka were excluded from the panel for 
not meeting environmental benchmarks, what criteria or process permitted the 
appointment of house relocators who may not have been held to the same standard? 
These contractors, along with others, invested thousands of dollars in preparing formal 
submissions and presentations to meet the Council’s benchmark requirements. Given 
that level of commitment and scrutiny, it is important to understand whether the same 
level of rigour has been applied consistently across all supplier categories.
 
The Mayor’s office has not been part of the procurement process so can not comment on 
this.  
 
 
Given the financial pressure currently being placed on Auckland ratepayers, I believe 
there is strong public interest in ensuring that Recovery Office spending is not only 
environmentally principled but also fiscally disciplined and consistent with Council 
procurement strategy.
  
The Mayor’s office has not been part of the procurement process so can not comment on 
this.  
 
 
The decision on behalf of Auckland Council to respond to your request as above was made 
by Lou-Ann Ballantyne, General Manager Governance and Engagement. 
 
 
Private Bag 92300, Auckland 1142  |  aucklandcouncil.govt.nz  |  Ph 09 301 0101 


You have the right to complain to the Ombudsman if you believe we have not responded 
appropriately to your request. Information about how to make a complaint is available at 
www.ombudsman.parliament.nz or freephone 0800 802 602. 
 
If you have any questions, please contact us on 09 301 0101 or at –  
[email address] 
 
Ngā mihi 
 
 
 
Molly Janes 
Te Hoa Kaipakihi Pārongo Matatapu, Ōkawa hoki |  
Privacy and Official Information Business Partner 
Te Wheako ā-Kirihoko me ngā Ratonga Matihiko | Customer Experience & Digital Services 
Te Kaunihera o Tāmaki Makaurau | Auckland Council 
Private Bag 92300, Auckland 1142  |  aucklandcouncil.govt.nz  |  Ph 09 301 0101