18 June 2025 
 
 
 
John Smith 
 
By email:  [FYI request #31062 email] 
 
 
 
Tēnā koe Mr Smith 
Re: 
Information request 
Our ref: 
E25HDC00632 
Thank you for your email of 22 May 2025 requesting:  
“the  minimum,  maximum  and  average  ‘base  salaries’  (i.e.,  not  inclusive  of 
employer KiwiSaver contribution) for staff holding the fol owing positions in 
your Office: 
-  Health and Disability Commissioner 
-  Deputy Commissioners 
-  Associate Commissioners 
-  Complaints Assessor 
-  Senior Complaints Assessor 
-  Investigator 
-  Senior Investigator 
-  Legal Advisor 
-  Senior Legal Advisor” 
We have considered your request under the Official Information Act 1982. 
Please find enclosed the information requested. As noted in our Annual Report (page 
76) the total remuneration paid to the Commissioner from 1 July 2023 to 30 June 2024, 
including all benefits, is $384, 147. 
The  columns  below  reflect  the  band  percentages  HDC  uses  when  advertising  and 
recruiting. 
 
 
  Auckland Office: P O Box 1791 Auckland 1140; Wel ington Office (new address): PO Box 245, Wel ington 6140 
Freephone: 0800 11 22 33; Email: [email address]; Website: www.hdc.org.nz 

---

2 
 
Role 
 80% of band 
100% of band 
Associate 
Commissioner, 
Legal 
$182,300 
$227,875 
Associate Commissioner 
$134,640 
$168,300 
Complaints Assessor 
$61,600 
$77,000 
Senior Complaints Assessor  $69,125 
$86,406 
Investigator 
$61,600 
$77,000 
Senior Investigator 
$69,125 
$86,406 
Legal Advisor 
$80,930 
$101,163 
Senior Legal Advisor 
$96,566 
$120,708 
 
Refusal aspect of request 
We do not hold figures for the “weighted averages” of salaries. Therefore, we refuse 
this aspect of your request pursuant to section 18(e) of the Official Information Act as 
the document alleged to contain the information requested does not exist. 
We  are  also  refusing  your  request  for  the  salary  bands  for  the  Commissioner  and 
Deputy Commissioners. We contacted the Remuneration Authority, which sets these 
salaries. We were advised that under their legislation salary bands are not produced. 
Therefore,  we  refuse  this  aspect  of  your  request  pursuant  to  section  18(e)  of  the 
Official Information Act as the document alleged to contain the information requested 
does not exist. 
You may seek a review of this decision from the Office of the Ombudsman. 
Nāku iti noa, nā 
 
 
 
 
Dr Craig Goodwillie 
OIA Team Leader 
 
 
 
 

---