27 May 2025 
File Ref: OIAPR-1274023063-38981 
Ainslie Smith 
By email: [FYI request #30938 email] 
 
Tēnā koe Ainslie 
Request for information 2025-150 
I refer to your request for information dated 09 May 2025, which was received by Greater 
Wellington Regional Council (Greater Wellington) on 09 May 2025.  You have requested the 
following: 
“The 19e bus route between Churton Park and Brandon Street stopped operating during the 
Covid lockdown period. 
 
Please provide the rationale and any correspondence (internal or external) for terminating this 
route, and any rationale or correspondence (internal or external) regarding a possible 
reinstatement of the 19e bus route.” 
Greater Wellington’s response follows: 
Route 19e, along with a number of other services, was suspended in July 2021 as a result of 
driver shortages. There were a series of timetable changes that were made to manage the high 
number of cancellations with the labour shortages and provide a reliable and consistent service 
for passengers. The catchment is currently covered by route 19 services with connection 
opportunities at Johnsonville for travel to and from the city. 
Route 19e remains listed in our Regional Public Transport Plan and is considered to be a route 
that will be reinstated when demand requires it and resources and funding permit. 
Please see Attachment 1 for the correspondence related to the suspension and reinstatement 
of this route.  We have removed out of scope information and redacted personal details under 
section 7(2)(a) of the Local Government Official  Information and Meetings Act 1987 on the 
grounds that the withholding of the information is necessary to protect the privacy of natural 
persons, including that of deceased natural persons. 
 
 
 
 
Wellington office 
Upper Hutt 
Masterton office 
0800 496 734 
PO Box 11646 
PO Box 40847 
PO Box 41 
www.gw.govt.nz 
Manners St, Wel ington 
1056 Fergusson Drive 
Masterton 5840 
[Wellington Regional Council request email] 
6142 
 

---

 
If you have any concerns with the decision(s) referred to in this letter, you have the right to 
request an investigation and review by the Ombudsman under section 27(3) of the Local 
Government Official Information and Meetings Act 1987. 
Please note that it is our policy to proactively release our responses to official information 
requests where appropriate. Our response to your request will be published shortly on Greater 
Wellington’s website with your personal information removed. 
Nāku iti noa, nā 
Samantha Gain 
Kaiwhakahaere Matua Waka-ā-atea | Group Manager Metlink 
 
 
 
Page 2 of 2 

---