This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Credit card use by senior managers'.

Policy: Purchase to Pay (POL-374) 
Publish Date    29 June 2023 
Approved by 
Gareth Stiven 
(DCE Strategy, Finance and 
Policy) 
Owner 
s 9(2)(a)
Author 
Manager – Finance Shared 
(Chief Financial Officer) 
Services 
Table of Contents 
1.
Purpose ..................................................................................................................... 3 
2.
Scope ........................................................................................................................ 3 
3.
Policy Statement ....................................................................................................... 3 
4.
Policy Key Principles .................................................................................................. 3 
5.
Policy Requirements .................................................................................................. 5 
5.1 
Purchasing Methods ............................................................................................... 5 
5.2 
Purchase Cards ........................................................................................................ 6 
5.3 
Employee Expense Claims ....................................................................................... 7 
5.4 
Purchase Orders ...................................................................................................... 8 
under the Official Information Act 1982
5.5 
Supplier Invoicing .................................................................................................... 9 
5.6 
Receipting.............................................................................................................. 10 
6.
Breaching this Policy ................................................................................................ 10 
7.
Key Accountabilities and Responsibilities ................................................................. 11 
Released 
8.
Related Resources ................................................................................................... 11 
8.1 
Policies and Guidelines ......................................................................................... 11 
8.2 
Legislation, Regulations and Guidance ................................................................. 12 
9.
Monitoring and assurance ....................................................................................... 12 
© Kāinga Ora – Homes and Communities. This document has been developed by Kāinga Ora. Reproduction, 
adaptation or utilisation either in part or in whole without the prior written consent of Kāinga Ora is 
prohibited.   
Purchase to Pay Policy 
POL-374 / Version 2 
29 June 2023 
Page 1 of 14 

 
 
 
 
10.  Key Terms................................................................................................................ 13 
11.  Document Control ................................................................................................... 14 
11.1  Version Control ..................................................................................................... 14 
11.2  Endorsers .............................................................................................................. 14 
 
1982
Act 
Information 
Official 
the 
under 
Released 
© Kāinga Ora – Homes and Communities. This document has been developed by Kāinga Ora. Reproduction, 
adaptation or utilisation either in part or in whole without the prior written consent of Kāinga Ora is 
prohibited.   
Error! Reference source not found. 
 
Reference # / Version # 
DD month YYYY 
 
Page 2 of 14 

 
 
 
 
1. Purpose 
This document contains a core set of policy statements applicable to the Kāinga Ora 
Purchase to Pay (P2P) processes. These policy statements apply to all individuals purchasing 
goods and services on behalf of Kāinga Ora. Adherence to this policy is both an individual 
and a corporate responsibility. 
P2P is the process of requisitioning, purchasing, receiving, paying for, and accounting for 
goods and services. The purpose of the process is to support the efficient, timely, and cost-
effective acquisition of goods and services. 
1982
Sound purchasing processes are crucial to Kāinga Ora; approval authority, Purchase Orders, 
Act 
and Purchase Cards (P-cards) have specific areas of applicability, objectives, and process 
controls.  
The purchase of materials and services for which this policy applies must be in accordance 
with these approved processes, and the policies and procedures established for each 
individual process must be followed. 
Information 
2. Scope 
This policy applies to all Kāinga Ora people who have the authority to make purchasing 
decisions, and those who initiate purchasing transactions at the request of the delegated 
Official 
financial authority holder. This includes:  

the 
  Purchasers 
•  those making a requisition 
•  approvers; or  
under 
•  those who validate and authorise payments. 
3. Policy Statement 
Purchasing decisions made while conducting Kāinga Ora business must: relate to the goals 
Released 
and objectives of Kāinga Ora; be reasonable; be able to withstand parliamentary and public 
scrutiny; and be sufficiently documented in the event an independent review – either 
internal or external – is undertaken. 
4. Policy Key Principles 
Financial statements prepared by Kāinga Ora comply with:  
 
Purchase to Pay Policy 
 
POL-374 / Version 2 
29 June 2023 
 
Page 3 of 14 

 
 
 
 
•  the Public Finance Act (1989) 
•  the Crown Entities Act (2004) 
•  New Zealand Generally Accepted Accounting Practice 
•  the Public Benefit Entity International Public Sector Accounting Standards; and  
•  relevant Treasury Instructions.  
The following principles underpin decision-making about sensitive expenditure:  
Decisions made in relation to sensitive expenditure must:  
1982
•  have a justifiable business purpose – this means the expenditure is consistent with the 
public organisation’s objectives. A justifiable business purpose means a reason that 
Act 
makes clear sense, supported by evidence of the need for the spending, as well as 
evidence that a range of options have been considered  
•  preserve impartiality – this means decisions based on objective criteria, rather than on 
any sort of bias, preference, or improper reason 
•  be made with integrity – this means exercising power (actions/decision-making) in a way 
that is true to the values, purpose, and duties for which that power is entrusted to, or 
Information 
held by, someone. It is about consistently behaving in keeping with agreed/accepted 
moral and ethical principles  
•  be moderate and conservative when viewed from the standpoint of the public and given 
Official 
the circumstances of the spending – this includes considering whether the business 
purpose could be achieved at a lower cost 
the 
•  be made transparently – in this context, this means being open about the spending, and 
willing to explain any spending decisions or have them reviewed; and   
•  be made with proper authority – this means the person approving the spending has the 
under 
appropriate financial delegation and budget to do so, for the type and amount of 
spending, and that they follow the correct procedures.  
All principles must be applied to each spending decision and no principle should be treated 
as more important than another. 
Released 
Consistent with the Auditor-General’s guidelines, Kāinga Ora will not fund any alcohol 
expenditure.  
Under no circumstances are multiple claims allowed for the same expenditure, including 
claims made to other organisations. 
Kāinga Ora spends public money; this money is not the property of people in Kāinga Ora to 
do with as they please. Consequently, the expenditure incurred by Kāinga Ora should be: 
 
Purchase to Pay Policy 
 
POL-374 / Version 2 
29 June 2023 
 
Page 4 of 14 


1982
Act 
Information 
Official 
the 
under 
Released 

 
 
 
 
Work order 
Any 
Responsive repairs and maintenance 
expenditure originated through Kotahi and 
planned maintenance via Oracle. 
Manual Invoice 
Any 
For tenant-related costs and property 
Voucher 
acquisition settlements. 
Office Max via 
Any 
Oracle – iProc 
Office stationery. 
Catalogue 
1982
Support Portal – 
Any  
Office furniture and fittings (other than those 
Facilities 
available from the Office Max catalogue). 
Act 
Support Portal – 
Any 
Flights, accommodation, hire vehicles. 
Travel Booking 
Manual Invoice 
Any 
For tenant-related costs and property 
Voucher 
acquisition settlements. 
Information 
5.2 
Purchase Cards 
Purchase Cards (P-Card) permit authorised Kāinga Ora cardholders to purchase products or 
services directly from suppliers without having to go through the traditional PO process; this 
Official 
results in increased operational efficiencies and reduced costs. 
The following rules apply to P-Cards: 
the 
1. 
P-cards are intended for purchases within an employee’s approval authority 
transaction limit, as established in accordance with levels shown in the Approval 
under 
Authority Limits.  
2. 
P-Cards must not be used where a current contract for that good/service is in place 
with an existing supplier. 
3. 
P-cards are intended for one-off purchases with low dollar value (<$5,000); they 
Released 
should be used for: 
a. 
external entertainment and hospitality 
b. 
employee support and welfare 
c. 
internal meetings and training 
d. 
position-related expenses 
 
Purchase to Pay Policy 
 
POL-374 / Version 2 
29 June 2023 
 
Page 6 of 14 

 
 
 
 
e. 
health and well-being 
f. 
electric vehicle charges 
g.  
travel allowances; and/or 
h. 
tenant-related expenses 
4. 
P-Card administration is the responsibility of the Finance Shared Services (FSS) team. 
All staff who receive a P-Card must sign a Card Authorisation Form committing that 
all card purchases are designated for Kāinga Ora, and they will comply with all Kāinga 
Ora policies and guidelines. 
1982
5. 
For all P-card purchases, GST receipts and pre-approval documents must be attached 
Act 
by the P-Card user, in accordance with the Sensitive Expenditure Policy (SF-POL-003).  
6. 
The P-Card holder is responsible for ensuring their transactions are completed and 
ready for approval by the authorising manager within 30 days of the expense being 
incurred. 
7. 
The authorising manager is responsible for ensuring all P-Card transactions are 
Information 
completed within 60 days of the expense being incurred. 
8. 
When the P-Card holder ceases employment by Kāinga Ora, the P-Card must be 
returned to the authorising manager who must destroy the card and contact FSS via 
the Support Portal. 
Official 
9. 
When the P-Card holder changes their employment status or reporting line, the new 
the 
authorising manager must advise FSS via the Support Portal.  
10. 
In the event a P-Card is lost or stolen, or potentially fraudulent transactions are 
identified, the card holder must contact the credit card company directly, before 
under 
advising FSS via the Support Portal. 
11. 
When a new authorising manager is hired, seconded, or otherwise changed the card 
holder must advise FSS via the Support Portal. 
Note: 
Released 
For more information, refer to the Purchase Card & Staff Claim resources. 
5.3 
Employee Expense Claims 
Employees who are not P-Card holders but incur a work or employment-related expense 
can make an employee expense claim for reimbursement. 
 
Purchase to Pay Policy 
 
POL-374 / Version 2 
29 June 2023 
 
Page 7 of 14 

 
 
 
 
Employee expense claims are intended for one-off purchases with a low dollar value 
(<$5,000), where the employee does not hold a P-Card, for example: 
•  health and well-being (for example, eye tests) 
•  travel allowances; or 
•  mileage claims 
Any employee making an expense claim is responsible for ensuring their transactions are 
completed and ready for approval by the authorising manager within 30 days of the expense 
being incurred. 
1982
The authorising manager is responsible for ensuring all employee expenses are completed 
within 60 days of the expense being incurred. 
Act 
5.4   Purchase Orders 
The Purchase Order (PO), with general terms and conditions included, serves as the primary 
means by which Kāinga Ora acquires materials, goods, or services.  
Goods or services must only be supplied when a valid PO number has been issued by  
Information 
Kāinga Ora to the supplier.  
Kāinga Ora reserves the right to refuse payment to a supplier unless a valid and complete 
invoice is provided that includes reference to the applicable PO. 
Official 
A PO must be raised before committing to an expenditure. Where a supplier has been 
directed to proceed by an appropriately-delegated representative of Kāinga Ora, Kāinga Ora 
the 
will honour the commitment. Unapproved expenditure is not permitted. 
Revisions to POs must be made by means of a change order to ensure appropriate approval 
authority is obtained. Similarly, contracts are revised by amendments to those documents; 
under 
email communications are not a satisfactory method of managing change, as they do not 
offer the appropriate audit trail for purchases. 
Things to note while raising a PO: 
1.  For goods or services, a PO must be issued to the supplier before goods/services are 
Released 
provided. 
2.  Employees must draft a contract and attach it to a requisition where the following apply: 
a.  the requisition is for commercial goods or services 
and 
 
Purchase to Pay Policy 
 
POL-374 / Version 2 
29 June 2023 
 
Page 8 of 14 

 
 
 
 
b.  the requisition is for a non-panel supplier and ≥$5,000 (including GST) 
or 
c.  the requisition is for a panel supplier at any value. 
3.  Where there is no requirement to attach a contract to the requisition, then a quote or 
an estimate must be requested from the supplier and attached. 
4.  Appropriate and clear details describing the reason for the purchase of goods/service 
should be included as part of the requisition. 
1982
5.  Requisitions must be coded to either a Project or a GL Cost Centre. 
6.  For project-related expenditure, a separate PO (requisition) must be completed for each 
Act 
project and assigned a different PO number. 
Note: 
The purchase of all goods and services must be in accordance with the Kāinga Ora 
Procurement Policy (POL 335) and the Kāinga Ora Purchase Order Terms and Conditions.  
Information 
Information and links to templates are provided on Atamai; further information is also 
available in the Raising a Requisition/Standing POs resource. 
5.5 
Supplier Invoicing 
Official 
Kāinga Ora only accepts electronic invoices. To ensure invoices are processed and paid in a 
timely and efficient manner, they must: 
the 
•  be submitted directly to: mailto:[email address] 
•  be provided as a PDF or sent electronically via the PePPol network 
under 
•  contain one invoice per PDF submission 
•  include a valid Kāinga Ora purchase number 
•  align with the Kāinga Ora invoice guidelines. 
A valid tax invoice is one that meets the requirements of the Goods and Services Tax Act 
Released 
(1985) and should include: 
•  the words 'tax invoice' in a prominent place 
•  the name (or trade name) and GST number of the supplier (if GST-registered) 
•  the date of issue 
•  a description of the goods or services; and 
 
Purchase to Pay Policy 
 
POL-374 / Version 2 
29 June 2023 
 
Page 9 of 14 

 
 
 
 
•  the total amount payable. 
5.6 
Receipting 
Before payment is made, invoices must be receipted to confirm that goods/services have 
been received; this is the conclusion of the three-way match process (that is, the purchase 
order is matched to the invoice and receipt).  
Receipting notifications are generated in Oracle, alerting the business user an invoice has 
been received and requesting they confirm receipt of the goods/service. 
Kāinga Ora targets receipts of all valid supplier invoices on the day submitted for payment. 
1982
Timely receipting of invoices aligns with immediate payment terms and supports the 
Government’s prompt payment initiative. 
Act 
To assist with prompt payment, Kāinga Ora operates an auto-receipt policy for low value, 
low risk invoices, where: 
•  a single line requisition was raised 
•  the invoice total is ≤$600 (including GST); and 
Information 
•  the PO has sufficient funds remaining to pay the invoice. 
Note: 
Some supplier categories are excluded from auto-receipting. These include: Building 
Official 
Consent Authority Levies, body corporate fees, and council Invoices  
the 
Where invoices are auto-receipted, a notification will be provided to requestors, confirming 
an invoice was submitted by the supplier, and has met all necessary conditions to be auto-
receipted and processed for payment. 
under 
6. Breaching this Policy 
Depending on the nature and circumstances of the breach, a breach of this policy may be 
deemed to be misconduct or serious misconduct, and disciplinary action may be taken, 
including, if deemed necessary, reporting the breach to any relevant enforcement agency. 
Released 
Staff who become aware of a possible breach should report it to their People Leader or 
another Senior People Leader. If a staff member believes the breach is of a significant 
nature then the Chief Financial Officer and/or a Deputy Chief Executive (DCE), and/or the 
Integrity Assurance team should be informed. 
 
Purchase to Pay Policy 
 
POL-374 / Version 2 
29 June 2023 
 
Page 10 of 14 

 
 
 
 
7. Key Accountabilities and Responsibilities 
Key accountabilities and responsibilities are as follows: 
1.  Approvers are restricted to purchasing activities within their individual authorisation 
(DFA), and in accordance with current purchasing policies and procedures. 
2.  A person with delegated financial authority or approval authority at the level of the 
entire expected expenditure must approve any PO issued in anticipation of a 
commitment with a supplier in advance.  
3.  Approval must be documented in advance of the initial purchase transaction, and the 
1982
approval documentation must specify the period and expenditure limit for which 
approval is granted. 
Act 
a.  For more information, refer to the Mana Tuku Kaupapa Here (Delegations Policy) 
(SF-POL-001). 
4.  Kāinga Ora operates immediate payment terms as standard for all suppliers; this aligns 
with the New Zealand Government’s prompt payment requirements. Kāinga Ora is 
required to meet the following supplier invoices payment timeframes: 
Information 
a.  75% of invoices are paid within five days of submission for payment; and 
b.  95% of invoices are paid within 10 days of submission for payment 
Official 
5.  To meet the expectations of contributing to strong, long-term, and sustainable 
partnerships (by providing reliable cash flow to suppliers and customers) and enabling 
the 
process efficiency and resource-release, Kāinga Ora needs to: 
a.  understand the P2P process, and individual and collective responsibilities 
under 
b.  whenever possible, ensure purchases are made via the appropriate purchase 
method; and  
c.  proactively work with suppliers to improve requisition, invoicing, and payment 
processes. 
Released 
The Kāinga Ora Procurement Policy (POL 335) applies to any financial commitment made on 
behalf of Kāinga Ora and ensures compliance; this helps Kāinga Ora abide by the 
Government Procurement Rules. 
8. Related Resources 
8.1 
Policies and Guidelines 
 
Purchase to Pay Policy 
 
POL-374 / Version 2 
29 June 2023 
 
Page 11 of 14 

 
 
 
 
•  Fringe Benefits – Entertainment Tax (F-203) 
•  Health & Wellbeing Entitlement Policy (SH-POL-109) 
•  Kāinga Ora Invoice Guidelines 
•  Koha Policy (POL-378) 
•  Mana Tuku Kaupapa Here (Delegations Policy) (SF-POL-001) 
•  Motor Vehicle Policy (POL-324) 
•  Procurement Policy (POL-335) 
•  Purchase Order Terms and Conditions 
1982
•  Raising a Requisition 
Act 
•  Selection and Purchase of Software Policy (I-123) 
•  Sensitive Expenditure Policy (SF-POL-003) 
•  Sensitive Expenditure Guidance (SF-POL-003A) 
•  Supplier Setup or Amendment User Guide 

Information 
  Taxation Guidance (F-109) 
•  Travel Policy (POL-332) 
8.2 
Legislation, Regulations and Guidance 
Official 
•  Public Finance Act (1989) 
the 
•  Treasury Instructions 
•  Public Service Act (2020) 
•  Te Kawa Mataaho/Public Service Commission - Standards of Integrity and Conduct 
under 
•  Office of the Auditor General – Controlling Sensitive Expenditure: Guidelines for Public 
Entities 
•  Te Kawa Mataaho/Public Service Commission - Chief Executive Gifts, Benefits and 
Expenses 
Released 
9. Monitoring and assurance 
Evidence will be gathered by Kāinga Ora Finance, Risk, and Assurance Committee, the 
external auditors, or other nominated and suitably-authorised party, including feedback 
from within the team, DFA holders, and users of this policy.  
The evidence may assess: 
 
Purchase to Pay Policy 
 
POL-374 / Version 2 
29 June 2023 
 
Page 12 of 14 


1982
Act 
Information 
Official 
the 
under 
Released 


1982
Act 
Information 
Official 
the 
under 
Released