27 February 2025 
Bernadette Edwards 
[FYI request #30088 email] 
 
 
Kia ora Bernadette 
 
Your Official Information Act request, reference: GOV-038156 
Thank you for your email of 14 February 2025, asking for the following information under the Official 
Information Act 1982: 
 
Entitled too 1 or more entitlements  legislation so why is that not readily available .... 
investigation ..does the med certs acc 18 have no validation for incapacity with the covered 
claim diagnoses for incapacity and previous med certs eg msd sickness benefit instead 
repeatative processes by acc under an overturn review 
 
We asked for clarification of your request. You responded with: 
 
Covered claim entitlement process when there's a covered claim /lope 
 
While your request is still a little unclear, we have attached the following documents we think are 
in scope of your request 
Staff names have been removed from the documents as we consider them outside the scope of your 
request.  
•  Applications and Timeframes for Support Decisions 
•  Assess Loss of Potential Earnings (LOPE) - Physical Injury 
•  Assess Loss of Potential Earnings (LOPE) - Sensitive Claims 
•  LOPE Interim guidelines 
•  Loss of Potential Earnings (LOPE) Policy 
•  When to Review Cover and Entitlements Policy 
 
If you have any questions about this response, please get in touch 
You can email me at [email address]. 
 
Ngā mihi 
 
Christopher Johnston 
Manager Official Information Act Services 
Government Engagement 
 
 
 
GOV-038156   Page 1 of 1 

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