Appendix Two
2024 Ngctahitanga Pulse Survey who responded I our themes I 16 questions results ♦ 
._
Health New Zealand
TeWhotuOro 
Who responded 
·--
16 questions results 
MAY_.. 
People rated  16 questions from strongly disagree (0%) to strongly agree (100°1.). Answering 11 don't know' gave no score. 
•  , .• ,  •  I 
.A  32  501  •J�I• 
■ 
/0  ..... 
,. 
..... 
.._  63%
Highest-rated question 
Lowest-rated question 
-
- 33,416of our kaimahi 
- average score 
participated in the survey 
across all questions  �
1/lltiML:, 84%  -I have the capacity to be  1982
compassionate and caring to 
1n1•-.A  40% -My team has the resources we 
those around me 
,  , .. ,  ,  , 
� 
need to perfonm our roles well 
� 
Questions where we saw a decrease 
Location 
Hauora a Toi Bay of Plenty 40.8% 
- I understand the reasons for 
Act 
The 10 districts with the highest participation rates were: 
IMlltiW �"59% 
;J ?b½  ¥ .  T  51 o/c  - The changes our organisation 
changes taking place in our 
&ijlftj!- .!!!.  O  is making will enable us to better
healthcare system 
_ 
� 
meet the needs of our communities 
Lakes34.0% 
Tairav.tliti 32.1% 
Taranaki 38.7% 
■ Ngiitahitanga Pulse Survey 2024  Ngiitahitanga Pulse Survey 2022 
Te Matau a Miui HaYJke's Bay 32.2% 
Whanganui 39.0% 
I have capacity to be compassionate and caring to those around me 
84% 
a2°I. 
My personal values, cuhural beliefs and commitments are respected by my team 
75% 
73°/. 
Capfal, Coast & Hutt Valley 31.1% 
I have not experienced discrimination at work in the last 6 months 
70% 
Nelson Marlborough 39. 7% 
67% 
There is a sense of connection and belonging ..,.,,;thin our team 
69'/4 
66'/4 
Te Tai o  Poutini West Coast 31.2% 
Wien I finish my work day, I feel satisfied ..,.,,;th what I have accomplished 
67°/. 
62% 
Information 
I know that if I ask for help or feedback I 1N0n't be judged negatively for it 
I  &7% 
64-/o 
South Canterbury 40.9% 
I feel comfortable to share ideas or concerns in all environments that I 1NOrk ..,.,,;thin 
66% 
640/. 
I can reach out to anyone in our organisation when I need to 
61% 
Participation  by profession 
57'/4 
We have a shared vision, long term focus, and dear sense of purpose 
I  61% 
57'/4 
Participation across professions was proportionate with the overall break down of our professional groups. 
I understand the reasons for changes taking place in our heahhcare system 
59% 
62% 
45% 
e 
59% 
Official 
40% 
%of the 33,416 actual survey responses 
Information relevant to my work is shared ..,.,,;th me in a useful time frame 
54% 
35% 
• % of the potential Health New Zealand participants 
30% 
I feel empo1Nered to make decisions about important aspects of my role 
I  58¾ 
25% 
55'/4 
20% 
I regularly receive constructive feedback 
57% 
15% 
54% 
the 
10% 
I  57% 
5% 
Our team is building relationships with teams across Aotearoa 
so•/o 
0%  Corp and other* 
Nursing 
Allied 
SMO 
Care and support 
RMO 
Midwifery 
The changes our organisation is making will enable us to better meet the needs of our communities 
51% 
s&•/o 
10,500 
9,986 
7,767 
2,124 
1,858 
636 
544 
Our team has the resources we need to perform our roles \Nell 
40% 
33-/o 
• cleaners,  security,  ward clerks,  laundry staff,  administration and trades 
Our 
under 
Comments were analysed and grouped together under five major themes: 
16 question average score by profession 
• National resutts 2022 
themes 
National results 2024 
Employee Experience - training and development,  reward and recognition, 
�  communication, and a positive and indusive workplace culture. 
80% 
70% 
65%  65% 
66%  68% 
Resources - people,  facilities and having time to do your jobs well. 
62% 
There were 23,913 
@ 
59%  62% 
60% 
57%  59°/4 
56% 
responses to our 
51•/o  s1•10 
53% 
49% 
free-text survey question 
50% 
Leadership - leaders not feeling equipped to do their jobs,  managing change, 
(question 17): 
$ decision-making and open and transparent communications. 
40% 
30% 
What is one specific 
Released 
Operational processes and systems - to collaborate and help us be more 
action that your district 
@ 
20% 
10% 
0% 
I SMO  I 
efficient and cost effective. 
or function could make to 
improve your experience 
of working here? 
Healthcare services - putting patients first and providing a level of care we can 
�  all be proud of. 
RMO 
Midwifery 
Nursing 
Allied & scientific 
Corporate & othe,.-
Care & support 
"cleaners,  security,  ward clerks, laundry staff,  administration and trades 

---