This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Incident Report F4089380'.



 
 
 
National Headquarters 
Fire and Emergency New Zealand 
National Headquarters 
Spark Central, Level 7 
42-52 Wil is Street 
Wel ington Central 
Wel ington 6011  
Phone +64 4 496 3600 
 
 
 
 
6 December 2024 
 
 
 
 
 
 
 
             Ref: 16323 
 
 
Harwood Wilson 
[FYI request #29228 email] 
 
 
Tēnā koe Harwood 
 
Thank you for your request of 17 November 2024, to Fire and Emergency New Zealand requesting 
the following information under the Official Information Act 1982 (OIA): 
 
•  Can I please request the CAD Incident report for the fol owing: 
F4089380 
17/11/2024 
Kainga 
Can you also advise how many 111 calls were received for this. 
 
Please find attached a copy of the SMS Incident Report (SMS Report). Some information has been 
withheld from the SMS Report under section 9(2)(a) of the OIA, to protect the privacy of natural 
persons. In making this decision, we have considered the public interest considerations in section 
9(1) of the OIA. 
 
We have also redacted the names of personnel involved with this incident and these have been 
labelled as out of scope in the attached PDF. However, if you want their names, please let us know. 
We may need to consult with the individuals concerned, which may take some time. 
 
Please note the SMS Report provided to you is generated by Fire and Emergency New Zealand’s 
electronic station management system. In SMS Reports, ‘Notifications’ and ‘Message Log’ fields 
are reported in real time as fire crews and our communication centres communicate with each 
other during the incident. They are not the official final records of incidents but word for word 
transcripts of ‘live’ situations as they occur. They may contain spelling errors or commonly used 
abbreviations. 
 
We can confirm that three 111 calls were received regarding this incident. 
 
 
 




 
You have the right to seek an investigation and review by the Ombudsman of this decision. 
Information about how to make a complaint is available at www.ombudsman.parliament.nz or 
freephone 0800 802 602. 
 
We trust that the information being provided is of assistance. If you require further information, 
please email [FENZ request email]. 
 
Nāku noa, nā 
 
 
 
 
Aidan Saunders 
Manager, Information Requests