This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Holidays Act remediation for casual employees'.


 
 
15 October 2024 
 
 
Adrian Cuison 
[FYI request #28328 email] 
 
 
Tēnā koe Adrian 
 
Your request for official information, reference: HNZ00062405 
 
Thank you for your email on 7 September 2024, asking Health New Zealand | Te Whatu Ora 
(Health NZ) for the following under the Official Information Act 1982 (the Act):  
I would like to make an OIA request for how many former Auckland Metro Districts casual 
nursing and health care assistants staff since 2010 are owed or underpaid for holidays act 
breaches. 
 
I would also like to know the figure of how much is owed for this type of staff who works full 

time for a year before the Auckland metro remediation last year. 
 
Response 
 
Anyone that worked for Health NZ, one of the former District Health Boards (DHBs), 
HealthAl iance, New Zealand Health Partnerships, HealthSource or Northern Regional Al iance at 
any time since 1 May 2010, may have been paid incorrectly for their leave. Health NZ is committed 
to addressing these issues to ensure that current and former staff receive their correct leave 
entitlements. As agreed in a Memorandum of Understanding with unions and the Labour 
Inspectorate in 2020, we are paying current employees in each payrol  first, then former 
employees. 
When Health NZ was established, it inherited 20 separate payrolls. Each payroll was set up 
differently, with dif erent practices and local arrangements in place, and a majority were no longer 
suited for modern payroll requirements. Health NZ is working with each district’s project team to 
ensure that the scale of work is clear, resources are engaged, and activities are completed. The 
complexities of the Holidays Act, the size of the workforce, the hours people work and the variety 
of the employment arrangements, as wel  as the state of the payrol  systems and processes, al  
make this a very challenging programme of work. 
Project teams around the country are working hard to remediate payments to employees on each 
of these payrolls. Before payments can be approved, each project team needs to complete a 
rigorous series of checks and testing, to ensure that any remediation payments will be correctly 
calculated and leave entitlements wil  be correct in the future. The complexities of the Holidays Act, 
the size of our workforce, the hours people work and the variety of the employment arrangements, 
as well as the state of the payroll systems and processes, all make this a huge and complex 
project requiring specialist skil s. Health NZ appreciates our current and former employees’ 
patience as we progress with this significant programme of work. 
So far, payments have been made to current Auckland district staff in late 2023, with further 
projects due to be completed in the coming months. We plan to complete Holidays Act 
Remediation payments to our current employees in 2024/25. 
 
 



 
 
how many former Auckland Metro Districts casual nursing and health care assistants staff 
since 2010 are owed or underpaid for holidays act breaches. 
Nationally, the Holidays Act Remediation covers around 130,000 former employees. We are not 
able to provide the level of detail you requested in relation to specific groups of former Auckland 
employees at this time. Until the detailed remediation calculations are completed for former 
Auckland employees, we can’t confirm whether individual employees have been underpaid for 
their leave. Some people have been paid correctly and wil  not be owed a remediation payment. 
The remediation calculations involve assessing the payroll of every former employee on an 
individual basis – one group is not separated out from others. Therefore this part of the request is 
refused under section 18(e) of the Act as this information does not exist. 
the figure of how much is owed for this type of staff who works full time for a year before 
the Auckland metro remediation last year. 
Not everyone is due to receive payment, as some people have been paid correctly for their leave. 
The amount owed to each individual is different, depending on their starting date, salary, hours 
worked, leave taken, and the settings in their payroll system. It is not possible to give an estimate 
of how much each employee wil  receive because each person’s earnings history and leave 
patterns are unique. As mentioned above, we cannot provide this information prior to the 
completion of the remediation calculations. Therefore, your request for this information is being 
refused under section 18(e) of the Act as this information does not exist. 
Each person who is entitled to a payment wil  receive a statement of how that entitlement was 
calculated.   
How to get in touch 
 
If you have any questions, you can contact us at [email address]. 
 
If you are not happy with this response, you have the right to make a complaint to the 
Ombudsman. Information about how to do this is available at www.ombudsman.parliament.nz or 
by phoning 0800 802 602.  
 
As this information may be of interest to other members of the public, Health NZ may proactively 
release a copy of this response on our website. Al  requester data, including your name and 
contact details, wil  be removed prior to release.  
 
Nāku iti noa, nā 
 
 
Andrew Slater 
Chief People Officer 
People and Communications  

 
 
 
 
TeWhatuOra.govt.nz 
Health NZ, PO Box 793,  
Wel ington 6140, New Zealand