This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Claimant information - what and where'.


 
 
26 June 2024 
 
Sue 
[FYI request #27072 email] 
 
 
 
Kia ora Sue 
 
 
Time Extension of your Official Information Act request, reference: GOV-032747 
Thank you for your email of 30 May 2024, asking for the following information under the Official 
Information Act 1982 (the Act): 
 
Request 1: I request that you please correct any misunderstanding, and specify where else claimant 
information is held by ACC other than the EOS or email system. 
 
Request 2: I request the complete table of contents for information held in EOS at the Party level. 
 
Request 3. I request the complete table of contents for information held in EOS at the claim level. 
 
Request 4. If claimant information is held in a location other than the EOS system, please provide 
me with the table of contents for all information held in the other system(s). 

 
ACC needs extra time 
The Act requires that we advise you of our decision on your request no later than 20 working days after the 
day we received your request. Unfortunately, it will not be possible to meet that time limit and we are 
therefore writing to notify you of an extension of the time to make our decision, to 29 July 2024. 
 
This extension is necessary because consultations necessary to make a decision on your request are such 
that a proper response cannot reasonably be made within the original time limit. 
 
If you are not happy with this response 
You have the right to make a complaint to the Ombudsman. Information about how to do this is available 
at www.ombudsman.parliament.nz or by phoning 0800 802 602. 
 
Ngā mihi 
 
 
 
 
Christopher Johnston 
Manager Official Information Act Services 
Government Engagement