5 June 2024
M Wil iams 
Via email: fyi­request­26968­[email address]
Tēnā koe M Wil iams 
Request for information: Oestradiol supply matters 
Thank you for your request dated 24 May 2024 under the Official Information Act 1982 (OIA) 
for information relating to Oestradiol (Estradot) products. You requested:
1. Al  correspondence relating to the Pharmac's management of the supply issue for 
Oestradiol (Estradot) patches, Oestradiol gel and other products.  Including 
correspondence to Pharmacists, wholesalers, distributors, hospital pharmacists, 
Ministry of Health, Public Health Agency, Consumers and Advocacy Groups, PHO's 
and primary care organisations and other interested parties (From 2022 onwards)
2. Correspondence and documents that relate to Pharmac's most recent decision to 
Request for Proposals for supply of transdermal oestriadol products.  Please include 
documentation regarding the announced Tender process and current status (From 
2022 onwards).
3. Internal Policies and/or guidance relating to the management and access to  
Oestradiol (Estradot) patches, Oestradiol gel and other products.
4. Correspondence and documentation that evidence Pharmac have considered the 
fol owing in their management of the supply issue for Oestradiol (Estradot) patches, 
Oestradiol gel and other products ­ Impact on the wel being of people who are unable
to receive the treatment they need, alignment with Pharmac's Achieving access 
equity, Human Rights considerations i.e. discrimination on the grounds of Gender and
Disability, number of complaints received about the supply issue/Pharmac's 
management of the issue
5. budget assigned to resolving the supply issue of Oestradiol (Estradot) patches, 
Oestradiol gel and other products.
As it stands, your request for information relating to Oestradiol (Estradot) products is very 
broad. An initial search of the term ‘Oestradiol’ in our document management system 
returned over 3000 results, which does not include al  potential emails or correspondence.
To identify information relevant to your request would require col ating and assessing 
thousands of documents. 
A significant portion of these are likely to be emails, which also require individual assessment
of each piece of correspondence to discern its contents. 
This would place an unreasonable degree of strain on the team responsible and would 
interfere with the day­to­day workings of Pharmac. I am therefore refusing your request in 

---

ful , in accordance with section 18(f) of the OIA, as the requested information cannot be 
made available without substantial col ation or research.  
However, we hope the below information wil  be helpful, which includes some general 
information and links to publicly available resources. For clarity, I have set out this 
information below in response to the relevant questions. 
1. All correspondence relating to the Pharmac's management of the supply issue 
for Oestradiol (Estradot) patches, Oestradiol gel and other products.  Including 
correspondence to Pharmacists, wholesalers, distributors, hospital 
pharmacists, Ministry of Health, Public Health Agency, Consumers and 
Advocacy Groups, PHO's and primary care organisations and other interested 
parties (From 2022 onwards)
Pharmac provides regular updates on the global supply issue affecting oestradiol patches, 
here: https://pharmac.govt.nz/medicine­funding­and­supply/medicine­notices/oestradiol
We encourage you to check this page from time to time as it is regularly updated with new 
information on the global supply issue. 
2. Correspondence and documents that relate to Pharmac's most recent decision 
to Request for Proposals for supply of transdermal oestriadol products.  Please
include documentation regarding the announced Tender process and current 
status (From 2022 onwards).
I can advise that the tender process is ongoing, and no decisions have been made. While I 
cannot provide more information on the tender process, you may be interested in the 
fol owing resources published on the Pharmac website: 
 Oestradiol gel Future procurement opportunity information ­ 
https://pharmac.govt.nz/news­and­resources/news/2023­08­15­pharmac­indicates­
interest­to­fund­more­oestradiol­treatments­to­relieve­supply­issue
 Oestradiol RFP information ­ https://pharmac.govt.nz/news­and­
resources/news/media­release­pharmac­seeking­bids­from­suppliers­to­fund­another
­type­of­hormone­replacement­therapy and https://pharmac.govt.nz/news­and­
resources/consultations­and­decisions/rfp­supply­of­oestradiol­gel
 Information on the 2023/24 Invitation to Tender ­ https://pharmac.govt.nz/news­and­
resources/consultations­and­decisions/tender­2023­10­31­itt
 Information on Pharmac’s Tender process ­ https://pharmac.govt.nz/medicine­funding
­and­supply/the­funding­process/the­annual­tender 
3. Internal Policies and/or guidance relating to the management and access to  
Oestradiol (Estradot) patches, Oestradiol gel and other products.
Pharmac has published some general information on supply management, here: 
https://pharmac.govt.nz/medicine­funding­and­supply/medicine­supply­
management/managing­medicine­supply
You can also find more information on Pharmac’s interest in funding more oestradiol 
treatments here: https://pharmac.govt.nz/news­and­resources/news/2023­08­15­pharmac­
indicates­interest­to­fund­more­oestradiol­treatments­to­relieve­supply­issue
 
2

---

4. Correspondence and documentation that evidence Pharmac have considered 
the following in their management of the supply issue for Oestradiol (Estradot) 
patches, Oestradiol gel and other products ­ Impact on the wellbeing of people 
who are unable to receive the treatment they need, alignment with Pharmac's 
Achieving access equity, Human Rights considerations i.e. discrimination on 
the grounds of Gender and Disability, number of complaints received about the 
supply issue/Pharmac's management of the issue
Pharmac has received and published the fol owing advice on the global oestradiol patch 
supply issue, impact and potential alternatives: 
 https://pharmac.govt.nz/assets/2023­05­Endocrinology­Advisory­Committee­clinical­
advice­summary­Final.pdf
 https://pharmac.govt.nz/assets/2023­05­Reproductive­and­Sexual­Health­Advisory­
Committee­clinical­advice­summary­final.pdf
5. budget assigned to resolving the supply issue of Oestradiol (Estradot) patches,
Oestradiol gel and other products.
There is no specific staff resource al ocated to oestradiol patches, and wil  be met from 
baseline operational funding
Please note, you have the right to make a complaint to the Ombudsman about our response 
to your OIA, under section 28(3) of the OIA. Details of how to make a complaint are on the 
Ombudsman’s website.
To make information more freely available, we publish selected OIA responses (excluding 
personal details) on our website. Please get in touch with us if you have any questions about 
this.
Nāku noa, nā
Oliver Whitehead
Team Leader, Government Services
 
3

---