This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Communications and advice'.

 
OIA Response Letter 
18 January 2024 
George Morrison 
 
By email only: [FYI request #24697 email] 
Dear Mr Morrison 
Official Information Act #23.108 – External Communications and Stakeholder 
Management Advice 

1. 
We refer to your request received on 9 November 2023, clarified on 29 November 
2023, for information concerning communication and stakeholder management 
advice provided by external advisors held by the Commerce Commission (the 
Commission). 
2. 
Specifically, you requested:  
2.1 
all external communications and stakeholder management advice provided to 
the Commission by Senate Communications and/or any other external 
advisors, relating to Commission activity in the telecommunications and 
grocery sectors; and  
2.2 
any internal communications relating to the advice. 
3. 
We have treated this as a request for information under the Official Information Act 
1982 (OIA). 
Background 
4. 
On 10 November 2023, the Commission sent an email requesting clarification 
concerning the timeframe for your request.  
5. 
On 22 November 2023, the Commission sent a further email seeking to clarify your 
request and provide assistance to enable you to receive the information you were 
seeking. In that email we indicated that as your request currently stood, it was likely 
that the Commission would refuse your request pursuant to section 18(f) of the OIA.  
6. 
On 29 November 2023, you responded clarifying that you would like the timeframe 
for the request at [2] above to be for the past 24 months.  
4896054-1 


7. 
On 7 December 2023, the Commission sent an additional request for clarification 
concerning the ‘internal communications relating to the advice’ you were seeking.   
8. 
We have not received a response to our 7 December 2023 email.   
Our response 
9. 
We have decided to grant your request concerning advice from external advisors at 
[2.1]. 
10. 
The Commission has engaged three external advisors over the period 30 November 
2021 - 29 November 2023, who have provided communications and/or stakeholder 
management advice concerning the telecommunications and grocery sectors. Those 
external advisors are Martin Jenkins (MJ), SenateSHJ (Senate) and The Research 
Agency (TRA).   
11. 
The information compiled for MJ and TRA is the final versions of advice that touch on 
external communications and/or stakeholder management for the 
telecommunications and grocery sectors. A list of these documents is set out in 
Appendix A. Please note the TRA Stakeholder Perceptions document is publicly 
available and a link is provided in the appendix.  
12. 
The information that has been compiled for Senate relates to the Commission’s 
Market Study into the grocery sector and establishing the Commission as the grocery 
regulator.  
13. 
The Commission has previously engaged Senate SHJ to support the Commission’s 
communications function when demand exceeded staff capacity during peak 
volumes of work. As Senate provided expert communications advice on standard 
communications activities, such as media monitoring, advice on media releases, and 
media training, the nature and volume of material concerning Senate relevant to 
your request is different to that of MJ or TRA. 
14. 
Due to the volume of information relevant to Senate, the Commission will be 
providing that information within the next two weeks.   
15. 
Please note information will be withheld from the information concerning Senate for 
the following reasons; 
15.1  To protect the privacy of natural person, in accordance with section 9(2)(a) of 
the OIA; 
15.2  To maintain the effective conduct of public affairs through the free and frank 
expression of opinions, in accordance with section 9(2)(g)(i) of the OIA; and 
15.3  To maintain legal professional privilege, in accordance with section 9(2)(h) of 
the OIA.  
4896054-1 
 


16. 
We consider that good reasons exist for withholding information and this is not 
outweighed by other considerations which would make it desirable, in the public 
interest, to make the information available (section 9(1) of the OIA). 
17. 
In relation to your request at [2.2] for any internal communications relating to the 
advice, we are refusing your request pursuant to section 18(f) of the OIA. Providing 
this information would require substantial research and collation. 
Further information  
18. 
If you are not satisfied with the Commission's response to your OIA request, section 
28(3) of the OIA provides you with the right to ask an Ombudsman to investigate and 
review this response. However, we would welcome the opportunity to discuss any 
concerns with you first. 
19. 
Please note the Commission will not be publishing this response to your request on 
its website. The response will be publicly available on the FYI platform. 
20. 
Please do not hesitate to contact us at [Commerce Commission request email] if you have any 
questions about this response.  
Yours sincerely 
 
 
Chantellie Lye 
OIA and Information Coordinator 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4896054-1 
 


Appendix A 
Sector 
Date 
Name 
Agency 
Groceries 
23 
Engagement 
Martin Jenkins 
February  framework 
2023 
 
Groceries 
March 
Grocery – Draft 
Martin Jenkins 
2023 
Narrative 
 
Telecommunications  17 June 
Telco Narrative 
Martin Jenkins 
2022 
Workshop Agenda 
Telecommunications  12 July 
Telecommunications  Martin Jenkins 
2022 
Narrative 
Telecommunications  August 
Shaping our 
Martin Jenkins 
2022 
narrative 
presentation 
Telecommunications  August 
Telecommunications  Martin Jenkins 
2022 
Engagement 
Strategy 
Telecommunications  June 
AMR Stakeholder 
Martin Jenkins 
2023 
Meeting Paper 
Telecommunications  July 
AMR Stakeholder 
Martin Jenkins 
2023 
Workshop 
presentation – 
Digital Connectivity 
Telecommunications  May 
Commission Fieldays  Martin Jenkins 
2023 
Stand content - 
Extract 
Grocery & 
February  Understanding 
TRA 
Telecommunications  2023 
Stakeholder 
Perceptions 

 
 
 
4896054-1