This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Handling of OIAs for Covid 19 matters'.


 
 
 
 
 
 
19 September 2023 
 
Erika Whittome 
[FYI request #23990 email] 
 
Ref: OIA-2023/24-0160 
Dear Erika 
 
Official  Information  Act  request  relating  to  the  handling  of  OIA  requests  related  to 
COVID-19 vaccinations 
 
Thank  you  for  your  Official  Information  Act  1982  (the  Act)  request  received  on  29  August 
2023. You requested: 
 
“Dear Department of the Prime Minister and Cabinet, Please would you share all the 
correspondence on policies, procedures, memos etc relating to the process and 
handling of official responses to Official Information Act requests relating to any Covid-
19 vaccination matters. 
 
This request is for the timeframe of Jan 2021 until Sept 2022. 
I am requesting all correspondence on policy, procedures, memos etc relating to the 
subject of Covid-19 vaccination for handling of any OIA for the above date range.” 

 
The  Department  of  the  Prime  Minister  and  Cabinet  (DPMC)  handles  all  Official  Information 
Act  (OIA)  requests  in  the  same  manner  regardless  of  the  subject.  I  am  therefore  refusing 
your request for correspondence on policies, procedures, memos etc relating to the process 
and handling of official responses to Official Information Act requests relating to any Covid-
19 vaccination matters for the timeframe of Jan 2021 until Sept 2022
 under section 18(e) as 
the information requested does not exist. 
 
I can however provide you with the following information regarding DPMC’s handling of OIA 
requests. 
 
DPMC has a centralised Ministerial Services Team that oversees the administration of, and 
provides  advice  to  DPMC  business  units  on,  responding  to  OIA  requests.  The  Ministerial 
Services team also supports the National Emergency Management Agency (NEMA), which is 
a  Departmental  Agency  hosted  by  DPMC.  The  policies  and  procedures  for  responding  to 
Official Information Act requests apply to both DPMC and NEMA. 
 
Please find attached the following documentation setting out DPMC’s policy and procedures 
for processing of requests: 
 
Document 
Description 
Decision 
Document 1 
DPMC and NEMA Official Information Act Quick Guide 
Release in full 
Document 2 
DPMC and NEMA Intranet (Kainga) page on Official 
Email address 
Information Act Guide for DPMC and NEMA staff. 
withheld under 
section 9(2)(g)(ii). 
Document 3 
DPMC and NEMA Guide on working with the Ministerial 
Release in full 
Services team on Official Information Act requests. 
Document 4 
Ministerial Services Triage Considerations. 
Release in full 
 
 
4789722 
 
Executive Wing, Parliament Buildings, Wellington, New Zealand 6011 
 
  64 4 817 9698  www.dpmc.govt.nz 
 
 
 


 
 
Document 
Description 
Decision 
Document 5 
Ministerial Services Quality Assurance Checklist 
Release parts 
relating to OIA 
responses in full 
Document 6 
Release of staff personal information under the Official 
Release in full 
Information Act. 
 
The  documents  provided  here  are  the  most  relevant,  setting  out  DPMC’s  policies  and 
procedures for responding to requests under the Act for all of DPMC and NEMA. Please note 
that  individual  business  units  may  have  internal  processes  that  they  follow  when  engaging 
with the Ministerial Services Team on responding to requests.  
 
DPMC  uses  the  guidance  for  agencies  responding  to  OIA requests  available  from  both  the 
Office  of  the  Ombudsman  and  Te  Kawa  Mataaho  Public  Service  Commission  (PSC).  The 
documents  provided  do  not  have  specific  review  dates  but  are  reviewed  and  revised 
regularly and if necessary amended to reflect the latest guidance from the Ombudsman and 
PSC.  This  ensures  that  our  processes  are  in  line  with  best  practice.  Amendments  are  also 
needed when DPMC business units close or new business units are established. 
 
In  November  2022  DPMC  began  a  review  of  its  processes  for  responding  to  Official 
Information Act requests which has just been completed. The process map for OIA requests 
developed through this review is yet to be finalised and rolled out across DPMC. Accordingly, 
this is not in use by DPMC at this time and for that reason is considered out of scope of your 
request and has not been included in our response.  
 
In making my decision, I have considered the public interest considerations in section 9(1) of 
the Act. No public interest has been identified that would be sufficient to override the reasons 
for withholding that information. 
 
You  have  the  right  to  ask  the  Ombudsman  to  investigate  and  review  my  decision  under 
section 28(3) of the Act. 
 
This  response  wil   be  published  on  the  Department  of  the  Prime  Minister  and  Cabinet’s 
website during our regular publication cycle. Typically, information is released monthly, or as 
otherwise determined.  Your personal information including name and contact details will be 
removed for publication. 
 
 
Yours sincerely 
 
 
 
Clare Ward  
Executive Director 
Strategy, Governance and Engagement 
 
4789722