This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'OIA - time taken to reply to media OIAs/normal OIAs'.

 
 
 
 
 
27 September 2023   
 
 
 
 
 
 
 
    C172193 
 
 
Diana K 
[FYI request #23912 email] 
 
Tēnā koe Diana 
 
 
Thank you for your email of 21 August 2023 to the Department of Corrections – Ara 
Poutama Aotearoa, requesting information about OIA requests. Your request has been 
considered under the Official Information Act 1982 (OIA). 
 
We take our legislative obligations under the OIA seriously. We continuously work to 
enhance our capabilities to uphold the principles of the OIA and promote open and  
transparent government. We are committed to a culture of continuous improvement and 
acknowledge there is always more we can do to enhance official information practice. 
 
Corrections received approximately 15,000 pieces of correspondence in the 2022/23 
financial year. Of these roughly 10,000 were requests made under the OIA, which is an  
increase of 150% in OIAs responded to since the 2017/18 financial year. 
 
You requested: 
 
I request the number of OIA requests over the last three years broken down by month 
and number of days to respond that Corrections has identified as being from media 
or public organisations (such as the New Zealand Hearld or Taxpayers’ Union) and 
therefore has been through the formal OIA process -  ie. a table broken down number 
of these OIAs by year, number recieved per month, and the number of working days 
to respond. Further to this, I request how many of these OIAs were extended and how 
many requests were sent out late. 
 
I also request, the number of OIA requests over the last three years, broken down by 

month received, that Corrections has not identified as being from media or public 
organisations and the number of days it has taken to respond to each of those 
requests.  Further to this, I request how many of these OIAs were extended and how 
many requests were sent out late. 
 
Most OIA correspondence received directly at prisons or Community Corrections sites are 
managed onsite. Work is underway to record these requests centrally, but we are currently 
unable to capture this data. Therefore, your request for the number of OIA requests 
NATIONAL OFFICE, WELLINGTON 
Mayfair House, 44 – 52 The Terrace, Wellington, 6011, Private Box 1206, Wellington 6140, Phone +64 4 460 3000 
 www.corrections.govt.nz 
 



received by the Department of Corrections is refused under section 18(f) of the OIA, as the 
information cannot be made available without substantial collation or research. 
The figures provided in this response represent OIA requests received by Corrections’ 
Ministerial Services and Media teams at National Office as this is the data we currently 
collate centrally. In accordance with Corrections’ reporting practices, statistics on responses 
Corrections has sent are reported in the month the response was sent, rather than the 
month the request was received. 
We note you have requested information about requests which are made by media and 
public organisations and have therefore been through “the formal OIA process“. Corrections 
responds to all OIA requests in accordance with our legislative obligations, which remain 
same regardless of whether or not the person making the request is doing so on behalf of a 
media or public organisation. 
Please find attached, as Appendix One, a table showing the total number of OIA responses 
Corrections has responded to each month and year from 1 July 2020 to 30 June 2023, as 
wel  as the average number of working days taken to respond, the number extended and 
the number sent late. Responses are broken down by those identified as being sent to 
public organisations and those sent to al  other requesters. 
Please note that this response may be published on Corrections’ website. Typical y, 
responses are published quarterly, or as otherwise determined. Your personal information 
including name and contact details will be removed for publication. 
I trust the information provided is of assistance. I encourage you to raise any concerns 
about this response with Corrections. Alternatively, you are advised of your right to also 
raise any concerns with the Office of the Ombudsman. Contact details are: Office of the 
Ombudsman, PO Box 10152, Wel ington 6143. 
Ngā mihi 
Rebecca Powell 
Deputy Chief Executive - Acting 
People and Capability