This is an HTML version of an attachment to the Official Information request 'Counsellors for juries'.

Justice Centre | 19 Aitken Street 
DX SX10088 | Wellington 
T 04 918 8800 | F 04 918 8820 
[email address] | www.justice.govt.nz 
 
 
9 October 2023 
 
Felix Lee 
[FYI request #23865 email] 
 
Our ref: OIA 106898 
 
Tēnā koe Felix  
 
Official Information Act 1982 request: Juror Counselling 
 
Thank you for your request of 16 August 2023 to the Ministry of Justice (the Ministry), under 
the Official Information Act 1982 (the Act). Specifically, you requested:  
 
1.  For each of the past 5 years, 
 
•  Total number of court cases in which at least one jury member was provided with 
this service 
•  Total number of jury members who were provided with this service 
•  Total number of counselling sessions provided 
•  Total cost of this service 
 
2.  What are the qualifications needed to be a counsellor providing this service 
3.  How are these counsellors selected 
4.  Any guidelines for the counsellors on how to provide this service and guidelines on 
what jury members can and cannot say during counselling. 
 
On 11 September 2023, the Ministry advised that under section 15(1) of the Act, the Ministry 
had decided to grant your request, but that more time was required to finalise the information 
for release.  
 
Juror counselling services are contracted to and run by EAP Services Ltd (EAP).  
 
With regard to question 1, please note that the court cases jurors are part of are not recorded 
when they use this service. This part of question 1 is therefore refused under section 18(g) of 
the Act, as the information does not exist. Please find the other information for this question 
in the attached appendix. 
 
With regard to question 2, all counsellors involved in this service are required to be registered 
with a New Zealand board such as the NZ Association of Counsellors (NZAC).  
 
In order to qualify as a professional counsellor and attain membership of NZAC, counsellors 
must  hold  either  a  Bachelor  or  Masters  degree  in  Counselling.  Counsellor  education 
programmes at Bachelor or Masters level are offered by a number of New Zealand tertiary 
institutions. NZAC accredited tertiary counselling programmes must have demonstrated that 


 
 
they  meet  and  consistently  maintain  the  standards  for  counsellor  education  programmes 
established by the NZAC. 
 
With regard to question 3, each counsellor candidate is interviewed for the role in accordance 
with  the  Employee  Assistance  Professional  Association  of  Australasia (EAPAA)  guidelines. 
The guidelines can be found at: 
eapaa.com.au/site/wp-content/uploads/2023/05/EAPAA-Service-Standards-for-Australia-
and-New-Zealand-2023.pdf. 
 
With regard to question 4, counselling for jurors is confidential. The service exists to provide 
support  for  jurors  regarding  whatever  they  are  facing.  If  particular  themes  from  jurors  are 
noticed, feedback from the counsellor is provided to their leads, who can feed this information 
back to the organisation. 
 
Please note that this response, with your personal details removed, may be published on the 
Ministry website at: justice.govt.nz/about/official-information-act-requests/oia-responses/. 
 
If  you  are  not  satisfied  with  this  response,  you  have  the  right  to  make  a  complaint  to  the 
Ombudsman under section 28(3) of the Act. The Ombudsman may be contacted by phoning 
0800 802 602 or by emailing [email address]. 
 
Thank you for writing. 
 
 
Nāku noa, nā 
 
 
 
 
 
Steve Sim 
Acting Deputy Secretary, Corporate and Digital Services 
 

 

 
 
Appendix 
 
Juror EAP data for 2019-2023 Calendar years 

Year  Juror count 
Session count 
Total cost 
2019 
37 
67 
$8,877.50 
2020 
32 
53 
 $ 7,022.50  
2021 
44 
84 
 $ 11,130.00  
2022 
46 
113 
 $ 15,820.00  
2023 
126 
253 
 $ 36,685.00  
Total 
285 
570 
 $ 79,535.00  
 
Notes 
The costs provided are GST-exclusive. 
The 2023 information is current as of 30 September 2023. 
Session costs vary depending on the year of the session. In 2019-2021, it was $132.50 per 
session, 2022 was $140 per session, and 2023 is $145 per session.